1.- La creación de avisos de necesidades - Concepto general
Las necesidades o requerimientos de mantenimiento primero se deben crear en el sistema en forma de avisos con el fin de facilitar la priorización y la coordinación
El aviso, también, debe incluir los datos importantes para mantener el historial de modo que puedan realizarse, posteriormente, las evaluaciones correspondientes.
En la gestión de aviso no solo se dan en el módulo de PM, también puede haber clases de avisos para otros módulos
2.- Las fases del aviso de necesidades
El punto de partida del mantenimiento planificable es el aviso de una avería o daño. También puede darse en forma de solicitud.
El aviso en su generalidad, hace referencia a un objeto técnico y contiene una descripción de la avería correspondiente o de las necesidades técnicas que deben ejecutarse sobre ese objeto técnico.
Además, se pueden introducir datos en un aviso para desarrollar el historial (averías, fallas causas, entre otros)
Una medida de mantenimiento, que generalmente se procesa mediante una orden de mantenimiento, se introduce a raíz de un aviso.
Un aviso no tiene que conducir en todas las situaciones a la creación de una orden.
3.-El aviso de mantenimiento
Cabecera:
Cada aviso de mantenimiento contiene datos de cabecera. Estos datos sirven para identificar y gestionar el aviso de mantenimiento. estos datos son válidos para todo aviso de mantenimiento.
Los datos de cabecera son introducidos y se actualizan en una posición de aviso con el fin de describir un problema, una avería o la actividad ejecutada con mayor detalle.
Transacción IW22 -Cabecera de aviso
Un aviso puede contener varias posiciones
Posiciones: se encuentran actividades que documentan el trabajo realizado a raíz de un aviso. las actividades son especialmente importantes en el caso de las inspecciones, puesto que demuestran que se ha aplicado determinadas medidas.
Transacción IW22 -Posiciones de aviso
Las medidas, a su vez, describen actividades que, aunque debe realizarse. Esto incluye las medidas que sola han surgido después de la ejecución de la medida de mantenimiento. No obstante, en algunos casos se puede utilizar también medidas para la planificación. Cuando el procesamiento de la orden no está activo, puede planificar el uso de personas diferentes para tratar el aviso y supervisar la ejecución de actividades durante intervalos de tiempo concretos.
Nota: Tenga en cuenta que, con este último método planteado, no es posible supervisar los costes, planificar material, ni planificar necesidades de capacidad.
Transacción IW22. Posiciones de aviso. Medidas y actividades
Objeto de referencia: Todas las clases de aviso de mantenimiento se pueden crear para los objetos de referencia ya sean: ubicación técnica, equipo (con o sin ensamblaje) o material con número de serie
La jerarquía de los objetos técnicos corresponde a la secuencia especificada, esto significa que cargamos un a viso de mantenimiento para un ensamblaje en un equipo y existe una asignación a una ubicación técnica, el sistema transfiere los datos relevantes para el equipo y la ubicación técnica.
Transacción IW22 -Objetos de referencia
Cabe destacar que es posible introducir estos avisos sin necesidad que especifiquemos el número del objeto. Esto sucede cuando el aviso de avería hacer referencia a un objeto que no se gestiona en el sistema con un numero (maestro), o cuando una solicitud de mantenimiento hace referencia a un objeto que se debe poner a disposición para un programa de inversiones.
Dentro de la vista para objeto de referencia se puede seleccionar un aviso individual o para la clase de aviso del modo siguiente:
Ubicación técnica equipo ensamblaje (configuración estándar)
Ubicación técnica 1:1 equipo ensamblaje
Nota: cuando se selecciona esta vista y se introduce una ubicación técnica con solo un equipo montado, además de la ubicación técnica introducida, ese equipo se configura como un objeto de referencia
Ubicación técnica
Equipo (con o sin ensamblaje)
Numero de material Número de serie (con o sin número de equipo)
Sin Objeto de referencia
4.- El aviso de mantenimiento - Información de objeto
Podemos utilizar la venta de dialogo información de objeto para obtener un resumen de la condición y el historial del objeto en cuestión.
Información de objeto:
Ordenes
Fechas de mantenimiento
Avisos
Documentos
Días de procesamiento
Enlaces
Paradas
Lista de estructuras
La venta de dialogo de información del objeto contiene los datos de la clasificación del objeto. Muestra una estadística sobre los mantenimientos relaciones con el objeto y los tres últimos avisos de mantenimiento introducidos en el sistema para este objeto con texto breve, fecha de inicio y fecha de cierre.
Además, se puede llamar información referente a ordenes, posiciones de mantenimiento y fechas de mantenimiento.
Transacción IW22 - Información del objeto.
Adicionalmente, podemos configurar la ventana de dialogo para que aparezca automáticamente cuando se cumplen ciertas condiciones.
Transacción IW22 - Pop up información del objeto
Se pueden realizar modificaciones en el customizing para que se visualice la información del objeto siempre que haya avisos para el objeto en un periodo de tiempo concreto.
5.- Los catálogos
Los catálogos se utilizan durante la actualización de avisos para la introducción codificada de resultados y actividades.
Esta incorporación codificada es realmente útil para el análisis i informe. Existen ciertos análisis estándar (reportes) en el Sistema de información de Mantenimiento (PMIS) que se pueden utilizar para analizar estos códigos.
Catálogos para: Parte del objeto / Causa de la avería / medida / Avería / actividad
Estructura de un catálogo: Catalogo > Grupo de códigos > Código
Ejemplo: Catalogo de averías > avería mecánica > 010 Corrosión / 020 Rotura cristal / 030 Motor defectuoso
Podemos utilizar los análisis estándar para analizar los siguientes códigos:
Catálogos: una combinación de grupos de códigos agrupados, según su contenido (ejemplo: averías y causas de averías).
Grupo de códigos: una combinación de códigos de acuerdo con los contenidos relacionados (Ejemplo: averías en vehículos, bomba y motores o averías mecánicas y averías eléctricas)
Códigos: Una descripción de la avería, una actividad, la causa de la avería, la pieza y la medida del objeto, entre otros.
Cuando usamos catálogos se producen los siguientes beneficios:
- se minimiza el riesgo de realizar registraciones incorrectas de forma significativa.
-Se pueden usar códigos como punto de partida de workflow y acciones siguientes.
-se pueden usar (PMIS) para realizar evaluaciones estadísticas.
5.1- Catálogos y perfiles de catálogos.
El perfil de catalogo nos permite definir que grupos de códigos se pueden utilizar cuando se proceda un objeto determinado. La ventaja que tenemos con ellos, es que se visualizan los grupos de códigos relevantes para el objeto.
Catálogos / Síntomas de avería
SPRO > Mantenimiento y servicio al cliente > Gestión de mantenimiento y servicios > avisos de mantenimiento y de aviso> Apertura de aviso > contenido de aviso>actualizar catálogos
6.- La selección de avisos de mantenimiento
La selección que tenemos de avisos de mantenimiento, medidas y posiciones de aviso nos permiten realizar varias funciones como:
-Modificar o visualizar un aviso de mantenimiento determinado sin saber el número del mismo.
- Modificar o visualizar varios avisos de mantenimiento con determinadas características
-Ejecutar una función especifica simultáneamente para avisos de mantenimiento con determinadas características.
-Obtener un resumen de todas las medidas de aviso que cumplen con determinados criterios seleccionados
Transacción IW28 Selección de avisos
IW26 Creación de Solicitud de mantenimiento