RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS.
Un proceso comercial se puede disparar a través de diversos procesos de marketing que realizan las empresas. Televentas, mailing, internet. Como consecuencia de lo anterior, se pueden presentar Consultas y peticiones de ofertas por parte del cliente. Estos documentos permiten determinar datos relacionados con las ventas, para lo cual, en caso de existir un pedido posteriormente tendremos acceso a estos datos.
Un pedido de cliente es un Documento Electronico que contiene las mercancias o servicios que ha solicitado el cliente y toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a traves todo el ciclo comercial.
La forma en que un material se obtiene para el pedido del cliente , puede depender del material en si o de la Tx de Ventas. Este Aprovisionamiento puede resultar del stock disponible, ser garantizado por el reaprovisionamiento a través de una orden de fabricacion o pedido de compras, puede desencadenar una fabricación sobre pedido, ordenar la entrega de salida a traves de proveedores externos u organizar la entrega de salida a través de otro almacén.
El tratamiento de expedición en SD, comienza al crear el documento de entrega. Este Documento controla supervisa y asiste a numerosos subprocesos para el tratamiento de las expediciones:
- Picking y confirmación - Orden transporte (Opcional)
- Embalaje (Opcional)
- Planificacion y Supervisión del transporte - Documento de transporte (Opcional)
- Contabilización de la Salida de mercancías - Documento de MM por Salida de Mercancias.
La creación de la Entrega copia la información de materiales, cantidades, fecha de entrega, Destinatario de mercancia, contenida en el pedido.
El creación de la orden de transporte se realiza a través de la entrega, copiando los datos desde la entrega a la orden de transporte, para su tratamiento dentro del almacén. Resulta escencial para controlar el movimiento de mercancía dentro del almacén y se basa en un principio sencillo 'De donde se toman y a donde se llevan las mercancias, dentro del almacén'.
La creación del Documento de transporte puede abarcar 1 o mas entregas. Su objetivo en planificar y supervisar el transporte de la mercadería hacia el cliente. Su tratamiento es desde el CENTRO hacia EL DESTINATARIO DE MERCANCIA.
La Contabilización de la salida de mercancía puede dar lugar a una modificación basada en una cantidad, asi como en un valor en stock. Los cambios basados en valor, se realizan en las correpondientes cuentas de balance en la contabilidad financiera.
La creación del Documento de Factura incluye copiar información del pedido del cliente y de la entrega. Este documento constituye la base para la creación de facturas; sirve de fuente de datos para la contabilidad financiera con el fin de ayudar a supervisar y tratar los pagos del cliente.
Cuando se realiza una Factura las cuentas de mayor se suelen determinar automaticamente y los datos correspondientes se contabilizan. El sistema realiza lo siguiente:
- Una contabilizacion en el debe en la cuenta de créditos del cliente
- Una contabilización en el haber en la cuenta de ganancias
Cuando se contabiliza un pago recibido, los datos de las cuentas de mayor correspondientes de contabilizan automaticamente. El sistema realiza lo siguiente:
- Una contabilización en el debe, en la cuenta de efectivo.
- Un abono en la cuenta de créditos del cliente.