ERP: sistemas de integración de modulos y recursos de una empresa. Unifica y consolida información de diferentes áreas y/o departamentos, agilizando y simplificando los procesos, reduciendo costos evitando duplicidad. Evoluciona de los sistemas de administración de recursos y producción a la ejecución y desarrollo de los mismos.
Son flexibles, moldeables, integran aplicaciones de diferentes generaciones, vision real de cada proceso del negocio con su seguimiento oportuno.
Se debe planear muy bien e integrar a todas las áreas de un compañía (mandos altos, medios y bajos), tener claro el objetivo y cada proceso con miras a la buena planeación y posterior ejecución del producto.
Las razones para implementar o adquirir una ERP son, entre otras: Integración (contable, productos), control, estandarización, reducción de costos, unificación.
Requieren una inversion alta en recursos fisicos, humanos y técnicos. Desde la adquisición de equipos que soporten todo el proceso, hasta la capacitación y/o actualización de personal e infraestructura. Reestructuración de procesos, eliminación y/o creación de otros, reducción de personal o contratación de personal mas calificado, lo cual hace que suban el costo del proyecto, entre otros.