✒️SAP y sus principales características

¿Qué es SAP?

• Potente software de planificación de recursos empresariales que administra los recursos de las principales empresas del mundo.
• Brinda un manejo eficiente de las finanzas, los canales de venta, el stock, los procesos de logística, los RH 's entre otros. Fabricada por SAP SE (SAP)
• De origen alemán, sus siglas significan: Sistemas, Aplicaciones y Productos.
• Empresa dedicada al diseño de productos informáticos de gestión empresarial.
• Sede se encuentra en Walldorf Alemania, filiales en 140 países
• Tercer proveedor independiente de software del mundo tras Microsoft y Oracle
• +16 millones de usuarios logrando ser la compañía más grande de software interempresarial.
• ERP de excelencia, potente, estable y el más eficaz en su taread del mercado.
• Apps de SAP que destacan: SAP Business One, SAP Business By Design, SAP S/4 HANA entre otras.

Los mercados de SAP

• SAP comercializa todos sus productos en diferentes industrias del mundo, desde las compañias privadas hasta las gubernamentales.
• Industrias para las cuales SAP ha diseñado soluciones específicas: Servicios profesionales, Transportación, Minería, Distribuidoras, salud, educación, química, media, comercio, construcción, calzado y confeción, seguros, farmacéuticas, entre otras.
• Clientes internacionales de SAP más conocidos: BMW, CocaCola Exxon, CAT, Mc Donalds, IBM, Microsoft, UBS, Nokia, Pepsi, P&G, Nestle, Conoco, Panasonic, Motorola, Singapore airlines, Samsung, NASA, Sharp, etc.

Los productos de SAP.

• SAP trabaja en el sector de software de ERP's.
• Los productos más populares de SAP son aquellos ERPs específicos según el tamaño de la empresa a la cual están dirigidos.
• SAP Business One (para empresas pequeñas) Software de implementación rápida. Puede llevarse a cabo on-premise (solución instalada en la sede del cliente, usar la infraestructura disponible por el cliente) o en la nube (toda la infraestructura y servicios los pone SAP y el cliente solamente consume este servicio)
• ERP de mayor adopción a nivel mundial.
• Diseñado para las necesidades PYME
• Permite tener toda la información del negocio en un sistema único.
• Ayuda en la toma de decisiones, agiliza los procesos y mejora la organización y recopilación de resultados.
• Responde preguntas clave del negocio con analytics integrado.
• Intuitivo, rápido de implementar
• Integrado con el resto de sistemas de la empresa.
• Da acceso a los empleados a través de una aplicación móvil.
• SAP Business ByDesign para empresas medianas, software ERP que está disponible solamente en la nube para empresas en rápido crecimiento del mercado medio.
• Características del producto: Integra el Internet de las Cosas (IoT)
• Machine learning y procesamiento de lenguaje natural
• Aplicaciones y dispositivos móviles.
• Tiendas en línea y soluciones en puntos de venta.
• Apertura e extensibilidad de la integración
• Colaboración empresarial y redes.
• SAP S/4HANA: ERP inteligente e integrado que corre utilizando la base de datos en memoria SAP HANA (nueva tecnología de base de datos "in-memory" creada para gestionar enormes paquetes de información en tiempo real. Constituida por componentes de hardware, software, herramientas Big Data, Data Mining, ciencia de datos, creada en el año 2011) Para empresas grandes. Puede implementarse tanto on-premise, como en la nube.
• Se conforma de tres partes: SAP Fiori UX se basa en la experiencia de usuario en todos los dispositivos, SAP S/4HANA applications and extensions . (Aplicaciones impulsadas por información instantánea para todas las áreas de negocio e industria), SAP HANA platform (in-memory platform for all data)
• Antes de existir el actual sistema S/4HANA lanzado por SAP en el año 2015, la versión vigente era SAP ECC que fue lanzado por SAP en el año 2004
• . SAP menciona que el 31 de dic de 2025 dejará de soportar o mantener las versiones SAP ERP anteriores al nuevo software de gestión SAP S/4 HANA. Este sistema tiene como fecha de caducidad al final del año 2040, proporcionará mantenimiento general para las apps principales de SAP Business Suite 7 hasta finales del 2027, mantenimiento opcionales finales del 20230.

SAP R/1 (año 1973) SAP R/2 (año 1979) SAP R/3 (año 1992) SAP ECC (año 2004) SAP S/4 Hana (plataforma en 2011 y año 2015)

