✒️SAP SD / La organización interna de ventas Por Laura Espinosa
SAP SD La organización interna de ventas
******************************************** ESQUEMA DE INTERLOCUTOR ***************************************************************
Especifica aquellas funciones de interlocutor que están permitidas o son obligatorias, para procesar una determinada operación comercial como, por ejemplo, un pedido de cliente o un pedido de compras.
en el esquema para interlocutor se puede determinar si las funciones de interlocutor pueden o deben producirse en un objeto del interlocutor (maestro de clientes, documento de ventas, tipo de posición etc.).
Se pueden definir esquemas para interlocutor para cada objeto en el cual se puedan crear funciones de interlocutor. Es decir:
Para el maestro de clientes
Para documentos de ventas
Para documentos de ventas y documentos de facturación: Para posiciones
Al asignar un esquema se determina para qué grupos de cuentas (para el maestro de clientes), para qué clases de documento de ventas (para documentos de ventas) y para qué tipos de posición es válido este esquema.
En el esquema para interlocutor se puede determinar para cada función de interlocutor:
Si la función de interlocutor es una función de interlocutor obligatoria
Si se puede modificar la función de interlocutor en el documento
También puede precisar en el esquema para interlocutor para documentos de ventas y contactos comerciales que la correspondiente función de interlocutor debería ser ocupada por un registro maestro diferente al del solicitante (control de fuente).
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Los siguientes tipos de interlocutor comercial están definidos en el Sistema R/3:
CLASE DE INTERLOCUTOR: CLIENTE
Un cliente es un interlocutor comercial con el que intercambia mercancías y servicios.
Hay definidas dos clases de clientes en el Sistema R/3:
*Clientes internos (propia empresa)
*Clientes externos
Funciones de interlocutor para la clase de interlocutor CLIENTE:
*Solicitante
Contiene datos sobre ventas, como la asignación a una oficina de ventas o a una lista de precios válida
*Destinatario de las mercancías
Contiene datos para la expedición, como el puesto de descarga y los horarios de recepción de mercancías
*Destinatario de factura
Contiene la dirección y los datos sobre la impresión de documentos y la comunicación electrónica
*Responsable de pago
Contiene datos sobre fechas de facturación y datos bancarios
La empresa o la persona que realiza un pedido puede ser la misma empresa o persona que recibe las mercancías y la factura y paga. Puesto que este cliente asume todas las funciones de interlocutor, crea un registro maestro para el cliente.
Crea un registro maestro de clientes para el solicitante, en el que puede introducir los datos necesarios para las demás funciones de interlocutor.
Una oficina subsidiaria puede realizar un pedido y su central puede pagar la factura.
En este caso, divide las funciones de interlocutor entre las diferentes oficinas.
Necesita el mismo número de registros maestros de clientes.
En un registro maestro Introduce, por ejemplo, la dirección del solicitante para la correspondencia y, en otro, la dirección del destinatario de las mercancías.
Establece un enlace entre las funciones de interlocutor en el registro maestro de clientes del solicitante, introduciendo el número del cliente de las respectivas funciones de interlocutor.
CLASE DE INTERLOCUTOR: PROVEEDOR
Un proveedor es un interlocutor comercial que suministra mercancías y servicios.
Hay definidas dos clases de proveedores en el Sistema R/3:
*Proveedores internos
Normalmente sólo actualiza los centros de distribución como proveedores internos.
*Proveedores externos
Seleccione proveedores externos de empresas que ofrecen un surtido de mercancías y servicios en el mercado, con la ayuda de las directrices diseñadas por su departamento de compras.
Funciones de interlocutor para la clase de interlocutor PROVEEDOR:
*Dirección del pedido
*Factura presentada por
*Proveedor de mercancías
*Receptor alternativo del pago
OTRAS CLASES DE INTERLOCUTOR:
Una persona de contacto es un ejemplo de otro interlocutor comercial en el Sistema R/3.
Funciones de interlocutor para OTRAS clases de interlocutor como, por ejemplo, personal (registros maestro de HR)
*Responsable
Puede utilizar esta función de interlocutor, por ejemplo, para asignar un encargado de compras a un proveedor dentro de su empresa.
Los datos sobre los interlocutores comerciales se archivan en registros maestros.
El sistema utiliza estos datos en diferentes operaciones comerciales, proponiendo los datos en los campos apropiados cuando, por ejemplo, se crean pedidos de cliente o de compras.
Al archivar los registros maestros de forma centralizada y al convertir los datos maestros en la única fuente de información para todas las funciones del sistema, sólo tiene que introducir los datos una vez. Si un interlocutor comercial cambia de dirección, la nueva dirección se introduce una sola vez.
Puesto que los clientes también son interlocutores comerciales de deudor en finanzas, los registros maestros de cliente se utilizan tanto en la Gestión financiera como en Comercial.
Puesto que los proveedores también son interlocutores comerciales de acreedor en finanzas, los registros maestros de proveedor se utilizan tanto en la gestión financiera como en compras.
Puesto que las sedes de las empresas son clientes desde el punto de vista de la entrega, cada sede de la empresa tiene un registro maestro de cliente. Las sedes de las empresas utilizan pedidos de compras para pedir mercancías a proveedores externos. Un centro de distribución es una sede de la empresa y, a la vez, un proveedor interno, puesto que suministra mercancías a otras sedes de empresas.
Al crear registros maestros, debe definir las funciones de interlocutor para interlocutores comerciales por medio de la asignación de un grupo de cuentas.
Defina, para las clases de interlocutor cliente y proveedor, qué grupo de cuentas puede utilizarse para qué función de interlocutor. Puede hacerlo en el Customizing, por medio de las siguientes actividades:
Cliente
En el Customizing para Funciones básicas (SD) en la actividad
Asignar funciones de interlocutor en la columna del Debe a grupos de cuentas.
Proveedor
En el Customizing para Compras (MM) en la actividad
Definir funciones de interlocutor permitidas por grupo de cuentas.
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Sobre el autor
Publicación académica de Laura Espinosa, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
SAP Senior
Laura Espinosa
Profesión: Sap Basis Netweaver Hana / Sap Sd - Colombia - Legajo: KK57U
✒️Autor de: 22 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Crecimiento personal y profesional a través de aprendizaje continuo, en las diversas áreas del workflow empresarial, según tipo de industria o negocio. tenaz, emprendedora, autodidacta.
Certificación Académica de Laura Espinosa
