
- Costo del Hardware: SAP R/3 requiere de un equipo de cómputo adecuado para poder funcionar, servidores poderosos y buenas estaciones de trabajo. Marcas ''partners'' o socios de negocios= COMPAQ, IBM, HP y SUN.
- Costo del software R/3: El software SAP R/3 esta patentado y únicamente se adquiere a través de SAP Alemania. Al adquirirse se especifica la versión, que módulos se implementarán y el número de licencias necesarias.
- Costo de software no-SAP: Por ejemplo sistema operativo, software de respaldo y hardware adicional (equipo de lectura de código de barras, etc.).
- Costo de la implementación de procesos: Este costo consiste en:
- Costo de ayuda experta.
- Costo de suplir al personal de la empresa que se encuentre dedicado al 100% en el proyecto.
- Costo de distraer personal de la empresa para trabajar con los expertos en sesiones esporádicas.
- Capacitación del personal.
- Pruebas del sistema.
- Documentación.
- Costo de entrenamiento de los operadores: Es elevado en el periodo de implementación del sistema, y debe ser simultáneo, más aun la capacitación debe continuar aun después del periodo de implementación
- Costo de mantenimiento del sistema: El sistema requiere mantenimiento y es necesario personal capacitado para este fin de lo contrario se corre el riesgo de detener la operación por un periodo de tiempo prolongado.
- Costo de oportunidad por fallas de sistema: Por ser un sistema integrado, una falla en el sistema no permitirá la operación normal, provocando pérdidas probables en ventas o en otros procesos de la empresa.
- Costo de actualización periódica del sistema: SAP es un sistema en evolución constante por lo que para poder obtener los máximos beneficios es necesario contar con todas las actualizaciones