Punto de partida y destino para una implementación SAP
Hay 3 arranques posibles:
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Conversión (Brownfield): Tienes ECC y pasas a S/4HANA.
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Transformación del Landscape: Unificás o separás sociedades. Típico de compra/venta de empresas.
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Implementación nueva (Greenfield): No tienes ERP o tienes uno muy débil con mucho Excel.
Y 2 destinos posibles:
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Cloud Edition: Está en la nube de SAP. Te actualizan obligatoriamente cada 3 meses. Siempre estás actualizado pero te obliga a testear todo cada 3 meses.
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On-Premise Edition: Está en tu empresa. tu decides cuándo actualizar. Mucho más controlado y seguro para la operación.
Metodologías: El 68% de los proyectos de TI se pasan de tiempo y plata. Por eso SAP creó metodologías:
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ASAP (Accelerated SAP): La vieja. Es en cascada, como construir un edificio. Con plantillas y documentación.
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SAP Activate: La nueva. Es la versión ágil de ASAP. Fases: Prepare > Explore > Realize > Deploy. Es la actual.
Fases de ASAP: Son 5 y tienen un % de tiempo asignado:
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Preparación del proyecto - 10%.
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Business Blueprint (Diseño) - 15%.
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Realización (Configuración) - 45% -> La más larga e importante.
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Preparación Final - 20%.
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Puesta en producción / Arranque y Soporte - 10%.
Después ya queda la empresa operando con SAP.
Fase 1: Preparación del Proyecto; Define alcance, objetivos, factores de éxito y arma los equipos. Organigrama: Alta Dirección > Líder de Proyecto > Gerentes de Planeación/Desarrollo > Analistas BD, Seguridad, Funcionales y Desarrolladores. Arranca oficialmente con la reunión de lanzamiento (kick-off).
Fase 2: Business Blueprint (Planos del Negocio)
Entender el negocio y documentar todo. 4 niveles obligatorios:
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Nivel 0: Validar alcance.
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Nivel 1: Estructura organizacional.
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Nivel 2: Requerimientos funcionales.
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Nivel 3: Detalle de configuración.
Acá se releva la situación actual y se diseña la futura. Se analizan los GAPS (lo que SAP estándar no cubre). Es cíclica. Primera capacitación superficial a técnicos.
Fase 3: Realización - 45% del tiempo
Se hace todo realidad:
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Parametrización en IMG por funcionales (todo va en órdenes de transporte a QA).
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Desarrollos ABAP, interfaces y cargas iniciales, hacer los mínimos desarrollos Z posibles para no complicar upgrades futuros. Segunda capacitación a técnicos.
Fase 4: Preparación Final
Todo a QA y a probar a para ver si quedo bien:
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Pruebas unitarias, integrales (entre módulos) y de stress (performance).
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Documentación: manuales de parametrización, de usuario y de procedimientos.
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Capacitación a usuario final.
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Carga masiva de datos maestros ya depurados a productivo.
Fase 5: Salida en Vivo y Soporte (Go-Live)
Prender todo y estabilizar. Dar soporte, acompañar al usuario y optimizar. Si da los resultados planeados, implementación exitosa.
Metodología ACTIVATE - La actual, reemplaza a ASAP
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ASAP era rígida / cascada. Activate es ágil / esbelta.
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Sirve para on-premise, cloud o híbrido.
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3 pilares: 1) Mejores prácticas SAP, 2) Configuración Guiada (vía Fiori), 3) Metodología.
Las 6 fases de Activate
Descubrir (probar Cloud) -> PREPARAR -> EXPLORAR (Fit/Gap Analysis) -> REALIZAR (Migrar, Integrar, Extender) -> DESPLEGAR -> Ejecutar (Operar y Soportar).
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Descubrir: Se valida el valor de negocio del proyecto. Se activa una demo/trial y se eligen prototipos.
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Preparar: Es la planificación (PMBoK). Se prepara el entorno, se configura el framework de gestión, se asignan roles, responsabilidades y normas. Acá el cliente ya toqueteó el software y tiene las Best Practices.
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Explorar: Fit/GAP Analysis. Se verifica si las Best Practices de SAP cubren lo que pide el cliente. Se ajustan los procesos reales para cerrar los gaps. Se listan deficiencias, se priorizan y se arman los Sprints.
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Realizar: Se ejecutan los Sprints. Se crea y prueba cada funcionalidad con los usuarios finales. Si al usuario no le gusta, se hace un nuevo sprint con su feedback hasta que quede satisfecho.
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Desplegar: Go-Live. Se hace la transposición completa de datos (puede requerir varias simulaciones). Se capacita al resto del personal y se hacen manuales ligeros. Soporte intensivo en periodo de vigilancia.
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Ejecutar: El sistema ya está operando. Soporte intensivo hasta el primer cierre contable, monitoreo de disponibilidad y tiempo de respuesta.