✒️SAP PM El cierre de órdenes y avisos

Cierre de órdenes y avisos

1. Cierre de avisos y órdenes.

Se realiza el cierre de avisos y ordenes al momento de se concluye con todo los procesos administrativos y operativos de un trabajo realizado.

2. Etapa del cierre.

En este parte del proceso se registran datos técnicos obtenidos como, averías causa de avería, reparaciones afectuadas y las repercusiones de la avería en el estado del activo fijo.

3. Notificaciones de la orden - Tiempos y actividades

La notificación técnica indica que el trabajo para la orden de mantenimiento a finalizado, por otro lado el cierre comercial de controlling tendrá lugar después que se haya liquidado la orden.

3.1 Notificación Global

La notificación global se puede registra de tres maneras, las cuales se detalla a continuación.

• Entrada Colectiva: Mediante entrada directa o mediante una lista de operaciones
• Notificación de cierre general para tiempos, actividades, valores de medición, etc., en una pantalla colectiva
• Entrada con la hoja de horas de trabajo CATS

Luego de realizar estas notificaciones de cierre, SAP asigna a la orden el estatus NOTP (parcialmente confirmado), pero esto se puede configurar en el customizing para que proponga los parámetros que genera la notificación de cierre automáticamente.

Paso para configurar en el Customizing los parámetros de notificación

SPRO- Mantenimiento y servicio al cliente - Gestion de mantenimiento y servicio - Notificaciones - Especificar parametros de control para notificaciones

Se recomienda configurar el log de errores

Cuando se hayan notificado todas las operaciones a la orden se le asigna el status NOTI - Notificado finalmente.

NOTA, SAP permite anular las notificaciones del cierre, si en caso fuese necesario.

Transacción para visualizar en forma de lista las notificaciones de órdenes de mantenimiento: IW47

La notificación global, permite notificar en una misma imagen no solo los horarios de trabajo sino tambien todo los detalles relevantes para una orden

Adicionalmente se cuenta con la funcionalidad de notificar una ronda de inspeccion dentro de la notificacion de cierre general.

Transacción para crear notificaciones: IW42

3.2 Firma Digital

La firma digital facilita la automatización de procesos, una vez se firmo una actividad de manera digital, no se puede modificar.

Se puede definir si las firma digitales son optativas o requeridas para combinaciones especificas de clase de orden y centro.

De requerir firmas digitales, la orden no se podra cerrar técnicamente hasta que todas las actividades de la orden se haya firmado digitalmente.

En SAP se usa el componente de habilitación Almacenamiento y envio de seguro SSF

3.3 Notificación tecnica

Los hallazgos técnicos pueden contener la siguiente información:

• Causa de la avería
• Trabajo ejecutado (Actividades y medidas)
• Avería y ubicación exacta de la avería
• Los tiempos de duración de la avería y la disponibilidad del sistema durante la medida de mantenimiento y después de la misma disponibilidad del sistema.

Transacción IW25 para crear notificaciones técnicas

4. Orden de Mantenimiento - Cierre Técnico

Opciones para cerrar tecnicamente una orden de mantenimiento:

4.1 Cerrar la orden y el aviso de mantenimiento por separado

4.2 Cerrar la orden y los avisos de mantenimiento asignados de forma conjunta

Cuando se realiza el cierre tecnico la orden recibe el status CTEC y solo se puede modificar solo de las siguientes maneras:

• Puede bloquerala o desbloquearla.
• Puede establecer la petición de borrado
• Puede introducir notificaciones, recibos de facturas y movimientos de mercancías que aun están pendientes.
• Puede modificar la norma de liquidación

4.1 Anular cierre técnico

SAP permite realizar la anulacion del cierre tecnico y regresa la orden al estatus que tenia antes del cierre tecnico que puede ser Abierto ABIE o Liberada LIB

4.2 Aviso de mantenimiento - Cierre

Al momento de cerrar un aviso de mantenimiento debemos de verificar lo siguiente.

• Todos los datos que se refieren al objeto de referencia del aviso
• Todos los datos de posición
• Todos los datos de medidas relevantes
• Todas las medidas que se hayan concluido o liberado
• Todos los datos técnicos referente a la disponibilidad del objeto técnico

Cuando se realiza el cierre de un aviso de mantenimiento se debe de tener en cuanta las siguientes consecuencias:

1. La fecha y hora de referencia determinan que periodos se asignan al aviso en PMIS
2. El aviso de mantenimiento se bloque contra modificaciones.
3. El aviso recibe el status MECE - Aviso y/o mensaje cerrado.