Que es un ERP?
Los sistemas ERP son una evolución de los sistemas MRP los cuales estaban enfocados únicamente a la planificación de materiales y capacidades productivas
Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos de la Empresa: Son sistemas integrales de gestión que están diseñados para modelar y automatizar procesos de una empresa (finanzas,comercial logística, producción)
Propósito ERP es:
- Otorgar apoyo a los clientes del negocio
- Tiempos rápidos de respuesta a sus problemas
- Disminución de costos totales de operación
- Eficiente manejo de información (unificada y ordenada en un solo lugar) y así ayuda a la oportuna toma de decisiones y acortando los ciclos productivos
Características de los ERP
- Flexibilidad: Responde a las constantes transformaciones de las empresas. Cliente-Servidor permite al sistema ERP operar sobre diferentes bases de datos por las conexiones de bases de datos abiertas, pues es muy probable que el mismo producto migre de un área de producción para otra durante el ciclo total de producción
- Modularidad: Podemos usar un módulo libremente sin que afecte a los restantes (Arquitectura abierta). Aporta plataformas múltiples de hardware pues muchas empresas poseen sistemas heterogéneos.
- Comprensivo. Apto para diferentes tipos de estructuras organizacionales
- Conectividad. Conexión con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial- No confinar al espacio físico de la empresa.
- Selección de diferentes formas de negocio
- Simulación de la realidad: Elaboración de informes para los usuarios que controlan el sistema.
El mercado de los ERP
La empresa debe responder a las siguientes preguntas antes de implantar un ERP:
-¿Cuál es el resultado que se espera?
- ¿ De cuánto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?
- ¿Quiénes en la empresa conocen más a fondo los procesos?
- ¿Quiénes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?
Tipos de industrias que implementan un ERP
-Fabricación y distribución 25%
-Servicios Masivos 2%
-Servicios profesionales y consultoría 10%
-Obras construcción 7%
- Fabricación 10%
-Minorista/ Retail 12%
- Otros: Finanzas, intermediarios, Agro, Proyectos, Educación, Operador Logístico, Minorista
Los ERP Más conocidos se encuentran:
-JD EDWARDS (Estados Unidos)
-Oracle PeopleSoft (Estados Unidos)
-Baan (Holanda)
-R/3 SAP (Alemania)- Líder del mercado
Beneficios de los sistemas ERP
- Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
- Permiten la integración entre las funciones de las aplicaciones
- Reducen los costos de la gerencia
- Incrementan el retorno de la inversión ROI
- Son una fuente de infraestructura abierta (infraestructura que se concibe como una base de recursos escalables y en constante evolución)
Razones por las cuales una empresa desea implementar un ERP
- Integración de la información financiera
- Integración de la información de los pedidos de los clientes
- Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación
- Minimizar el inventario
- Estandarización de la información de RH (Recursos humanos)
Desventajas de ERP:
- Son caros
- Requieren cambios en la compañía y en los procesos para su instalación
- Son complejos y muchas compañías no pueden ajustarse a ellos
- Hay pocos expertos en el mercado en ERPs
Los ERP también han orientado su mirada hacia las pequeñas y medianas empresas PYMES