✒️SAP PM El customizing en general

EL CUSTOMIZING, SAP IMG o GUIA DE IMPLEMENTACION:

• Ayuda y simplifica al consultor en las listas de actividades de configuración de diferentes módulos del sistema SAP.

El consultor se dedica a la configuración del sistema para la obtención de resultados requeridos por los clientes o usuarios finales; para esto debemos entender los pasos que se deben comprometer en todo proceso de configuración del IMG

QUE ES EL IMG?

• Es un menú existente dentro de la transacción estándar de la configuración de SAP SPRO, que se utiliza para la parametrización o customizing del sistema SAP.

LA CONFIGURACION DE SAP CONSTA DE LOS SIGUIENTES PASOS

1. ENTENDER EL REQUERIMIENTO DE NEGOCIO: Detallar las necesidades del cliente, para entender la problemática, mejora o solicitud que el usuario requiere.

• Documentación del requerimiento de negocio: Ésta puede ser provista por el cliente, la puede obtener el consultor o bien documentación sobre regulaciones del país.
• Mapeo del proceso de negocio: Es todo el circuito y pasos complementado por el desarrollo.

2. CONFIGURACION DE SAP: El consultor se dedica a la búsqueda de parámetros que atiendan las necesidades del punto anterior, realiza modificaciones pertinentes al modulo que conoce, así mismo conoce los impactos sobre el modulo que modifica y otros que posiblemente afecte.

• Documentación de la configuración: Es aquí donde el consultor identificará y almacenara las modificaciones realizadas en el punto anterior.

3. PRUEBA DEL SISTEMA: Una vez desarrolladas las modificaciones, se someterán a prueba por medio de los usuarios calificados, ellos identificaran si las modificaciones implantadas por el consultor fueron realizadas con éxito y si existen impactos incorrectos en otros módulos.

• Documentación de la prueba: Ésta documentación la generará el usuario clave luego de haber realizado el testeo correspondiente.

4. ENTRENAMIENTO: Se deberá capacitar a los usuarios que utilizaran la nueva configuración, debiendo circular las modificaciones realizadas y de que manera modificaran las actividades del usuario que las utilice en el PROCEDIMIENTO DE NEGOCIO.

SALIDA EN VIVO o GO LIVE (PRODUCCION): Es la puesta en servicio de las modificaciones realizadas por el consultor, se ejecutaran las parametrizaciones realizadas generando los resultados esperados por el caso de negocio planteado.

LAS TAREAS DE CONFIGURACIÓN

• Las configuraciones realizadas por el consultor en los puntos anteriores es denominada PANTALLA DE CONFIGURACION en el IMG, éstas impactaran en el comportamiento de las PANTALLAS DE USUARIO.
• En las pantallas de configuración se da ingreso a tareas de configuración para lograr ciertas funcionalidades determinadas por el requerimiento de negocio.

EL REQUERIMIENTO DE NEGOCIO

• El consultor deberá entender el requerimiento del negocio para `poder aplicar las modificaciones necesarias para que las configuraciones realizadas determinen la funcionalidad, cumpliendo con lo solicitado por el cliente o usuario clave.
• PRECAUCIONES: El no poseer la totalidad de la información del caso de negocio, puede llevar al fracaso en la implementación del proyecto.

Las características sobre el requerimiento del negocio se pueden especificar o complementar por distintas fuentes.

• CLIENTE: El usuario determina las necesidades del requerimiento y el consultor las toma para las tareas de configuración.
• REGULACION DEL PAIS: Para el cumplimiento de ciertas normas, el consultor deberá realizar tareas de configuración que permita que la empresa encuadre dentro de las regulaciones del país.
• NOTAS SAP Y PAQUETES DE MEJORA: Ciertas tareas de mantenimiento pueden necesitar modificaciones en el sistema que en consecuencia pueden afectar la funcionalidad.
• Que son NOTAS SAP: Son procedimientos o soluciones, que responden a las preguntas o errores que acusan los usuarios de SAP.

HERRAMIENTA IMG: Es la agrupación de tareas de configuración, que permite modificar los comportamientos de las pantallas y funcionalidades de usuario.

SAP consiste en un sistema de múltiples módulos, cada uno de ellos posee procesos de negocios bien identificados y que son configurados y mantenidos desde la herramienta.

EXISTEN 3 VISTAS DISPONIBLES DEL IMG EN SAP.

• IMG Referencia SAP: Posee las listas de configuración de todos los módulos SAP (para todos los procesos de negocio)
• IMG de empresa: Si la implementación de SAP es limitada o no se necesitan todos los módulos, el IMG se puede ver reducido solo lo mas relevante para los procesos de negocio que la organización desea configurar. Los procesos que refieren a especificaciones del país donde la organización posee sus locaciones, se instalan y se visualizan en el IMG de empresa. Esta vista se genera a partir del IMG Referencia SAP.
• IMG Evaluación de proyectos: Se pueden crear mas de un IMG de existir varios proyectos, estos se administran por los lideres y serán los responsables de establecer el ordenamiento respecto a las responsabilidades de un proyecto de gran envergadura de implementación.

IMPORTANTE: Sobre el requerimiento de negocios, realizar un análisis completo y un relevamiento para entender al 100 % de lo que se necesita, se recomienda realizar una demo final sobre la configuración, donde podamos mostrar al cliente las modificaciones realizadas y que tenga presente los beneficios, bajos riesgos, controles y detalles para poder generar una buena conexión con nuestro key user