📘Gobernanza

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Definición de Gobernanza

Gobernanza

La Gobernanza es el conjunto de principios, reglas, responsabilidades, controles y procedimientos que una organización establece para garantizar que la información, configuración y procesos de SAP SuccessFactors se administren de manera consistente, segura y alineada con las necesidades del negocio.

En Employee Central, la gobernanza es especialmente importante porque la plataforma contiene información central de los empleados y estructuras organizativas que pueden ser utilizadas por múltiples procesos y sistemas.

Una adecuada gobernanza permite definir, entre otros aspectos, quién puede crear o modificar información, quién es responsable de determinados datos, qué procesos requieren aprobación, cómo deben realizarse los cambios y qué controles deben aplicarse.

Por ejemplo, una organización puede establecer que únicamente determinados administradores puedan crear nuevos departamentos, mientras que los cambios en información laboral de los empleados requieran un workflow de aprobación.

La gobernanza también está relacionada con la calidad y consistencia de los datos. Si diferentes usuarios pueden crear libremente estructuras organizativas sin seguir criterios comunes, pueden aparecer duplicados, valores inconsistentes o estructuras que no representan correctamente la realidad de la empresa.

Por eso, la gobernanza puede establecer estándares para la creación y mantenimiento de objetos como Foundation Objects, posiciones, departamentos, divisiones y otros elementos del modelo organizativo.

También se relaciona con la seguridad. El modelo Role-Based Permissions (RBP) permite controlar qué usuarios pueden acceder o modificar determinada información, mientras que la gobernanza establece las reglas organizativas que determinan cómo debe administrarse esa información.

Otro aspecto importante es la gestión de cambios. Una organización con buena gobernanza define cómo se solicita, analiza, prueba, aprueba y documenta una modificación antes de aplicarla en producción.

La gobernanza también debe contemplar las integraciones y la definición de responsabilidades sobre los datos. Por ejemplo, debe estar claro qué sistema es la fuente oficial de determinado dato y qué equipo es responsable de mantenerlo correctamente.

Para un curso inicial, puede pensarse en la gobernanza como las “reglas del juego” que determinan cómo se administra SuccessFactors dentro de la organización.

En síntesis, la Gobernanza es el marco de reglas, responsabilidades, controles y procedimientos que permite administrar SAP SuccessFactors de manera ordenada, segura y consistente, garantizando la calidad de los datos, el control de los cambios y la correcta utilización de la plataforma.

 

 

 

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