✒️SAP BI - Business Intelligence

1. Definición de SAP BI (Business Intelligence, aunque antes era llamado BW - Business Warehouse)

• Producto de SAP encargado del análisis de los datos de la empresa. Actualmente el producto se llama SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite.
• Permite obtener información que a través de un sistema SAP no se puede obtener. Permite tomar mejores decisiones y más fundamentadas con acceso a información estratégica en tiempo real en una única plataforma escalable.
• No es un módulo o función propia del sistema SAP, sino una solución para la generación de informes, visualización y uso compartido de datos.

Objetivos de BI

• La estructuración y la visualización estandarizadas de toda la información empresarial: las personas que toman decisiones necesitan urgentemente información fiable de los departamentos de producción, compras, comercial, finanzas y recursos humanos.
• Necesitan un cuadro global y actualizado de cada una de las divisiones y de la empresa en conjunto: esto lleva a que se plantee una demanda elevada en el proceso de recopilación de datos de las fuentes de datos subyacentes. Los datos se definen únicamente para toda la organización para evitar errores que puedan surgir de varias definiciones en diferentes fuentes.
• Acceso sencillo a la información empresarial mediante un solo punto de entrada: la información debe combinarse de forma homogénea y consistente en un punto central desde el que pueda llamarse. Por este motivo, los DataWarehouses modernos suelen requerir una base de datos independiente. Esta base de datos permite un entorno de aplicación autónomo para proporcionar los servicios requeridos.
• Reporting altamente desarrollado para el análisis con áreas de autoservicio para todas las áreas: en términos de presentación, los análisis eficientes y las elocuentes técnicas de visualización multimedia resultan esenciales. El sistema debe ser capaz de asumir todas las necesidades de información de los diferentes grupos de usuarios.

DataWarehouse: base de datos pensada para almacenar y procesar un gran volumen de datos, donde está integrada información de distintas fuentes, como pueden ser un CRM, Google Analytics, Twitter, sistemas contables, administrativos y fiscales, datos de ficheros de Texto, archivos de Microsoft Excel, comentarios de Blogs, etc. Todo esto en una única plataforma, donde sea posible distribuir la información preparada para su análisis y exploración.

Para alimentar el DataWarehouse desde las diferentes fuentes de datos con información de calidad vamos a utilizar procesos de tratamiento de la información denominados Procesos ETL (Extract, Transform, Load).

ETL (Extracción, Transformación y Carga): proceso que permite a las organizaciones mover datos desde múltiples fuentes, reformatearlos y limpiarlos, y cargarlos en otro repositorio para apoyar procesos de negocios. Esto se debe, a que se extraen los datos de una fuente. Se transforman o modelan de acuerdo a las necesidades del negocio, y se cargan en un destino para poder ser mostrados a través de una herramienta de reporting.

2. Los componentes de SAP BI

1. SAP Business WareHouse SAP BW:

• Es un "Sistema de Datawarehouse", Un DataWarehouse es un almacén de Datos (DATA - Datos / Warehouse - Almacén), y un almacén de datos o base de datos.
• Provee la infraestructura típica de los almacenes de datos, pero también incluye los extractores preconfigurados de los datos, las herramientas del análisis e informe, y los modelos de proceso del negocio.
• Para tomar datos de SAP BW podemos utilizar SAP Business Objects SAP BO.
• La función principal de SAP BO es la de poder confeccionar reportes, completos como resultado de todo un trabajo de información realizado en el DataWarehouse.
• SAP BO es una herramienta que simplifica los informes y el análisis para los usuarios empresariales, por lo que pueden crear informes personalizados.
• SAP BO es una suite que posee varias herramientas para diseñar reportes. Las principales herramientas son:
• 1. Web Intelligence (se abrevia WebI): se utiliza para la realización de queries e informes ad-hoc. Producción de informes con ayuda de un navegador web, ofrece funciones como: sin programación los usuarios pueden producir informes formateados en la web y análisis así como distribuir los resultados de trabajo en la plataforma de BI o exportarlos a otros formatos como excel o pdf. Capacidad para desarrollar tableros de control analíticos divididos en secciones con la posibilidad de utilizar condicionales, todo en una plataforma de acceso vía web
• 2. Crystal Reports: para la confección de informes formateados, comprada por SAP, no creada. Es una aplicación de inteligencia empresarial utilizada para diseñar y generar informes desde una amplia gama de fuentes de datos. Varias aplicaciones, como Microsoft Visual Studio, incluyen una versión OEM de Crystal Reports como una herramienta de propósito general para informes/reportes.
• 3. Xcelsius (SAP Business Objects Dashboards): para la realización de cuadros de mando Dashboard
• Dashboard: documento en el que se reflejan, mediante una representación gráfica, las principales métricas o KPI's que intervienen en la consecución de los objetivos de una estrategia. El objetivo principal de un dashboard es ofrecer visibilidad sobre los indicadores que deben alcanzar determinado valor para alcanzar los objetivos de la empresa. Además permite conocer datos de valor, analizar tendencias y fijar líneas de actuación.

