Unidad 1 - Lección 3: Metodología ASAP.
Diseñada para ayudar a clientes y Partners a realizar una implementación mas rápida y barata.
Permite:
- minimizar el tiempo entre la instalación y el arranque en productivo.
- maximizar la utilización de recursos de los clientes y los partners.
- Incrporar un esquema de entrenamiento orientado a los procesos.
- Obtener modelos de procedimientos que pueden ser utilizados en otras implementaciones.
- Lograr una pronta aceptación del sistema por parte de la comunidad de usuarios.
La metodología ASAP contempla las siguientes fases y entregables.
Fase I: Preparación del proyecto.
en esta fase:
- El equipo se entrenará en fundamentos de SAP ERP y el mapa de procedimientos de ASAP.
- se completará el plan de proyecto.
- se revisará el hardware necesario.
- se iniciará oficialmente el proyecto mediante una reunión de lanzamiento, aquí participarán el equipo del proyecto, los consultores del implementador y miembros claves de la empresa en donde se implementará.
Fase II: Planos del negocio (Business Blueprint) conocidos como BBP
Propósito: entender las metas del cliente y determinar los procesos de negocio necesarios para cumplir las mismas.
- En una reunión de revisión ejecutiva se discutirán las metas, la estructura organizacional y los procesos de alto nivel.
- en reuniones de trabajo se revisará cada uno de los procesos de negocio, de estas reuniones se elevarán minutas que pueden servir de punto de partida para el armado de los BBP.
- Las reuniones serán conducidas por los consultores del implementador.
- Se presentará un plano que consistirá en el diagrama de la estructura de la empresa el cual será presentado en forma de borrador, tanto en diagrama como de forma escrita a los ejecutivos de la empresa para su aprobación.
- Con la elaboración de los planos quedará finalizado el alcance detallado del proyecto.
Fase III: Realización.
En esta fase el equipo del proyecto recibirá entrenamiento de SAP organizado alrededor de los procesos de la empresa y para entender sobre la herramientas y ayudas que brinda el sistema, mientras tanto el equipo de consultores configurarán los procesos definidos en los planos aprobados.
una vez configurado el sistema reflejará la organización del cliente y los datos maestros y deberá soportar un flujo totalmente integrado de los procesos del sistema.
La configuración de cada proceso se dividirá en interacciones o ciclos de flujos de procesos de negocios relacionados.
Los flujos de negocios son configurados juntamente con el desarrollo de reportes, procedimientos de usuarios, escenarios de prueba y perfiles de seguridad.
Durante los ciclos el equipo de SAP de la empresa trabajará junto con los consultores implementadores para definir escenarios específicos de negocio y las condiciones de excepción, esto permite la transferencia de conocimientos de tal forma que el equipo puede repetir la configuración de los procesos.
Paralelamente son desarrollados y probados los programas de interface y conversión , así como los reportes especiales.
Fase IV: Preparación final.
En esta fase se realizará:
- las pruebas finales del sistema, probando procedimientos, programas de conversión y reportes especiales, realizar pruebas de volumen y estrés y las pruebas de aceptación del usuario final.
- se entrenará a los usuarios finales en la utilización de las herramientas del sistema, mediante el método de entrenar al entrenador.
- Se pasará el sistema a un ambiente productivo.
- crear una estrategia para la puesta en marcha, que consiste en una estrategia de conversión de datos, procedimientos iniciales de auditoría y una estructura de soporte al equipo del proyecto.
- por último, aprobar el sistema y asegurar que el cliente esté listo para poner en marcha el sistema ERP.
- Las pruebas integrales son muy importantes para la salida en productivo de la implementación, se tienen que probar distintos escenarios con diversas variables, mientras mas pruebas se hagan mejor se podrá ajustar el sistema, los usuarios claves deberán tener un buen conocimiento del sistema por que ellos serán los que que den los primeros soportes.
Fase V - Arranque productivo y soporte:
luego de poner en marcha el sistema se deberá verificar las transacciones del negocio y entrevistar a los usuarios finales para asegurarnos que el entorno del negocio este completamente soportado y que se hayan cubierto satisfactoriamente todas las necesidades de los usuarios.
Por ultimo realizaremos la medición de los beneficios que brinda el nuevo sistema al negocio.