Módulo SAP SD de Venta y Distribución
Permite manejar las ventas y distribuciones de bienes y servicios para las empresas clientes, planificando e implementando eficientemente las actividades relacionadas al ciclo de ventas de la empresa (ejemplo: procesamiento de pedidos de clientes, gestión de traslado, entrega de mercadería y la facturación).
NOTA 1.- El módulo SD se comunica e integra con los otros módulos de SAP.
Las principales áreas de esta transacción son:
- Actividades de Pre-venta (incluyendo peticiones y presupuestos).- Comienza cuando el cliente pide información acerca del producto o servicio a través de un documento de petición.
- Procesado de órdenes de venta (incluyendo creación de órdenes de venta (SO)).- El documento de petición creado en el punto 1, es enviado al cliente para negociación de pago, precio, fecha o cualquier aspecto creado a través del documento.
--> Gestión de inventario.- Verificar si producto o servicio se encuentran disponibles para las fechas requeridas. Revisar si es un producto en almacén o en producción.
- Tramitación de envíos y generación de la documentación.
- Facturación (incluyendo documentación relacionada y creación de facturas).
Transacciones usadas en SAP SD
- Petición o pedido.- Utilizada para registrar la solicitud de un cliente (información de producto o servicio, plazo y condiciones de venta, tiempo de entrega).
- Transacciones VA11 (Alta)
- Transacciones VA12 (Modificación)
- Transacción VA13 (Visualización)
- Cotización.- Utilizada para el envió de la oferta de bienes y servicios a un cliente, una cotización es una oferta legal validad por un período de tiempo específico.
- Transacción VA21 (Alta)
- Transacción VA22 (Modificación)
- Transacción VA23 (Visualización)
- Orden de Venta.- Acuerdo contractual donde la empresa indica que entregará un bien o servicio, a un precio y tiempo determinado al cliente.
- Transacción VA01 (Alta)
- Transacción VA02 (Modificación)
- Transacción VA03 (Visualización)
- Entrega de salida.- Transacción utilizada para las actividades de envío de mercancías, iniciando en la recolección, embalaje y transporte.
- Transacción VL01N (Alta)
- Transacción VL02N (Modificación)
- Transacción VL03N (Visualización)
- Factura.- Utilizada para cargar a un cliente la entrega de bienes y servicios, donde se incluye nombre de la mercancía o servicios prestados, cantidad entregada y cantidad debida.
- Transacción VF01 (Alta)
- Transacción VF02 (Modificación)
- Transacción VF03 (Visualización)
Accediendo a SAP SD
Se utiliza la pantalla de SAP Easy Access (pantalla inicial de SAP) donde se abre la carpeta de Logística, abrir carpeta Comercial dentro de esta carpeta vemos las funciones del módulo SD.
Estructura organizativa de SAP SD
Para la alineación de los procesos de venta y distribución se debe definir la estructura organizativa del negocio, la cual proporciona a SAP información jerárquica de las unidades y detalles de cada unidad.
Las unidades existentes que participan en la venta y distribución de la empresa son:
- Cliente.- Conjunto de unidades organizativas, administrativas y jurídicas que funcionan como un grupo hacia un objetivo común (ejemplo: grupo empresarial).
- Sociedad.- Unidad independiente dentro del cliente que mantiene su propio balance y estado de ganancias y pérdidas (ejemplo: compañía que forma parte de su grupo empresarial).
- Organización de ventas.- Unidad responsable de vender productos y servicios, negocian con clientes y es asignada a una Sociedad.
- Canal de distribución.- Canal a través del cual se proporcionan productos y servicios a los clientes (ejemplo: canales de distribución de venta común son mayoristas, minoristas y directa).
NOTA..- Canales de distribución o canales de venta definido desde un punto de vista de marketing u organizativo.
- División.- Responsable de las ventas de un grupo específico de productos.
- Punto de envío o embarque.- Unidad responsable de las actividades de embarque y entrega (embalaje y transporte). Al crear una orden de venta para vender productos se debe especificar:
- Organización de ventas encargada de la venta
- Canal de distribución a través del cual llegará el producto al cliente
- División encargada del producto
Datos maestros de SAP SD
Se requiere definir datos maestros de SD, los que almacenan información que no cambia con frecuencia.
Datos Maestros esenciales para transacciones SD:
- Maestro de clientes.- BD de clientes a los que se les venden los productos y se les presta servicios, el cual incluye:
- Datos generales de clientes, dirección y número telefónico
- Información de bancos y pagos del cliente
- Datos de ventas y distribución como condiciones de envío y facturación del cliente.
- Maestro de materiales.- BD sobre materiales que se adquieren, almacenan y producen, cada registro posee su registro en el maestro de material el cual debe incluir:
- Atributos del material
- Sector de la industria del material
- Unidades de medida para comprar, almacenar o vender el material
- Precios y datos contables relacionados con el material
- Registro de información del Cliente-Material.- Se crea cuando el cliente se refiere a un material de una manera distinta a la utilizada por el negocio. Ayudando a trazar un mapa de referencias de los materiales entre la denominación y la del negocio.
- Maestro de precios.- BD de condiciones utilizadas para los procedimientos de fijación de precios del día a día (ej: recargos, descuentos, gastos de flete e impuestos).
NOTA 1.- Maestro de materiales es el mismo para ambos módulos (MM - SD)
NOTA 2.- Cada empresa define su propio Proceso de ventas