Lección 2.3 : SD- Ventas y Distribucion
1. Introduccion a SAP SD: manjar las ventas y distribuciones de bienes y servicios. Se puede planificar e implementar el ciclo de ventas. Es decir, el procesamiento de pedidos de los clientes, la gestión del traslado, entregas, facturación. También el envio de una cotización.
2. Transacciones de SAP SD:
- Petición o Pedido (inquiry) : VA11 alta, VA12 modificacion, VA13 visualizacion. Se registra la solicitud de información relacionada con las de un cliente. Un cliente solicita info sobre productos o servicios, plazo y condiciones.
- Cotizacion (quotation): VA21, VA22, VA23. Se hace para enviar una oferta legal para la entrega de bienes y servicios a un clinte.
- Orden de Venta (sales order): VA01, VA02, VA03: es un acuerdo o contrato entre la empresa y cliente donde se indica que la empresa va a realizar la entrega a un precio y tiempo determinado.
- Entrega de salida (outbound): VL01N, VL02N, VL03N: Envio de mercancías. Inicia la recolección, embalaje y transporte.
- Factura (invoice): VF01,VF02, VF03: se carga a un cliente la entrega de bienes y servicios. Incluye nombre de las mercancías, la cantidad entregada, cantidad debida, fecha, etc.
3. Accediendo a SAP SD: Se accede en la carpeta de “logística”- “comercial” –
4. Estructura organizativa de SAP SD: Se puede asignar las unidades de negocio existentes que participan en la venta de distribución de la empresa a una de las siguientes unidades organizacionales disponibles en SAP R3:
· Cliente: conjunto de unidades organizativas, administrativas y jurídicas que funcionsn como un grupo hacia un objetivo en común.
· Sociedad: unidad independiente dentro del cliente que mantiene su propio balance de ganancias y perdidas.
· Organización de ventas: unidad responsable de vender productos y servicios. Negociar con los clientes. Una organización de ventas es asignada a una sociedad.
· Canal de distribución: canal donde se proporcionan productos y servicios al cliente. Mayorista,s minoristas y directa.
· Division: responsable de las ventas de un grupo especifico de productos. Una división es asignada a una organización de ventas.
· Punto de envio o embarque: unidad responsable de las actividades de entrega, embalaje y transporte.
Cuando creamos una orden de venta para vender un producto, hay que especificar lo siguiente:
· La organización de ventas que se encarga de la venta
· El canal de distribución a través del cual llegara el producto al cliente.
· La división que se encarga del producto.
5. Datos maestros de SD:
Datos maestros que no cambian con frecuencia. Datos maestros esenciales:
· Maestro de Clientes (Customer Master): basde de datos de info de los clientes que la empresa vende. Datos generales, nombre, dirección, info de bancos, datos de ventas, condiciones de envio, facturación del cliente, es decir, CRM.
· Maestro de materiales: materiales que la empresa adquiere, almacena y produce. Cada material tiene su propui registro en el maestro de material. Incluye: Atributos del material, tipo de material, sector de la industria del material, unidades de medida para comprar, almacenar o vender, precios, datos contables.
· Registro de información del cliente-material: se crea cuando el cliente se refiere a un material de una manera distinta a la utilizada al negocio. Traza un mmapa de referencias de los materiales entre la denominación del cliente y el de la empresa.
· Maestro de precios: condiciones utilizada para los procesamientos de fijación de precios del dia a dia. Recargos, descuentos, gastos de flete, impuestos.