Un sistema ERP. Unidad 1 - Lección 4.
Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema de gestión empresarial que facilita el control de los distintos recursos de una empresa (humanos, tecnológicos, materiales, financieros e información). Evolucionan de los MRP (enfocados a materiales y producción).
Características fundamentales de un ERP.
Flexibilidad. Responde a constantes transformaciones de la empresa, permite fácil navegación por las distintas bases de datos ya que el producto puede migrar de un área de producción a otra durante todo el proceso.
Modularidad. Arquitectura abierta, se puede usar un módulo sin que afecte a los restantes. El sistema soporta plataformas múltiples de hardware.
Comprensivo. Soporta diferentes estructuras de organización de la empresa, así como una basta área de negocios.
Conectividad. El mismo grupo empresarial debería poder tener acceso a los datos de las distintas entidades que lo forman.
Selección de diferentes formas de negocio. Contiene una selección de las mejores prácticas de negocio de todo el planeta
Simulación de la realidad. Simulación de la realidad de la empresa en la computadora, el control de sistema está fuera del proceso y debe ser posible la elaboración de informes de los usuarios que controlan el sistema.
Antes de iniciar el proceso de selección de un ERP la empresa tiene que saber que resultados espera, la meta que quiere alcanzar y cuanto tiempo necesita para ello, trabajadores que conocen el proceso de un departamento y los que pueden tener autoridad para la modificación de los mismos.
ERP conocidos:JD Eswards, Oracle PeopleSoft (Estados Unidos), Baan (Holanda) y R/3 (Alemania).
Beneficios de un sistema ERP
Maneja muchos procesos comerciales.
Integración entre las funciones de las aplicaciones.
Reducen costes de gerencia.
Incrementan el retorno de inversión ROI.
Son una fuente de infraestructura abierta.
Razones para implantar un sistema ERP.
Integración de la información financiera. El CEO siempre busca tener información financiera, un ERP al trabajar con los diferentes recursos de la empresa, posee todos los números financieros, tiene la información unificada.
Integración de la información de los pedidos de los clientes. Con los sistemas ERP es posible centralizar el seguimiento y la información de los pedidos de los clientes, desde que se recibe hasta que se entrega la mercancía.
Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación. Se pueden automatizar algunos pasos de proceso de fabricación con la finalidad de ahorrar tiempo, aumentar la productividad y reducir costes entre otros.
Minimizar el inventario. Se agiliza el flujo del proceso industrial, por lo tanto el proceso de cumplimiento es más visible, esto puede originar inventarios reducidos y por lo tanto, mejores planes de entrega con respecto a los pedidos de los clientes.
Estandarización de la información de Recursos Humanos. Un ERP puede encargarse de seguir el tiempo de los empleados y comunicarse con ellos sobre beneficios y servicios.
Desventajas de los ERP
Son caros.
Requieren cambios en la compañía y en los procesos para su instalación.
Son complejos, muchas compañías no pueden ajustarse a ellos.
Hay pocos expertos en el mercado de ERPs.
Por último los ERP no se usan solamente en empresas grandes a nivel nacional o mundial, también se orienta su uso hacia las pequeñas y medianas empresas (PYMES).