1. Ambientes de SAP
Una instalación típica de SAP está provista principalmente de 3 ambientes:
- Desarrollo: Permite a los consultores realizar las configuraciones del sistema
- Calidad: Allí se efectúan las pruebas sobre las configuraciones realizadas en el ambiente de desarrollo
- Producción: Es donde los usuarios trabajan día a día para realizar todas las actividades del negocio
Cada ambiente puede tener uno o más mandantes.
Un mandante representa una organización o una compañía. Toda la información del negocio se encuentra protegida a nivel de mandante.
Los usuarios están creados y permitidos para un mandante, generándose una Segregación de los datos.
2. Transportes en SAP
Los movimientos que se hacen entre mandantes se denominan Transportes. El mandante destino puede ser del mismo ambiente o de un ambiente diferente.
Un Transporte u orden de Transporte contiene las tareas de configuración, estas tareas pertenecen a un área de configuración como finanzas, comercial, entre otros.
Una Orden de Transporte (Workbench) es creada por el consultor a cargo de un Área de configuración realizando cambios en las tablas correspondientes.
3. Proceso de Transporte.
El proceso de movimiento de un transporte consta de un mandante fuente y un mandante destino.
Una orden de transporte contiene una o más tareas de configuración realizadas por los consultores.
Es responsabilidad del consultor o de un grupo la creación y liberación de la orden, después es responsabilidad del Grupo de Basis el movimiento de un mandante hacia el otro.
4. Pasos para la creación y liberación de un transporte
Las tareas de configuración pertenecen al ambiente de desarrollo y afectarán básicamente a programas y tablas.
La creación de nuevos objetos o la modificación de los que proporciona SAP son grabados en tareas asignadas a ordenes transportables.
Una Orden puede tener dos status:
- Modificable: Permite la adición de más objetos o tareas de configuración.
- Liberada: En este estado la Orden puede ser tomada por el Grupo de Basis para el transporte y copia definitiva al mandante de destino. Una orden se libera desde la transacción SE01 (transport organizer)
Cuando la orden ha sido liberada, permanece cerrada para posteriores asignaciones de las tareas de configuración.
Los pasos técnicos para un consultor respecto a una orden son:
- Asignar una orden a la modificación
- Creación de una orden no provista
- Modificar la orden
- Liberarla
El quinto paso es el movimiento de ala orden al mandante destino pero esto es tarea de los Basis.
5. Flujo de un proyecto de implementación SAP
Para lograr el perfecto flujo de un proyecto de implementación se realiza más de una instalación de un mandante.
La mayoría de las implementaciones y modificación de las tablas de configuración se realizan en un ambiente de desarrollo.
El flujo de un proyecto de implementación recorre los diferentes mandantes y ambientes así:
- La realización de las pruebas de configuración sobre teorías y supuestos son ejecutados en un mandante llamado SANDBOX.
- Replicar la configuración realizada en SANDBOX en todas las áreas de configuración en el mandante de Configuración, este mandante también se conoce como de Transporte o Desarrollo porque de allí las configuraciones son enviadas a otros mandantes.
- Una vez liberados los transportes en el mandante de Configuración, este debe impactar en el mandante de Prueba de Desarrollo, del ambiente de Desarrollo. Allí se hacen pruebas de integridad con las tareas de configuración de cada Área de Configuración en la que los consultores aplicaron modificaciones. Esta fase es denominada Prueba de Integración.
- El transporte se ejecuta para replicar en el mandante de Calidad o Pruebas del ambiente de Calidad/QA. Aquí las evaluaciones de funcionamiento son realizadas por los Key user para identificar si las modificaciones han sido satisfactorias, es decir que se cuenta con la Aceptación de las Pruebas de Usuario (APU). Un ambiente de Calidad puede tener más de un mandante, debe dejarse uno para las APU y otros para el entrenamiento de usuarios.
- Una vez finalizado se envían las tareas de configuración al mandante de Producción perteneciente al ambiente de Producción, donde la modificación realizada tendrá lugar en las transacciones diarias de la compañía.
Vemos entonces que los únicos mandantes que tienen permitido las modificaciones en la configuración son los de SANDBOX y Configuración, ambos del ambiente de desarrollo.
Se recomienda utilizar el SANDBOX porque las modificaciones en el mandante de configuración genera una orden de transporte que impacta directamente a los otros ambientes cuando es liberada.