✒️SAP / Las metodologías de implementación de SAP Por Cristina Buich Montagna
Las metodologías de implementación de SAP
ASAP: La metodología de implementación de SAP
ASAP (Accelerated SAP) es la metodología de implementación propia de SAP. El nombre pretende hacer entender la posibilidad de realizar implementaciones en tiempos cortos. El objetivo principal es: minimizar tiempos del proyecto, maximizar los recursos y permitir generar un modelo de procedimientos.
La metodología ASAP consta de 5 fases de implementación:
- Fase 1: Preparación del proyecto: (Lleva el 10% del tiempo total del proyecto de implementación) En esta fase se prepara un plan de trabajo de alto nivel asegurándose de que exista una visión común para alcanzar los objetivos del proyecto, se debe definir claramente el alcance del proyecto y los factores críticos para alcanzar el éxito, además se deben de estructurar los equipos de trabajo, roles y responsabilidades y visualizar los distintos entregables de las fases del proyecto. En esta fase es importante definir el cronograma de actividades, avance y aplicación de medidas correctivas en el cual debe participar activamente los consultores.
- Fase 2: Business Blue Print (Anteproyecto) o Planos del Negocio (Diseño de Procesos): (Lleva el 15% del tiempo total del proyecto de implementación) En esta fase hay que entender los objetivos del negocio y documentar los procesos requeridos para soportar estas metas. La documentación y análisis de información se convierte en la parte más delicada del proyecto. La manera de documentar se tiene que realizar como mínimo en cuatro niveles: Nivel 0: Validar alcance del proyecto; Nivel 1: Estructura organizacional; Nivel 2: Definición de los requerimientos funcionales; Nivel 3: Detalle de la configuración del sistema. Con ello se pretende documentar la estructura organizativa existente, las relaciones de poder y distribución de información en la empresa. Además se deberá determinar la situación actual de la empresa, de tal forma de tener en claro las necesidades de la misma, ya que el diseño futuro del modelo de procesos, debe estar basado en la comprensión de la operativa actual. Esto lleva al siguiente aspecto que es determinar la situación futura, con esto se comienza la elaboración de los Modelos de Negocio y Técnicos y se hace a partir de los requerimientos identificados sin tener en cuenta la posible cobertura de la solución SAP. Una vez desarrollados los Modelos de Negocio y Técnicos, se eleborará un informe en el que se analizará la cobertura de los requerimientos funcionales y técnicos por parte de la solución SAP y la aparición de posibles gaps (requerimientos funcionales y técnicos no contemplados en el diseño inicial que luego de un análisis detallado salen a la luz y que pueden dar origen a iniciativas de corrección o bien a la redefinición completa del modelo de negocio y Tecnico). En este sentido esta fase tendrá un carácter cíclico. Aquí la capacitación hace su primer tarea al capacitar al usuario técnico en un nivel superficial que les permita comprender los procesos que van a moldear y las potencialidades del sistema. Además los diseños tienen que estar validados por los usuarios.
- Fase 3: Realización/Diseño (Lleva el 45% del tiempo total del proyecto de implementación) En esta fase lo importante es la parametrización del sistema, los desarrollos de las interfaces y programas ABAP, todo esto en base a los modelos de negocio y técnicos que se han diseñado. Esta parametrización esta a cargo de los consultores funcionales, todas las parametrizaciones realizadas deberán almacenarse en ordenes de transporte y ser probadas para poder ser transportadas posteriormente al ambiente QA (ambiente de prueba/calidad). Finalizada la parametrización hay que desarrollar las brechas que el estándar del ERP no cubre en el modelo de negocio, estos desarrollos deben ser mínimos para que la implantación sea segura para un upgrade posterior. Deben desarrollarse las interfases y los programas de cargas iniciales teniendo en cuenta que será necesario que los programadores tengan conocimiento tanto de los lenguajes de programación del anterior sistema como de SAP. En esta fase se realiza el segundo momento de capacitación en donde se enseña la parametrización del sistema al usuario técnico.
- Fase 4: Preparación Final (Lleva el 20% del tiempo total del proyecto de implementación): Es el momento de transportar todo lo creado al ambiente de QA el cual nos servirá para poder documentar las pruebas más importantes con el usuario. Se realizan las pruebas unitarias a cada uno de los procesos lo que permite obtener la aceptación del usuario o en su defecto la corrección de errores que se susciten, luego se realizan las pruebas integrales y por último las pruebas de stress o Volumen que corresponden a la performance del sistema cuando este opera sometido a condiciones de uso extremas como todos los usuarios conectados y ejecución en condiciones de hardware limitadas, el objetivo es saturar el programa hasta un punto de quiebre donde aparezcan defectos potencialmente peligrosos. En esta fase es necesario documentar los diseños conceptuales, los manuales de parametrización, los manuales de usuario, los manuales de procedimientos y estos deberán estar aceptados por el usuario, además el usuario técnico deberá estar capacitado en todos los módulos de SAP implementados y el usuario operativo o final deberá estar capacitado para el manejo de cada proceso de operación. Es hora de utilizar los desarrollos de cargas masivas de datos maestros en el ambiente productivo, la información a cargar debe estar revisada por el usuario y previamente depurada, este es un paso crucial. Antes de la salida a producción se realiza un curso a la medida que esta dirigido a los usuarios finales.
- Fase 5: Puesta en producción y soporte (Lleva el 10% del tiempo total del proyecto de implementación): Esta fase tiene dos objetivos inmediatos que son dar soporte a la operación y la optimización del sistema que se traduce en la estabilización del mismo. El equipo del proyecto deberá acompañar al usuario en volverse experto en la operación del sistema y en los nuevos procedimientos administrativos.
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Sobre el autor
Publicación académica de Cristina Angélica Buich Montagna, en su ámbito de estudios para el Curso Introducción SAP.
SAP Senior
Cristina Angélica Buich Montagna
Profesión: Analista de Sistemas, Prof.matemati - Argentina - Legajo: JO53A
✒️Autor de: 34 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Por mi formación y experiencia como docente, analista de sistemas y administrativa-contable me gustaría dedicarme a la capacitación, implementación y consultoría funcional de erp en santa fe o uruguay
Certificación Académica de Cristina Buich
