✒️SAP PM Avisos

UNIDAD 6. FUNCIONES OPERATIVAS Y SAP S/4HANA PM

LECCION 1. AVISOS.

1. AVISOS

En el proceso de mantenimiento los avisos son usados para recolectar requerimiento o necesidades de mantenimiento.

Una empresa o compañia deberia tener sus propios tipos de avisos para cumplir con sus necesidades.

2. CLASES DE AVISO Y TIPOS DE AVISO

Podemos usar los avisos de mantenimiento (tipo de aviso 01, clase de aviso M1 o M2) para ingresar y procesar las necesidades de malfuncionamientos.

Alternativamente, se pueden crear avisos generales (tipo de aviso 05, clase de aviso G0, por ejemplo), inicialmente en la generacion central de mensajes.

Los avisos generales usan la entrada de datos en pantallas simples para el ingreso de las necesidades en el sistema, de forma sencilla y rapida.

Se recomienda no generar muchas clases de avisos, sino que mantenerlo de la forma mas simple posible.

Una buena practica es usar la clase de aviso general, esta permite que en un paso posterior el planificador pueda modificar a la clase de aviso correcta.

Para permitir la modificacion de una clase de aviso a otra se debe realizar la condfiguracion en el customazing.

• Customizing de permisividad de cambio de clase de aviso
• SPRO (IMG Referencia SAP)
• Mantenimiento y servicio al cliente
• Gestion de mantenimiento y servicios
• Avisos de mantenimiento y de servicio
• Apertura de aviso
• Clases de aviso
• Cambio permitido de clase de aviso

Al ingresar se puede ver que clase de aviso se puede modificar por otra clase de aviso:

La utilizacion de diferentes clases de avisos nos permiten diferenciar los procesos de mantenimiento a aplicar.

Dentro de la clase de aviso podemos realizar las siguiente configuraciones:

• Control de tecto ampliado o largo: que nos permite definir y bloquear los textos y las lineas que se cargan en el aviso, asi como los datos de modificacion y los cambios.
• Origen del aviso: define las caracteristicas basicas de un aviso, por ejemplo, que debe tener una necesidad cargada o un reporte de averia.
• Fecha de referencia: tiempo o fecha sugerida cuando el aviso se finalizara, par el cual se configura o seteara para el aviso en el historial de aviso.
• Clase de orden: podemos definir la clase de orden por defecto para el momento de creacion desde un aviso.
• Asignacion de numero: define el rango de numero usado para la creacion del aviso.
• Prioridad y clase de prioridad: permite priorizar los avisos para tratarlos en las fechas correspondientes.
• Interlocutores: personas de contacto que deberian estar disponibles en el aviso o en el procesamiento de la orden de mantenimiento (proveedor, cliente, etc).
• Informacion del objeto: informacion que concierne al objeto tecnico de referencia del aviso o de la orden y puede ser visualizado desde el aviso o la orden.
• Seleccion de campos: seleccion y control para los campos del aviso.
• Catalogo y perfiles de catalogo: en diversas areas y funciones del modulo se pueden generar catalogos asignados a las clases de avisos.

3. LAS CONFIGURACIONES GENERALES PARA LOS AVISOS DE MANTENIMIENTO.

Las siguientes configuraciones podemos hacerlas para las clases de avisos:

• Campos de seleccion: permiten controlar ciertos campos para las clases de avisos (ejemplo, el color de algunos campos y la obligatoriedad).
• Lista de edicion: podemos editar y configurar una lista de procesamiento de avisos que contenga valores estandar en los campos de seleccion de las variantes.
• Indicador de condicion: define las condiciones que un sistema tecnico puede tener (operativo, fuera de funcionamiento, etc). Estas configuraciones son definidas a nivel mandante y no son dependientes de la clase de aviso.
• Valores estandar de transaccion: los valores estandar pa una transaccion de aviso definen si una pantalla inicial debe visualizarse y cual clase de aviso debe utilizarse.

4. LA CONFIGURACION DE ETIQUETAS EN TRANSACCIONES DE AVISOS.

Para cada una de las clases de aviso es posible configurar las etiquetas con el contenido del aviso.

Un total de 26 etiquetas se pueden configurar y podemos definir hasta iconos para las etiquetas,

Es posible tambien definir el layout que tendra cada una de las etiquedas con el conitenido de sus campos.

5. CONFIGURACION DE PRIORIDADES

Una prioridad puede ser asignada a cada aviso de mantenimiento y orden. Esa prioridad define las fechas de inicio y de fin de un aviso u orden, relacionado con la fecha de creacion.

Durante el procesamiento del mantenimiento, podemos trabajar con prioridades internas para avisos y ordenes.