1. Introducción a SAP PM (Mantenimiento de Planta)
Cubrir todas las actividades de mantenimiento, dando soporte a la planificación, programación y ejecución, con énfasis en la disponibilidad de equipos, costos y aseguramiento del personal. SAP PM engloba desde la gestión de la logística, la administración y la gestión del mantenimiento de los activos de la empresa.
Implementar SAP PM ayuda a: Racionalizar la gestión de averías, obtener datos de la vida útil de los componentes para dimensionar un stock de repuestos, desarrollar el flujo de mantenimiento planificado y no planificado en el sistema, conocer la carga real de trabajo del departamento de mantenimiento para priorizar los trabajos y disponer de informes estadísticos para la toma de decisiones.
SAP PM se divide básicamente en dos partes: El mantenimiento correctivo y El mantenimiento planificado
- El mantenimiento correctivo nos ayuda a gestionar acciones rápidas para que los activos de la empresa se encuentren operativos.
- El mantenimiento planificado contiene las opciones para adelantarnos a posibles problemas en el futuro mediante tareas de acción preventiva.
2. Objetivos técnicos de PM
Cuando se implementa SAP PM dentro de una empresa lo primero que debemos decidir son aquellos sistemas y ubicaciones/ edificios que son relevantes para el mantenimiento y que necesitan su mapeo en el sistema.
Generalmente, el ingeniero de mantenimiento es el responsable por las estructuras técnicas de mantenimiento. La idea es estructurar las instalaciones existentes de la empresa sobre la base de los que denominamos objetos técnicos.
La gestión de los objetos técnicos está centrada en dos conceptos:
Ubicaciones técnicas: representan el lugar dentro de la empresa en el que se lleva a cabo la actividad de mantenimiento.
Equipos: los objetos que se pueden montar en las ubicaciones técnicas se denominan equipos. Un equipo es un objeto individual que se debe mantener en la empresa. Cada equipo se gestiona independientemente en el sistema, de manera que pueda:
- Gestionar datos individuales desde una perspectiva de mantenimiento para el objeto
- Realizar medidas de mantenimiento individuales para el objeto
- Mantener un registro de las medidas de mantenimiento efectuadas para el objeto
- Obtener y evaluar datos para el objeto durante un período de tiempo prolongado
Los equipos podrán montarse y desmontarse en ubicaciones técnicas.
Por ejemplo, en una empresa podríamos definir las ubicaciones técnicas Planta Sur, Planta Norte, Planta Este y Planta Oeste, teniendo en cuenta un criterio espacial y dentro de cada ubicación técnica podríamos definir los equipos motor 1, motor 2 y motor 3.
3. Los Avisos y las órdenes de mantenimiento
Las solicitudes de mantenimiento de la empresa se generan en el sistema SAP por medio de los avisos y las órdenes de mantenimiento.
Avisos: las necesidades o requerimientos de mantenimiento se crean en el sistema en forma de avisos, con el fin de facilitar la priorización y la coordinación. Los avisos de mantenimiento permiten documentar las medidas de mantenimiento por completo. También les confieren disponibilidad en vistas a un análisis a largo plazo. Se pueden utilizar para ejecutar planificaciones y ejecuciones preliminares de medidas. Los avisos son medios con los que se crean y gestionan los avisos de la empresa en el área de mantenimiento. Clases de aviso (formato estándar):
- Aviso de cliente: es un aviso de una avería o un problema que se haya producido
- Solicitud de mantenimiento: es una solicitud para ejecutar medidas
- Aviso de actividad: es la documentación de las actividades ejecutadas
Órdenes de mantenimiento: Una orden de mantenimiento contiene las operaciones que describen cada una de las etapas de trabajo. Para mayor precisión, las operaciones se pueden dividir en sub operaciones. Una orden de mantenimiento consta de: la cabecera de la orden, la Lista de objetos, la Operación, la lista de materiales, los medios auxiliares de fabricación o MAF, la norma de liquidación, los costes.
