ERP
son sistemas integrales de gestion empresarial que estan diseñados para modelar y automatizar los procesos de una empresa (area de finanzas , comercial , logistica , produccion , etc )
su proposito es otorgar apoyo a los clientes del negocio , tiempos rapidos de respuesta a sus problemas , disminucion de los costos totales de operacion asi como un eficiene manejo de inofrmacion , la cual es unificada y ordenada en un solo lugar de modo de permitir la toma oportuna de decisiones y acortando los ciclos productivos.
CARACTERISTICAS DE LOS ERP
no solo sirven para integrar varios departamento de una empresa.
para verdaderamente ser considerado ERP , el sistema debe poseer algunas de las siguientes caracteristicas fundamentales.
FLEXIBILIDAD ; un sistema ERP es flexible de tal manera que responde a las constantes transformaciones de las empresas . la tecnologia cliente - servidor permite al sistema ERP operar sobre diferentes bases de datos por las conexciones de beses de datos abiertas , pues es muy probable que el mismo producto migre de un area de produccion para otra durante el ciclo total de produccion
MODULARIDAD : el sistema ERP es un sistema de arquitectura abierta , se pueden usar un modulo libremente in que este afecte los restantes . el sistema soporta plataformas multiples de hardware pues muchas empresas poseen sistemas heterogeneos , debe tambien facilitar la expansion o adaptabilidad de otros modulos posteriormente
COMPRENSIVO el sistema debe de estar abto a soportar las diferentes estructuras organixacionales de las empresas , asi como una vasta area de negocios
CONECTIVIDAD el sistema no se debe confinar al espacio fisico de la empresa y permitir la conexion con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial
SELECCION DE DIFERENTES FORMAS DE NEGOCIO : debe obtener una selesccion de las mejores practicasa de negocios en todo el planeta
SIMULACION DE LA REALIDAD debe permitir la simulacion de la realidad de la empresa en el computadora . de forma alguna el control del sistema debe estar fuera del proceso y debe ser posible la elaboracion de informes para los usuarios que controlan el sistema
EL MERCADO DE LA ERPS
ofrece a las empresas opciones que varian no solo en precio sino en integracion , platoformas soportadas y funcionalidad
las empresas deben tener claro por que van a implementar un ERP
- cual es el resultado que espera
- de cuanto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo
- quienes en la empresa conocen mas a fondo los procesos
- quisienes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento
tipos de industria que implementan un ERP
| fabricacion y distribucion |
25% |
| fabricaciones |
13% |
| finanzas |
4% |
| minorista /retail |
12% |
| mayorista |
9% |
entre los ERP MAS CONOCIDOS SON
- JD EDWARS (EEUU)
- ORCLE PEOPLESOFT (EEUU)
- BAAN (HOLANDA)
- R/3 (ALEMANIA ) SAP
- LEADER
BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS ERP
- solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
- permiten la integracion entre las funciones de las aplicaciones
- reducen los costros de la gerencia
- incrementan el retorno de inversion ROL
- son una fuente de infraestructura abierta
RAZONES POR LAS CUALES IMPLEMENTAN UN SOFTWARE ERP
limitaciones al negocio 47%
mayor integracion 3%
obsolencia 23%
disconformidad 24%
INTEGRACION DE LA INFORMACION FINANCIERA : el CEO ( chief excutive officer ) siempre busca tener informacion financiera . en su busqueda puede encontrarse con muchas versiones diferentes a la real.
cada DEPARTAMENTO tiene por lo general sus propios numeros financieros , finanzas tiene su propio juego de numeros , el area de ventas tiene otra version y las diferetnes unidades comerciales de la empresa pueden tener sus numeros propios referente a cuanto estan contribuyendo para la empresa.
con la implementacion de los ERP todos tendran solo una version de los numeros , con esto no habra vuelta de hojas , todo estare unificado.
INTEGRACION DE LA INFORMACION DE LOS PEDIDOS DE LOS CLIENTES : con los istemas ERP es posible centralizar y darle un seguimiento a los pedidos de los clientes , desde que se recibe el pedido hasta que se entrega la mercancia
esto en lugar de tener varios sistemas los cuales se encarguen del seguimiento de los pedidos , ya que por lo general se originan problemas de comunicacion entre los sistemas . con los ERPS esta tarea sera mas facil
ESTANDARIZAR Y AGILIZAR LOS PROCESOS DE MANUFACTURACION los sistemas ERP vienen con los metodos estandares para automatizar algunos de los pasos de un proceso de fabricacion . estandarizar esos procesos y usar un solo sistema informatico , integrando puede ahorrar tiempo , aumentar la prodcutividad y reducir lo costos,
MINIMIZAR EL INVENTARIO . los ERPS agilizan el flujo del proceso industrial mas facilmente y mejoran la visibilidad del proceso de cumplimiento de orden por parte de la empresa
essto puede originar que los inventarios sean reducidos y ayudar tambien a los usuarios para que desarrollen mejores planes de entrega con respecto a los pedidos de los clientes.
ESTANDARIZACION DE LA INFORMACION DE RH ( recursos humanos ) especialmente en compañias con multiples unidades de negocios , RH puede no tener un simple metodo unificado , para seguir el tiempo de los empleados y comunicarse con ellos sobre beneficios y servicios un ERP pued encargarse de eso.
DESVENTAJAS DE LOS ERP
- son caros
- requieren cambios en la compañia y en los procesos para su instalacion
- son complejos y muchas compañias no pueden ajustarse a ellos
- hay pocos expertos en el mercado en ERPS
cuando se habla de un ERPS hace unos años las principales empresas desarrolladoras de sistemas ERP orientaron su mirada hacia las pequeñas y medianas empresas PYMES
tuvieron que adaptar sus precios a los que una pequeña y mediana empresa puede pagar