A- Qué es un sistema ERP
1- ¿Qué es un ERP? Sistemas integrales de Gestión Empresarial que están diseñados para moderar y automatizar los procesos de una empresa, la tecnología de la información ofrece como solución de implementación de ERP (Entrerprise Resource Planning o Planeacion de Recursos de la Empresa.
EL propósito principal de un ERP es brindar apoyo a los clientes de negocio, tiempos rápidos de respuesta y disminución de los costos totales, un eficiente manejo de la información unificada y ordenada; permitiendo asi la toma de decisiones oportunas y acortar los ciclos productivos.
Audio Tips 1 Los sistemas ERP son una evolución de los sistemas MRP los cuales estaban enfocados unicamente a la planificación de materiales y capacidades productivas.
2- Características de los ERP
Para ser considerado ERP, el sistema debe poseer algunas características fundamentales:
Flexibilidad: responde a las constantes transformaciones de las empresas. permite operar por las condiciones de bases de datos abiertas, pudiendo migran en algún momento el mismo producto de un área de producción para otra durante el ciclo total de producción.
Modularidad: ERP sistema de arquitectura abierto pudiendo utilizar un modulo libremente sin que afecte a los restantes. Soportando plataformas multiples de hardware.
Comprensivo: el sistema debe estar apto para soportar las diferentes estructuras organizacionales de las empresas asi como una basta área de negocios
Conectividad: el sistema no se debe confinar al espacio de la empresa y permitir la conexión con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial.
Selección de diferentes formas de negocio: selección de las mejores prácticas de negocio en todo el planeta
Simulación de la realidad de la empresa en la computadora. El control del sistema debe estar fuera del proceso y debe ser posible la elaboración de informes sobre los usuarios que controlan el sistema.
3- El mercado de los ERP: ofrece opciones a las empresas que varían en precio e integración, plataformas soportadas y funcionalidad. La empresa debe tener muy en claro el objetivo
¿Cual es el resultado que espera?, ¿de cuanto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?, ¿quienes en la empresa conocen mas a fondo los procesos?, ¿quienes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?. Entre los ERP mas conocidos se encuentran JDE de EEUU, Oracle Peoplesoft de EEUU, BAAN de Holanda, y R/3 (SAP) de Alemania como Leader SAP, le sigue Peoplesoft, JDE, BAAN.
4- Beneficios de los sistemas ERP: hay varios puntos de vista. Solo un sistema para manejar muchos procesos comerciales.
Permiten la integración entre las funciones de las aplicaciones. Reducen los costos de la gerencia. Incrementan el retorno de inversión ROI. Son una fuente de infraestructura abierta.
5- Razones por las cuales una empresa desea implementar un ERP.
Existen 5 razones:
a- Integración de la información financiera. EL CEO busca esta información. cada dpto tiene sus numeros propios referentes a la contibución para la empresa, todos tendrán solo una versión de la empresa.Información unificada.
b-Integración e información de los pedidos de los clientes, es posible centralizar y dar seguimiento desde que se recibe el pedido y la entrega de los pedidos. Tarea estandarizada y agilizar los procesos de manufacturación, ya que vienen con los ya que estos sistemas vienen con los métodos estándares para automatizar algunos de los pasos de un proceso de fabricación. c- Estandarizar esos procesos y usar un solo sistema informatico integrado, puede ahorrar tiempo, aumentar la productividad y reducir costos.
d-. Minimizar el inventario: los ERP agilizan el flujo del proceso industrial mas facilmente y mejoran la visibilidad del proceso del cumplimiento de orden por parte de la empresa, pidiendo originar que los inventarios sean reducidos y ayudar a los usuarios para desarrollar mejores planes de entrega con respecto a los pedidos de los clientes. Es necesario implementar un sistema que ayude a la misma.
e- Estandarización de los RRHH. el ERP puede encargarse de unificar el método de seguimiento de la información, tiempo de los empleados y comunicación sobre beneficios y servicios.
6- Desventajas de los ERP
- Son caros
- Requieren cambios en la compañía y en los procesos para su instalación
- Con complejos y muchas compañías no pueden ajustarse a ellos
- Hay pocos expertos en el mercado en ERPs
Actualmente estos ERP se han adaptado para que incluya el mercado ademas de las grandes empresas, a las pequeñas y medianas, logicamente hablando basicamente de costos.
Audio Tips 2 La implementación de un sistema ERP por lo general es larga y compleja, ya que implica rediseñar los esquemas de trabajo, su implementación es de alto riesgo ya que envuelve complejidad, tamañp, altos costos. un equipo considerable de desarrollo, ademas de inversión de tiempo. En la mayoría de las empresas se requiere reemplazar la infraestructura existente, lo que implica inversión de capital adicional, especialización y hasta la posibilidad de parar el negocio temporalmente para la implementación. Por otra parte es importante señalar que el grado de experiencia de los proveedores del producto es un factor importante para el buen funcionamiento del sistema.