ERP.- Entrerprise Resource Planning o Planeacion de Recursos de la Empresa) sistemas integrales de gestion empresarial que estan disenados para modelar y automatizar los procesos de una empresa(area de finanazas, comercial, logistica, produccion,etc)
-La funcion del ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rapidos de respuesta a sus problemas, disminucion de los costos totales de la operacion asi como un eficiente manejo de informacion, la cual es unificada y ordenada en un solo lugar de modo de permitir la toma oportuna de decisiones y acortando los ciclos productivos.
-cliente-servidor ,arquitectura que consiste en un programa cliente que realiza peticiones a otro programa, el servidor, que le da la respuesta.
Caracteristicas principales de los ERP
-Flexibilidad. se refiere a la adaptacion del sistema que responde a los constantes cambios que presentan las empresas.La tecnologia cliente-servidor permite a un sistema ERP operar sobre diferentes bases de datos por las conexiones de bases de datos abiertas , pues es muy probable que el mismo producto migre de un area de produccion para otra durante el ciclo total de produccion.
(arquitectura abierta .- hace referencia a cualquier procesador o periferico con especificaciones publicas,esto permite a terceros desarrollar dispositivos que puedan anexarse al dispositivo con arquitectura abierta)
-Modularidad.- el sistema ERP es un sistema de arquitectura abierta, es decir, puede usar un modulo libremente sin que este afecete a los demas,soporta plataformas multiples de hardware,debe facilitar la expansion y/o adaptacion de otros modulos posteriormente.
-Comprensivo.- el sistema debe ser capaz de soportar diferentes estructuras organizacionales de las empresas, asi como una vasta area de negocios.
-Conectividad .- el sistema no sedebe confinar al espacio fisico de la empresa y permitir la conexion con otras etidades pertenecientes al mismo grupo empresarial.
-Seleccion de diferentes formas de negocio.- debe de contener una seleccion de las mejores practicas de negocios en todo el planeta.
-Simulacion de la realidad.- debe permitir la simulacion de la realidad de la empresa en la computadora.de forma alguna el control del sistema debe estar fuera del proceso y debe ser posible la elaboracion de informes para los usuarios que controlan el sistema.
ERP's mas conocidos .- JDEDWARDS (USA),ORACLE PeopleSoft(USA),Baan(Holanda),R/3(ALEMANIA)
R/3.- es un ERP de origen aleman creado por SAP. R significa procesamiento en tiempo real y 3 se refiere a las tres capas de arquitectura de proceso: base de datos, servidor de aplicaciones y cliente.
Beneficios en comun caracteristicos de los ERP's
- -Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
- Permiten la integracion entre las funciones de las aplicaciones
- Reducen los costos de la gerencia
- Incrementan el retorno de la inversion ROI(formula que compara el beneficio o la utilidad obtenida por una empresa, en relacion a la inversion realizada.
- Son una fuente de Infraestructura abierta(base de recursos escalablre y en constante evolucion)
5 Razones por las cuales una empresa desea implementar un ERP
- Integracion de la informacion financiera .- el CEO( Chief Executive Officer) siempre busca tener informacion financiera, en su busqueda puede encontrarse con muchas versiones diferentes a la real. Con la implementacion de los ERP todos tendran solo una version de los numeros(teniendo todo unificado).
- Integracion de la informacion de los pedidos de los clientes.- con los sistemas ERP es posible centralizar y darle seguimiento a los pedidos de los clientes , desde que se recibe el pedidor hasta que se entrega la mercancia.Esto en lugar de tener varios sistemas los cuales se encarguen del seguimiento de los pedidos, ya que por lo regular se originan problemas de comunicacion entre los sistemas.
- Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturacion.- los sistemas ERP vienen con los metodos estandares para automatizar algunos de los pasos de un proceso de fabricacion. Estandarizar esos procesos y usar un solo sistema informatico ,integrado puede ahorrar tiempo , aumentar la productividad y reducir los costos.
- Minimizar el inventario.- los ERP's agilizan el flujo del proceso industrial mas facilmente y mejoran la visibiilidad del proceso de cumplimiento de orden por parte de la empresa. Eso puede originar que los inventarios sean reducidos y ayudar tambien a los usuarios para que se desarrollen mejores planes de entrega con respecto a los pedidos de clientes.
- Estandarizacion de la informacion de RH.- especialmente en companias con multiples unidades de negocios,RH puede no tener un simple metodo unificado , para seguir el tiempo de los empleados y comunicarse con ellos sobre beneficios y servicios.Un ERP puede hacerlo
Desventajas de los ERP
- Son caros
- Requieren cambios en la empresa y procesos para su instalacion
- Son complejos y muchas companias no pueden ajustarse a ellos
- Hay pocos expertos en el mercado en ERP's