Es un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa.
Las consultas y ofertas le ayudan a determinar datos relacionados con las ventas y se pueden grabar en documentos. Si el cliente hace un pedido a continuacion, se puede tener acceso a estos datos.
La informacion de preventas, le permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizando por ejemplos las siguientes acciones:
* Realizando un seguimiento de las ventas perdidas. * Registrando datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos. * Vendiendo mercancias y servicios a grandes organizaciones para las que es necesarios documentar todo el proceso.
Logistica>>Comercial>>Ventas>>Pedido Abierto>>VA41 - Crear
Pedido de cliente: es un documento electronico que captura y registra las mercancias o los servicios que ha solicitado el cliente.
Pedido de Cliente: contiene toda la informacion necesaria para procesar la solicitud del cliente a traves de todo el ciclo comercial.
El componente de ventas sugiere asi los datos de los registros maestros y las tablas de control que previamente se actualizaron. Como resultados, se evitan los posibles errores de entrada de datos que tienen lugar durante el tratamiento de los pedidos de clientes, asi como la introduccion de datos redundantes.
Transacciones de la Gestion de Pedido de Venta: Logistica>>Comercial>>Ventas>>Pedido>>VA01 - Crear
La forma en que un material se obtiene para el pedido de un cliente puede depender del material en si, asi como de la transaccion de ventas.
El aprovisionamiento puede: *Resultar del stock * Estar garantizado por el reaprovisionamiento (a traves de una orden de fabricacion o pedido de compras). * Desencadenar una fabricacion sobre pedido. *Ordenar la entrega de salida a traves de proveedores externos. * Organizacion la entrega de salidad a traves de otro almacen.
Tratamiento de la expedicion en comercial comienza al crear el documento de entrega, al cual controla, supervisa y asiste a numerosos subprocesos para el tratamiento de las expediciones:
* Picking y confirmacion - Orden de transporte (Opcional)
* embajada (Opcional)
* Planificacion y supervision del transporte - documento de transporte (Opcional)
* Contabilizacion de la salida de mercancias - Documento de salida de mercancias
La creacion del documento de entrega se realiza a partir del pedido del cliente, copiando la informacion de materiales, cantidades, fechas de entrega, destinatarios contenida en el pedido.
La creacion de una orden de transporte se realiza a partir de la entrega, copiando los datos desde la entrega a la orden de transporte para su tratamiento dentro del almacen. La orden de transporte resulta esencial para controlar el movimiento de mercancias dentro del almacen. Se basa en un principio sencillo de donde toman las mercancias y a donde se llevan dentro del almacen.
La creacion del documento de transporte puede abarcar una o mas entregas. Su objetivo es palnificar y supervisar el transporte de la mercaderia hacia el cliente; su tratamiento es desde el centro hacia el cliente como destino final.
La contabilizacion de la salida de mercancias puede dar lugar a una modificacion basada en una cantidad, asi como en un valor en stock. Los cambios basados en valor se realizan en las correspondientes cuentas de balances, en la contabilidad financiera.
Transacciones de la Gestion de Expedicion:
Logistica>>Comercial>>Expedicion y Transporte>>Entrega de Salida>> Crear >> Documento individual >> VL01N - con referencia a orden de cliente.