• R/3. R: procesamiento en tiempo real. 3: tres capas de la arquitectura de proceso: bases de datos, servidor de aplicaciones y cliente.
• SAP C/4HANA: Suite de CRM, desarrollada tras la adquisición de la empresa Hybris.
• SAP Analytics Cloud: herramienta de visualización de datos que ayuda a las empresas de todos los tamaños a hacer más con sus datos.
• SAP SucessFactors: software de recursos humanos enfocado en la gestión del capital humano (HCM).
• SAP Concur: potente software para la gestión de viajes y gastos.
• SAP Ariba: software que brinda soluciones para digitalizar e integrar todo o parte del proceso del abastecimiento al pago o del pedido al cobro.
• SAP APO (Advanced Planner and Optimizer) aplicaciones para la planificación de la cadena de suministro que aumenta el conocimiento total de la cadena y provee la elaboración de pronósticos, planificación y optimización.
• SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite: herramientas de inteligencia de negocios y análisis de datos para la toma de decisiones más rápidas y fundamentadas.
• SAP Cloud Platform: Plataforma como servicio para la creación de nuevas aplicaciones o extender aplicaciones existentes en un entorno seguro de computación en la nube gestionada por SAP.
• SAP HANA. base de datos propietaria de SAP que permite a las empresas acelerar los procesos de negocio, generar mejor inteligencia de negocios y simplificar el entorno de TI con la plataforma de datos in-memory.
• SAP Fiori: familia de aplicaciones que reflejan una nueva forma de trabajo con las soluciones SAP. Se habal de una nueva Experiencia de Usuario.
• SAP Qualtrics: Plataforma de Experience Management (XM) proceso realizado por las empresas para medir las experiencias a nivel de cliente, empleados, producto y marca, monitoreando las interacciones entre la organización y las personas. (Ayuda a detecta las debilidades del negocio e identificar las oportunidades de mejora)
• SAP Leonardo: integra las diferentes tecnologías disruptivas disponibles en el mercado en la plataforma Cloud de SAP aplicando Design Thinking. Las tecnologías core que se aplican dentro de este producto son: Machine Learning, Blockchain, Data Intelligence IoT y Analytics. Esquema de trabajo que nos ayuda a entender cuál es la mejor tecnología, la más beneficiosa para la empresa. Permite crear rápidamente un prototipo de app usando el Design Thinking, reimaginando los procesos de la empresa.
• SAP Lumira: Herramienta de BI (Business Intelligence, permite a las empresas sondear las numerosas fuentes de información) aprovecha los datos de toda la empresa para obtener y compartir información estratégica sin precedentes.

Los servicios de SAP

Servicios que presenta SAP: información de producto, formación, instalación, migraciones, consultoría, etc.

Tipos de servicios

• Servicios y soluciones para la innovación. Permite diferenciar a la empresa cliente y hacer realidad la innovación con un software de próxima generación (incluye mejoras inteligentes hiperpersonalizadas para las necesidades del negocio)
• Servicios de consultoría: el cliente puede obtener la orientación que necesita para tomar el mejor camino hacia la transformación digital, adopción en la nube e innovación sostenible.
• Servicios de implementación: permite acelerar la implementación migración y adopción de soluciones de SAP con una combinación de expertise exclusiva y las mejores prácticas.
• Servicios en la nube: permite crear valor para la organización y los clientes con la promesa de velocidad, innovación, flexibilidad, elasticidad y simplicidad.
• Servicios de soporte: brinda la posibilidad de pasar de las soluciones on-premise a la nube con planes de soporte guiado, ayudando al cliente a adaptarse y asegurar soluciones de alto rendimiento.
• Convenios exitosos premium: brinda soporte a las implementaciones con servicios y soporte empaquetados para coinnovar con SAP y crear modelos de negocio innovadores.
• Servicios de capacitación y certificación: existen diferentes opciones que ofrece SAP para capacitar recursos humanos entre las cuales se encuentran:
• SAP Training OpenSAP: opción de capacitación gratuita que brinda SAP a través de la web.
• SAP LearningHub: es la opción rentada o pagada, también a través de la web. Se puede acceder a todas las capacitaciones que brinda la empresa.
• SAP Global Certification: servicio online en donde están disponibles todos los exámenes de certificación.
• SAP Education: comprende a las capacitaciones de SAP que se brindan de forma online o presencial a través de los centros de capacitación que son partner de la empresa.

Los beneficios del sistema SAP

• SAP solución estandar o solución para aquellas empresas que necesiten un sistema a medida.
• SAP software enlatado (sistema desarrollado como un producto terminado y preconfigurado antes de que una empresa cliente lo implementara y comprara las licencias. SAP es un ejemplo de software empresarial que no se desarrolla específicamente para las necesidades de una empresa en particular, sino que se diseña como una solución general que puede ser adoptada por diversas organizaciones.)
• Sistema de código abierto, software distribuido y desarrollado bajo una licencia que permite a los usuarios el acceso al código fuente del software y su modificación de forma limitada. Esto es posible gracias a las herramientas de desarrollo y el lenguaje de programación ABAP.
• ABAP: (Advanced Business Application Programming). lenguaje de programación propiedad de la empresa SAP A la persona que es encargado de desarrollar nuevas funcionalidades en el Sistema SAP y/o adecuar las existentes de modo de que cumplan con los requerimientos de la empresa en donde se encuentra SAP instalado se le llama desarrollador ABAP, consultor ABAP, abaper.
• Sistema SAP permite personalizarlo, incluyendo la posibilidad de construir interfaces propias creadas en base a los requerimientos de cada sector, en el que la información almacenada se encuentra disponible en cualquier momento y para todas las áreas de la empresa.
• Interfaces en SAP: se refiere a la entrada o salida de información (datos del sistema). Las interfaces de entrada y salida de información del sistema SAP se realizan por medio de archivos que se utilizan para introducir o enviar datos que pueden provenir de otro sistema SAP o no SAP esto permite que SAP interactue con cualquier otro sistema.
• Se reducen los costos, se mejora la productividad y se optimizan los procesos de transacciones.
• SAP es un sistema modular, es decir, los clientes adquieren exclusivamente aquellas partes del sistema que necesitan, lo que permite que los costos de adquisición sean más económicos.
• Las vantajas y desventajas que vienen de la mano con la implementación del sistema SAP en la empresa son las mismas que ya se definieron para los sistemas ERP.
• caso de exito usando el sistema SAP: COCA COLA. Usando Ariba

Agradecimiento:

Ha agradecido este aporte: Alvaro Ardila Sandoval