Conceptos

Queries: Se refiere a la interacción que se logra mediante acciones sobre el resultado de una ejecución de un reporte o consulta. Podemos visualizar u ocultar distintas Características o Ratios que estén disponibles en tiempo de ejecución del reporte como así también podremos crear Condiciones y excepciones y luego poder exportar el resultado visualizado a un formato específico. Las visualizaciones pueden hacerse de forma lineal o columnar según se desee. Además el usuario del reporte puede filtrar por uno y más valores sobre las Características que estén disponibles en el reporte. Puede grabar mediante vistas las distintas disposiciones de visualización y así poder reutilizar dicha disposición cuando lo desee.

AD-HOC "para esto". Se utiliza para soluciones diseñadas de forma específicamente para un fin. No es algo standard sino construido o desarrollado para el fin necesario. Los desarrollos Ad-hoc en SAP suelen llamarse custom o más comunmente "Z". Se denominan Z, porque todos los desarrollos a medida que no son standard de SAP deben comenzar con la letra Z. Los desarrollos Z no son soportados por SAP.

2. SAP KNOWLEDGE MANAGEMENT SAP KM

• Gestión del Conocimiento proporciona acceso centralizado y basado en roles a la información en la empresa y crea una conexión entre los datos empresariales estructurados y documentos no estructurados.
• Knowledge Management Enterprise contiene las herramientas para integrar diferentes fuentes de datos y para crear, administrar y distribuir información. Permite la consolidación e integración de plataformas intranet y hace que la tecnología disponible de búsqueda integrada que tenga en cuenta todos los almacenes de datos en la empresa.

3. SAP STRATEGIC ENTERPRISE MANAGEMENT SAP SEM

• La solución de próxima generación de SAP, amplia principios de integración verticalmente para respaldar los procesos de gestión estratégica, como la planificación estratégica, la gestión de riesgos, la supervisión del rendimiento y la comunicación de valor.
• Permite un flujo de información bidireccional: los estrategas corporativos pueden monitorear el desempeño continuamente utilizando la retroalimentación de los sistemas de ejecución comercial, y los ajustes a la estrategia se pueden llevar al nivel operativo a través de nuevos objetivos y KPI.

3. Beneficios claves de SAP BI

• Dá soporte a las necesidades cambiantes del negocio
• Acceso a herramientas de business intelligence integrales
• Posibilita una entrega de contenido eficaz y de alto volumen

4. Funcionalidades claves de SAP BI

• Informes y análisis: herramientas de BI para consultar ad hoc, informes y análisis de un entorno web.
• Aplicaciones de visualización de datos y analíticas: tableros, app analíticas para evaluar riesgos
• Integración con Office

5. Perfiles ideales para aprenderlo SAP BI

Administradores de Bases de datos, Analistas o Científicos de datos, Ingenieros en sistemas o Ingenieros en telecomunicaciones, Consultores ABAP, Consultores Funcionales de SAP, Programadores en general que deseen especializarse en Business Intelligence.

6. Las herramientAs de SAP BI

La suite de BI contiene el Business Explorer (BEx) que proporciona herramientas flexibles de reporting y análisis destinadas tanto a usuarios expertos como a usuarios finales. Se puede utilizar estas herramientas para el análisis estratégico y para soportar el proceso de toma de decisiones en la organización. Estas herramientas incluyen funciones de query (consulta), reporting y análisis.

BEx permite que una amplia gama de usuarios pueda acceder a la información de BI mediante SAP NetWeaver Portal, Intranet/Internet (Web Application Design) o utilizando dispositivos móviles ( WAP o teléfonos móviles con capacidad para imode, y asistentes digitales personales). Hay disponibles muchas características de análisis: el corte y rotación (funciones como la de pivote) sólo son el principio

Herramientas:

• BEx Analyzer
• BEx Web Application Designer
• BEx Broadcaster
• BEx Query Designer
• BEx Report Designer

7. Las principales transacciones de SAP BI

Modelado y mantenimiento de flujos de datos ---> RSA1

Mantenimiento de características ---> RSD1

Mantenimiento de ratios ---> RSD2

Gestión de cadenas de procesos ---> RSPC

Visualización de datos de cubos ---> LISTCUBE

Chequeo de extractores ---> RSA3

Concepto:

Los InfoCubos son los principales modelos de datos multidimensionales en SAP BI. Su principal característica es que sumariza la información, a diferencia de una tabla relacional que la sobrescribe. Están compuestos por una tabla de hechos (ratios), y tablas de dimensiones (características). Todos sus campos son campos clave.

SAP BI BW Creación de un infocubo: Es el proceso de modelado del principal objeto dentro de SAP BW. Para la composición de un InfoCubo es fundamental tener activos los InfoObjetos del tipo Características y Ratios pero además hay que tener bien en claro la información que se va necesitar luego por el usuario final ya que el InfoCubo es que el objeto que debe responder a todas las consultas que necesite el usuario. La efectividad del InfoCubo creado la podremos medir con la cantidad de análisis y reportes que surgen de él. El InfoCubo no debe almacenar información muy detallada ya que eso puede degradar los tiempos de respuesta de las consultas que se realicen sobre él.