4. Integración de PM con los otros módulos de SAP
La ejecución de tareas de mantenimiento siempre está embebida en un contexto de una empresa en su totalidad y debe, por lo tanto, considerar la contabilidad, la producción, gestión de materiales y otras áreas. Ordenes de mantenimiento, el proceso de mantenimiento de planta se encuentra integrado con MM (piezas de reserva que deben renovarse y el aprovisionamiento externo de materiales y servicios, QM Calidad (lotes de inspección para la calibración) FI (datos de deudor, acreedor, facturas, control de fondos, cierre de liquidación, PP (suministrando datos sobre actividades de mantenimiento, reparaciones realizadas en los puestos de trabajo de la producción)
5. Los sub módulos de SAP PM
- Gestión de los objetos técnicos: se encarga de la gestión de los objetos técnicos, definiendo todos los elementos básicos necesarios para el módulo PM.
- Mantenimiento preventivo: es el encargado de establecer todo lo relacionado al mantenimiento preventivo de los equipos de la empresa. (en función del tiempo, actividad o condición)
-
- Gestión de órdenes de mantenimiento: actúa principalmente sobre las órdenes de mantenimiento de tipo preventivo y correctivo.
- Servicio al cliente: permite la gestión de las órdenes de servicio para la venta de soporte y mantenimiento a clientes. Se encuentra relacionado con la gestión de control de garantías de los productos vendidos y adicionalmente con la gestión del módulo de ventas para cobrar los servicios de reparación.
- Sistema de información: es el sistema de información en logística que se utiliza como herramienta para monitorear, controlar y planificar los procesos comerciales.
6. Los perfiles ideales para aprender SAP PM
Interesados en aprender a manejar los procesos productivos, Ingenieros, licenciados, técnicos y diseñadores industriales, Gerentes, encargados y operadores de planta, Consultores industriales, Analistas en calidad industrial, Técnicos en mantenimiento e industria, Jefes de producción y montaje.
7. Sistema S/4HANA y el Mantenimiento de Planta
En el sistema SAP ECC, el mantenimiento de planta formaba parte del componente SAP ERP, que es la aplicación más importante de SAP Business Suite. Dentro de los denominados módulos logísticos encontramos a SAP PM.
A partir del sistema SAP S/4HANA, se reordena la estructura del sistema y se definen 10 líneas de negocio (LoBs) dentro de S/4HANA. Las funcionalidades de logística están compuestas por las siguientes 4 líneas de negocio:
SAP S/4HANA Sourcing and Procurement
SAP S/4HANA Manufacturing
SAP S/4HANA Supply Chain
SAP S/4HANA Asset Management (Funcionalidades de Mantenimiento de planta)
8. Accediendo a SAP PM
Se puede acceder al módulo SAP PM desde el menú SAP, el cual visualizamos al ingresar al sistema. Aquí abrimos la carpeta Logística. Luego abrimos la carpeta Mantenimiento. Y aquí vemos los distintos subprocesos de SAP PM divididos en carpetas. Si abrimos alguna de las carpetas, por ejemplo, Gestión de objetos técnicos, vamos a ver las funciones que nos proporciona SAP para gestionar los objetos técnicos de PM. Finalmente, si abrimos la carpeta Ubicación técnica podremos ver las transacciones relativas al tratamiento de las ubicaciones técnicas de PM.
9. La estructura organizativa
Unidades organizativas relevantes para el Mantenimiento de Planta:
- Centros para el Mantenimiento: estos usualmente ya están creados como centros logísticos.
- Centros para Planificación del Mantenimiento: son definidos en la estructura de la empresa.
Por último, se crean y asignan los grupos de planificación de mantenimiento a los centros y a los puestos de trabajo de mantenimiento asignados a esos centros.
- Los conceptos de Cliente y Sociedad son los mismos que ya definimos para el resto de los módulos de logística MM, SD y PP.
