✒️SAP / SAP y sus principales características Por Sebastian Ferreyra

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¿Que es SAP.?

Es un potente software de planificación de los recursos empresariales qué administra los recursos de la principales empresa del mundo, brindando un manejo eficiente de la finanzas, los canales de ventas, el stock, los procesos de logística, los recursos humanos y muchos procesos empresariales ,mas de modo de gestionar de una mamera exitosa todas las faces de los modelos de los negocios de las empresa.

• La empresa que fabrica al Sistema SAP se llama SAP SE ( así se la conoce en la bolsa de Frankfurt) o simplemente SAP.
• SAP es una empresa multinacional alemana, cuyas siglas significa: SISTEMA, APLICACIONES Y PRODUCTO.
• La empresa SAP esta dedicada al diseño de productos informáticos de gestión empresarial, tanto para empresas como para organizaciones y organismo publico.
• La sede principal de la empresa SAP se encuentra en Walldorf Alemania y posee filiales en 140 países
• SAP es considerada como el tercer proveedor independiente de software del mundo, tras Microsoft y Oracle y el mayor fabricante de software

• SAP cuenta con mas 25 millones de usuarios logrando ser la compañía mas grande de software Inter-empresaria.
• Como empresa SAP comercializa un conjunto enorme de aplicaciones de software para soluciones integrada de negocios, entre las que se destacan SAP Business One, SAP ByDesingn, SAP S/4HANA y muchísimas otras.

Los mercados de SAP.

• La estrategia de marcado de SAP esta dividida en regiones geográficas, sectores industriales y segmentos de tamaño empresarial, lo que le permite ofrecer soluciones personalizada de cada tipo de organización.
• SAP comercializa todos sus productos en diferente industrias del mundo, desde las compañías privadas hasta las gubernamentales.
• Prácticamente no existe industria o área para la cual SAP no tenga alguna solución diseñada.

Los productos de SAP.

SAP trabaja en el sector de software de planificación de recursos empresariales o ERP, por las siglas en ingles de Enterprise Rescurse Planning.

Los mas populares son los sistemas ERPs específicos según el tamaño de la empresa a la cual esta dirigidos.

SAP Business One para empresas pequeñas: es un software de implementación rápida. el cual puede llevarse a cabo on-premise, es decir en las instalaciones del cliente, utilizando la infraestructura disponible por el cliente o en la nube, es decir toda la infraestructura y servicio lo pone SAP y el cliente solo consume este servicio.

SAP Business ByDesign para empresas medianas: es un software ERP que esta disponible únicamente en la nube para empresa de rápido crecimiento del mercado medio, para escalar y competir sin complejidad ni costo.

SAP S/4HANA para empresa grandes: es un sistema ERP inteligente e integrado que corre utilizando la base de datos en la memoria SAP HANA que es propietaria de SAP. Puede implementarse tanto on-premise, como en la nube.

SAP Business Platform (BTP): es la plataforma tecnológica integrada que combina bases de datos, analítica, inteligencia artificial, integración y desarrollo de aplicaciones en un solo entorno y permite a las empresa personalizar, conectar y extender sus soluciones SAP y no SAP.

SAP Customer Experience (CX): es la suite de experiencia del cliente, incluye soluciones como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud y cuésteme Data Cloud. antes conocido como SAP S/4HANA. Ahora forma parte de BTP.

SAP Aruba: es una plataforma de gestión de cadena de suministro y compras que ayuda a las empresas a automatizar procesos de adquisiciones , contratos, proveedore y gestión de datos.

SAP SucessFactors: es la solución de recursos humanos, que ofrece módulos para gestión de talento, anónima, aprendizaje, experiencia del empleado y planificación de fuerza laboral.

SAP Analytics Cloud (SAC): es una poderosa plataforma de inteligencia de negocio y planificación que combina análisis visual, planificación financiera y predicciones basadas en IA. Es una solución en la nube que permite tomar decisiones informada desde cualquier dispositivo.

SAP Datasphere: es una plataforma de gestión y análisis de datos moderna y basada en la nube, diseñada para ayudar a las empresas a integrar, modelar, almacenar y analizar grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes.

