✒️SAP WorkFlow
SAP WorkFlow
LECCION 7 SAP WORKFLOW WF
Workflow: herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio. Los sistemas de workflow dan soporte y agilizan el proceso de negocio ganando tiempo. Permiten a la gente involucrada llevar a cabo procesos de negocio complejos independientemente del tiempo y el lugar, el flujo de trabajo es controlado y coordinado activamente por el sistema de workflow.
Este sistema permite su integración con la gestión organizacional lo que permite relacionar personas o estructuras organizativas a las tareas del workflow. Flujo (actividades)-gente (org)-los efectos (información).
Características
ü Incluyen número finito de actividades
ü Las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera
ü Involucran a diferentes personas y deptos.
ü Requieren un alto grado de coordinación
Que no es un workflow
ü Un sistema de gestión de documentos
ü Un sistema de e-mail
ü Un sistema de distribución de datos entre sistemas (para ello workflow utiliza ALE, EDI, webforms-XML, etc.)
ü Una transacción para secuenciar pantallas
ü Una herramienta que se utilice para realizar funciones no existentes en el sistema.
Ventajas de utilizar un sistema de Workflow
ü Televentas: cambia el maestro a clientes
ü Representante de ventas: coordinar visita
ü Gestión de créditos: ajustar límite de crédito
ü Jefe de producción: cambiar plan producción
Ventajas para los usuarios
ü Tan pronto aparezca una tarea se envía electrónicamente a su bandeja de entrada o inbox
ü La información, explicaciones e instrucciones se envían todas juntas en un mismo documento
ü El sistema workflow lleva al usuario directamente a la transacción
ü Permite escalar trabajos automáticamente y determina los responsables y superiores directamente utilizando la estructura organizativa.
Ventajas para la empresa
ü Aumenta productividad
ü Agiliza procesos
ü Aumenta la satisfacción de los clientes (mejores flujos de información, mayor rapidez en responder)
Transacción SWDD: Workflow Builder
Transacción SBWP: SAP Business Workplace: procesa los workflows, recibe y envía mensajes y almacena documentos.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Giselle Catherine Cuellar Gomez, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Giselle Catherine Cuellar Gomez
Profesión: Administradora de Empresas Comerciales - Colombia - Legajo: DR32E
✒️Autor de: 39 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Giselle Cuellar