- Centro: el centro en SAP PM es llamado Centro de emplazamiento. Si el trabajo de mantenimiento y sus tareas también son planificadas en este centro, el Centro de emplazamiento también es llamado Centro de planificación de mantenimiento.
- Puesto de trabajo: es una unidad organizativa que puede representar: Máquinas, Grupo de máquinas, Una persona, Un grupo de personas. Las unidades de capacidad en Mantenimiento de Planta son gestionadas o administradas por los puestos de trabajo. Los puestos de trabajos de mantenimiento son asignados a los respectivos centros de emplazamiento como “talleres”.
10. Datos maestros de SAP PM
- Ubicaciones técnicas: son estructuras jerárquicamente ordenadas que representan un sistema técnico, una construcción, un centro, un edificio o parte de éste. Podemos definir o estructurar las ubicaciones técnicas de acuerdo al espacio (edificio / nave 1, edificio / nave 2), de acuerdo a un nivel técnico (por ejemplo, prensa, marco de la prensa, prensa hidráulica), o en un sentido funcional, que refiere a un criterio orientado al proceso (polimerización, catálisis, condensación, entre otros). La ayuda que proporciona una ubicación técnica es la de definir una estructura de un sistema técnico o un espacio en el que se encuentran las unidades relevantes para el mantenimiento de planta.
- Equipos: es un objeto físico individual el cual debe recibir mantenimiento independientemente. Los equipos, en su mayoría, suelen ser objetos individuales tales como:Bombas, Motores, Vehículos. A los equipos se le realizan o registran medidas de mantenimiento. El equipo se puede montar en ubicaciones técnicas. Los equipos se pueden vincular a un material si es necesario para la gestión de stocks. Cuando creamos un registro maestro de un equipo para un objeto técnico debemos tener en cuenta los siguientes críterios:
-
- El equipo debe gestionar datos individuales para el objeto
- Cuando se requiere la realización de medidas de mantenimiento por averías, planificables o preventas en un objeto,
- debe registrar las medidas de mantenimiento
- Debe recopilar y evaluar datos técnicos para el objeto durante diferentes y largos períodos de tiempo
- El equipo debe gestionar los costes de las medidas de mantenimiento para el objeto técnico
- El equipo debe registrar el tiempo de empleo del objeto en ubicaciones técnicas
- Listas de materiales de mantenimiento: las piezas de recambio o repuestos que se tienen que reemplazar, para las que no hace falta crear un historial, se deben representar mediante listas de materiales de mantenimiento. La lista de materiales de mantenimiento tiene las siguientes funciones importantes:
-
- Estructuración del objeto: la estructura se visualiza con total claridad desde la perspectiva del mantenimiento.
- Planificación de piezas de recambio en la orden: cuando un objeto técnico usa una lista de materiales o BOM, puede utilizarla durante la planificación o en una orden de mantenimiento para planificar las piezas de recambio.
- Planificación de piezas de recambio en la hoja de ruta: se pueden planificar las piezas de recambio en la hoja de ruta partiendo de una lista de materiales.
11. Transacciones de SAP PM
Principales transacciones de PM
Órdenes de mantenimiento ---> IW31 - IW32 - IW33
Avisos de mantenimiento ---> IW21 - IW22 - IW23
Ubicaciones técnicas ---> IL01 - IL02 - IL03
Equipos ---> IE01 - IE02 - IE03
Puestos de trabajo ---> IR1 - IR02 - IR03
Crear plan de mantenimiento ---> IP01
Otras transacciones de PM:
Modificación masiva de órdenes de mantenimiento ---> IW38
Modificación masiva de avisos de mantenimiento ---> IW28
Programar Plan de mantenimiento ---> IP10
Lista de material para equipo ---> IB01 - IB02 - IB03
Lista de material para ubicación técnica ---> IB11 - IB12 - IB13