SAP AI Business Services: es una suite de servicios de inteligencia artificial (IA) Estos servicios están diseñados para integrar fácilmente capacidades de IA en aplicaciones y procesos empresariales, sin necesidad de ser experto en ciencia de datos o tener que construir modelos desde cero.

SAP Integration Suite: es una plataforma de integración en la nube, parte fundamental de SAP Business Technology Platform (BTP), diseñada para conectar sistemas, aplicaciones y datos dentro y fuera del ecosistema SAP.

SAP FieldGlass: es una plataforma de gestión de servicio externos y talento contingente, diseñada para ayudar a las empresa a administrar de manera eficiente a proveedores, contratistas, agencias de reclutamiento y otro tipos de mano de obra extra. enfocada en optimizar la contratación, y pago de trabajadores no empleados directamente por las empresa(talento temporal, freelancers, consultores,)

SAP Build: es una plataforma de low-code / no-code, permite a usuarios técnicos y no técnicos diseñar apps, wolkflows y paginas web sin necesidad de programar, ( incluye componente: SAP Build Apps, SAP Build Process Automation y SAP Build Wolk Zone.

SAP Concur: es una plataforma global de gestión de gastos empresariales, viajes corporativos y facturación, diseñada para ayudar a las empresas a automatizar, controlar y optimizar todos los procesos relacionados con los gastos operativos.

Los servicios de SAP.

SAP ofrece una amplia gama de servicios tecnológicos y de consultoría para empresas. Con el objetivo de ayudarlas a digitalizar sus operaciones, mejorar la eficiencia, optimizar recursos y tomar decisiones informadas basadas en datos.

1. Servicios de transformación Digital.

• Ayuda a las empresas a modernizar sus sistemas y procesos.
• Incluye migración desde sistemas legacy como SAP ECC hacia SAP S/4HANA Cloud.
• Ofrece paquetes como RISE with SAP. incluye servicios e infraestructura.

2. Consultoría y servicios Profesionales.

• Soporte en implementación, integral y personalización de soluciones SAP.
• Consultoría estratégicas para redefinir procesos de negocios.
• Asistencia técnica especializada durante todo el siclo de vida del proyecto.

3, Servicios en la Nube.

• Gestión de entorno cloud con soporte técnico dedicado.
• Monitoreo, escalabilidad y mantenimiento de aplicaciones SAP en la nube.
• Integración con proveedores de infraestructura como Microsoft Azure, AWS y Google Cloud.

4. Servicios de innovación tecnológica.

• Acceso a herramientas de inteligencia Artificial (IA) machine learning, blockchain, internet of Things loT y analíticos avanzados.
• Desarrollo de soluciones personalizados usando SAP BTP y otras plataforma de innovación.

5. Servicios de capacitación y adopción.

• Programas de acompañamiento para la adopción de nuevas soluciones.
• Usos de herramientas como SAP Enable Now para guías interactivas y simulaciones.
• Formación técnica y funcional para usuarios finales, administradores y desarrolladores.

6. Servicio de seguridad y cumplimiento.

• Auditoria y protección de sistemas SAP frente a amenazas cibernéticas .
• cumplimientos normativos ( GDPR) SOX, ESG )
• Gobernanza de identidades y accesos ( identity Access Management )

7. Servicios de optimización de procesos.

• Reingeniería de procesos empresariales (BPM)
• Uso de SAP Process Mining by Celonis para visualizar y optimizar flujos de trabajos
• Automatización de tareas repetitivas mediantes SAP Build Process Atomation.

8. Servicios de integración.

• Conexión entre sistemas SAP y no SAP.
• Uso de SAP Integration Suite para crear un ecosistema conectado.
• Automatización de interfaces y flujos de datos entre aplicaciones.

9. Servicios de Análisis y toma de decisiones.

• Implementación de dashboards, reportes y análisis predictivo.
• Uso de SAP Analytics Cloud (SAC) para planificación financiera y análisis visual.
• Integración con modelos de IA para insights avanzados.

10, Servicios de Sostenibilidad y ESG.

• Medición, monitoreo y reporte de métricas ambientales, sociales y de gobernanzas.
• Usos de herramientas como SAP Sustainability Control Tower.
• Apoyo en cumplimiento de regulaciones globales como CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) Ejemplos de servicios por área: