Los Impactos en la gestión de pedidos de ventas
La creación de pedidos de Venta
En SAP S/4HANA simple logistics Sales and Distribution, la gestión de los pedidos o documentos de venta es realizada de una forma más amigable, utilizando el front-end de SAP Fiori.
Se sigue utilizando el método tradicional, en SAP S/4HANA via VA01.
Usando FIORI
Se debe buscar la app de Create Sales Order en el SAP Fiori Launchpad:
Basicamente es la misma pantalla en SAP FIORI y la transacción VA01 en SAP S4/HANA.
· Se elige la clase de documento de ventas de la misma forma que se realiza en la transacción VA01
o Order Type
o Sales Organization
o Division
o Sales Office
o Sales Group
BP como interlocutores
Es importante destacar que ahora el destinatario de mercaderías, solicitante y todas las funciones de interlocutor serán ahora gestionadas a través de BP tal y como vimos en la lección anterior.
Una vez que el pedido de ventas se ha creado, el mismo puede ser visualizado mediante las transacciones habituales de SAP ECC, como en VA03 y VA05.
SAP Sales Order Fulfillment Cockpit
Es un programa integrador que permite resolver los problemas mas frecuentes que tiene un área comercial a la hora de completar sus órdenes de ventas o pedidos. El cockpit ofrece una lista de los pedidos de venta que no pueden ser completados por una o más razones.
El cockpit remarca los impedimentos y provee la información de soporte y las opciones específicas para resolver los inconvenientes. Esto permite monitorear los pedidos que se encuentren en estado crítico, colaborando con contactos internos y/o externos, permitiendo un direccionamiento eficiente de los problemas que tengan los pedidos y las acciones rápidas a realizar.
Los siguientes tipos de problemas son usados por el cockpit para monitorear, resolver y colaborar:
· Datos incompletos
· Cantidades no confirmadas
· Bloqueos de crédito
· Bloqueos de facturación
· Bloqueos de entregas en pedidos de venta y otros problemas de entrega
· Bloqueo de transporte en entregas y otros problemas de transporte
· Problemas de facturación y problemas en la contabilización de la factura
· Problemas de aprovisionamiento, en órdenes de compra o en órdenes de producción.
El Cockpit es una App de Fiori, que se encuentra en SAP Fiori Launchpad como “Sales Order Fulfillment.
El reporte puede filtrarse como mapa de calor por cliente/solicitante con los importes, para tener otro criterio de análisis.
Otra visualización muy usada en el cockpit es la de issues, que nos tipifica los problemas para que podamos tomar acciones pertinentes.
De la misma manera que ha cambiado el ingreso de pedidos, ha cambiado la consulta de pedidos registrados.