✒️SAP CO / Solution Manager Por Daniel Sanchez
SAP CO Solution Manager
Solution Manager
1 - La definición de Solution Manager
SAP Solution Manager es una plataforma de aplicación de administración central donde los clientes pueden ejecutar su interfaz de solución que les permitirá de forma eficiente implementar, operar, monitorear y dar soporte a las soluciones SAP.
SAP Solution Manager provee de herramientas, contenidos y una puerta de acceso a SAP que:
- Optimiza la administración de nuestra solución SAP
- Asegura la confiabilidad de nuestra solución SAP.
- Asegura operaciones eficientes.
- Fácil implementación y actualizaciones.
- Adaptación y mejora continua a nuestra solución.
2 - El escenario del sistema de los clientes
SAP Solution Manager es una instalación de Servidor de Aplicación Web separada que esta conectada a todos los sistemas de nuestro escenario de solución. Estos sistemas variados son llamados Sistemas Satélites como: SRM, CRM, SEM, etc.
3 - Los usos del Solution Manager
Existen muchos escenarios en los cuales SAP Solution Manager puede ser utilizado. Cada escenario ocurre en una de las 3 fases del ciclo de vida implementación, operaciones y optimización. Este también es conocido como el ciclo de la mejora continua.
Hay mas de 6 escenarios comunes para Solution Manager:
- Implementar Soluciones SAP.
- Actualizar Soluciones SAP.
- Monitorear Soluciones SAP.
- Manejo de Soporte / Mesa de Ayuda.
- Vinculación de los Servicios SAP.
- Manejo de los requerimientos de cambio.
Gracias a la incorporación de la metodología SAP en la herramienta de Solution Manager se definen los Roadmaps o Rutas.
Los Roadmaps direccionan las actividades que comprenden la implementación, actualización y mejoras de las Soluciones de SAP. Estos Roadmaps están enriquecidos con un grupo de aceleradores, descripciones de roles y guías adicionales (como propone la metodología ASAP).
Dentro de las herramienta de Solution Manager existen 5 Roadmaps que son los que se detallan a continuación:
- Implementación.
- Manejo de Soluciones.
- Formato Global.
- Actualización.
- Otros.
4 - Las 5 fases del Roadmaps de implementación
- Preparación del Proyecto.
- Planos de Negocio (Business Blueprint)
- Realización.
- Preparación final.
- Salida en vivo y Soporte.
5 - Los elementos del Roadmap de implementación
- Estructura de Roadmap.
- Visualizar/área de texto.
- Documentos adjuntos.
6 - Las características del Business Blueprint
La estructura de Business Blueprint se muestra al costado izquierdo de la pantalla, la cual es desarrollada a través de los relevamientos del proceso de negocio; todos los requerimientos reunidos son grabados y asociados con los items de una estructura.
7 - Las funciones de configuración, pruebas y entrenamiento
Usando el documento de Blueprint generado en la fase de Business Blueprint, el equipo de proyecto irá a las transacciones de configuracion de SAP Solution Manager para configurar el desarrollo adjunto al sistema.
La configuración se realiza en el IMG y en sus objetos. La estructura de Blueprint es replicada en la pantalla de configuración. Los ítems asociados en la parte de la derecha de la pantalla proveen un lugar para la documentación, administración, seguimiento, objetos de IMG a ser configurados, casos de prueba y miembros del equipo asignados.
Las pruebas es uno de los componentes mas importantes del proyecto. Una parte crucial del funcionamiento de SAP Solution Manager es chequear la funcionalidad de la solución y como esta fue constituida.
8 - SAP Solution Manager durante las operaciones productivas
Una vez que el sistema se encuentra en productivo, Solution Manager toma un rol centralizado que integra herramientas de mesa de ayuda, y monitoreo tanto del sistema como de los procesos de negocio.
Solution Manager es una herramienta poderosa puesto que tiene la posibilidad de conectarse con SAP Support , permitiendo que automáticamente se generen recomendaciones como las de conexión y soporte remoto, documentos relacionados, notas, etc.
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Sobre el autor
Publicación académica de Daniel Sanchez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP CO Nivel Avanzado.
SAP Master
Daniel Sanchez
Profesión: Licenciado en Contaduría Pública - Chile - Legajo: OL19M
✒️Autor de: 112 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Contador público, con estudios en el área de finanzas, amplia trayectoria en el área de costo y planificación financiera y con experiencia en el área de consultoría funcional sap módulo fi/ co.
Certificación Académica de Daniel Sanchez
