✒️SAP SD / El resumen del proceso de ventas Por Laura Espinosa

*************************************** Registro Info Cliente y Material ***********************************************************
El registro info de cliente define las normas de inspección para una combinación cliente/material concreta (por organización de ventas). Puede utilizar el registro info de cliente para sobrescribir los datos prefijados de cliente.

Los datos para un material definido para un cliente determinado están guardados en el registro de información para cliente y material. Estos datos incluyen:
• El número de material utilizado por el cliente
• El texto breve del material utilizado por el cliente
• Datos específicos del cliente sobre entregas y tolerancias en la entrega

Si, por ejemplo, uno de sus clientes utiliza para un material un número diferente al que utiliza su propia sociedad GL para identificarlo, usted puede guardar el número de material utilizado por el cliente en el registro de información para cliente y material.

********************************************** Tratamiento de Expediciones **********************************************************
La expedición es una parte importante de la cadena logística en la que el servicio al cliente garantizado y la asistencia en la planificación de la distribución desempeñan las funciones principales.

En el tratamiento de la expedición, todas las decisiones relativas al procedimiento de entrega pueden tomarse al inicio del proceso:
Teniendo en cuenta los acuerdos empresariales generales con el cliente
Registrando solicitudes de material especiales
Definiendo las condiciones de expedición en el pedido de cliente

El resultado es un proceso de expedición rápido y en su mayor parte automático en el que las modificaciones manuales son solamente necesarias bajo determinadas circunstancias.
El componente Expedición está integrado en el componente Logistics Execution.
La expedición es una actividad subsiguiente del componente de Ventas.

El módulo de expedición ofrece soporte para las funciones siguientes, que contienen, entre otros:
Supervisión de plazos para documentos de referencia con pronto a envío (por ejemplo, pedidos de cliente y pedidos)
Creación y gestión de entregas de salida
Planificación y supervisión de pools de trabajo para actividades de expedición
Supervisión de la disponibilidad de material y tratamiento de pedidos pendientes
Supervisión de la situación de capacidad de almacenaje
Picking (con enlace opcional con el sistema de gestión de almacenes)
Embalaje de entregas
Soporte de información para la planificación de transporte
Soporte a las necesidades de comercio exterior
Impresión y transmisión de documentos de expedición
Tratamiento de la salida de mercancías
Control mediante resúmenes de:
Entregas en tratamiento actualmente
Actividades que todavía deben realizarse
Posibles cuellos de botella

Se puede utilizar una lista de entregas contabilizadas como salida de mercancías en el departamento de expedición para formar un pool de trabajo para el departamento de facturación.

**************************************************** Picking *****************************************************************************
Proceso de selección del producto en el almacén confirmando que las cantidades a proveer son existentes.
Picking o preparación de pedidos es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos empaquetados de una unidad de empaquetado superior que contiene más unidades que las extraídas.
En general, el proceso en el que se recoge material abriendo una unidad de empaquetado.

Puede ser un picking de unidades cuando se extraen productos unitarios de una caja o un picking de cajas cuando se recogen cajas de una paleta o de un contenedor también llamado packing.

El picking es un proceso básico en la preparación de pedidos en los almacenes que afecta en gran medida a la productividad de toda la cadena logística, ya que, en muchos casos, es el cuello de botella de la misma.

************************************************ Aprovisionamiento *******************************************************************
En el aprovisionamiento estándar, un cliente compra un material a un proveedor externo y se le entrega dicho material. Tras la entrega, las mercancías encargadas pertenecen a la empresa del cliente.

En el aprovisionamiento especial, las mercancías no las entrega necesariamente el proveedor al cliente. En la gestión de pedidos para terceros, por ejemplo, el proveedor entrega el material pedido directamente a un cliente del cliente. En la gestión de traslados de stock se suministra un material internamente y se transporta de un almacén a la ubicación correspondiente.

En el Sistema R/3 de SAP existen las siguientes clases de aprovisionamiento especial:
Consignación
Subcontratación
Traslado mediante un pedido de traslado
Gestión de pedidos para terceros
Embalaje retornable para transporte
Gestión pipeline

Consignación
Cuando se compran mercancías en consignación, las mercancías pedidas siguen perteneciendo al proveedor, incluso después de la entrega. Las mercancías sólo son propiedad de la empresa a la que se proporcionan cuando se consumen. La cantidad consumida/retirada se liquida con el proveedor periódicamente, por ejemplo, cada mes.

Subcontratación
En la subcontratación, el proveedor (el subcontratista) recibe componentes a partir de los cuales fabrica un producto. A continuación, su empresa pide el producto mediante un pedido. Los componentes que necesita el proveedor para fabricar el producto pedido se listan en el pedido y se suministran al subcontratista. El sistema puede determinar los componentes mediante una lista de materiales.

Traslado mediante un pedido de traslado
En la gestión de traslados de stocks, las mercancías se adquieren y suministran dentro de una misma empresa. Un centro hace un pedido de mercancías internamente a otro centro (centro receptor/centro suministrador).

Las mercancías se suministran con una clase de pedido especial, el pedido de traslado. Puede solicitar y supervisar el traslado de mercancías con un pedido de traslado. La entrega puede procesarse en los componentes Gestión de stocks o Expedición (LE-SHP).

Gestión de pedidos para terceros
En la gestión de pedidos para terceros, una empresa pasa un pedido de cliente a un proveedor externo y éste envía las mercancías directamente al cliente. El pedido de cliente no lo procesa su empresa, sino el proveedor. Las posiciones para terceras partes pueden introducirse en solicitudes de pedido, pedidos y pedidos de cliente.

La gestión de pedidos para terceros está integrada en el componente Comercial (SD). Si el pedido de cliente contiene posiciones para terceros, el sistema crea una solicitud de pedido a partir de la orden.

Embalaje retornable para transporte
La empresa realiza un pedido de mercancías a un proveedor. Las mercancías se entregan con un embalaje retornable para transporte (palets, containers) perteneciente al proveedor y se almacenan en las dependencias del cliente hasta que se devuelve a la empresa.

Gestión pipeline
En la gestión pipeline la empresa no necesita realizar un pedido o almacenar el material correspondiente. El material ya se encuentra disponible cuando se requiera mediante un pipeline (por ejemplo, aceite o agua) o algún otro tipo de cable (por ejemplo, la electricidad). El consumo del material se liquida con el proveedor periódicamente.