ERP (Enterpise Resource Planning o Planeación de Recursos de la Empresa)
Son sistemas integrales de gestión empresarial que están diseñados para modelar y automatizar los procesos de una empresa ( Finanzas, comercial, compras, logística , ETC)
El propósito fundamentar es :
- Otorgar apoyo a los clientes del negocio
- Tiempos rápidos de respuestas a sus problemas
- Disminución de los costos totales
- Eficiente manejo de la información, unificada y centralizada
Los sistemas ERP son una evolución de los sistemas MRP, los cuales estaban enfocados a la planificación de materiales y capacidades productivas
Características de los ERP:
1) Flexibilidad – Debe ser flexible que responda a las contantes transformaciones de la empresas
2) Modularidad – Un ERP es un sistema de arquitectura abierta, se puede usar un módulo sin afectar a los restantes
3) Comprensivo –El sistema debe estar apto a soportar las diferentes estructuras organizacionales de la empresa
4) Conectividad- Debe permitir la conectividad entre otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial
5) Selección de diferentes formas de negocio- Debe tener una selección de las mejores prácticas en todo el planeta.
6) Simulación de la realidad- Debe permitir simular la realidad de la empresa
Mercado del ERP
Antes de que una empresa decida iniciar el proceso de implementación, debe tener muy claro el objetivo y hacerse las sig preguntas:
- Cuál es el resultado esperado?
- Cuanto tiempo dispone para llegar a ese resultado?
- Quienes de la empresa conocen los procesos?
- Quienes tienen la autoridad para modificar los procesos?
-
Porcentajes de industrias que implementan ERP:
1) Fabricación y producción 25%
2) Fabricación 13%
3) Minoritas /Retail 12%
Los ERPs más conocidos del mercado :
1) R3/SAP
2) PeopleSoft /Oracle
3) JDEdwars
4) BAAN
Beneficios de los ERPs
1) Un sistema para manejar muchos de los procesos
2) Integración entre las funciones de las aplicaciones
3) Reducen costos de gerencia
4) Incrementan el Retorno de Inversión (ROI)
5) Son una fuente de infraestructura abierta
Razones por las que una empresa desea implementar un ERP:
1) Integración de la información financiera
2) Integración de la información de los pedidos de los clientes
3) Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación
4) Minimizar los inventarios
5) Estandarización de la información de RH
Desventajas de los ERPs
- Son caros
- Requieren cambios en la compañía y procesos
- Son complejos
- Pocos expertos en el mercado
Una implementación de ERP es larga y compleja , es un proyecto de alto riesgo ya que implica complejidad, tamaño, tiempo, altos costos, equipo considerable de desarrollo, y en la mayoría se necesita reemplazar la infraestructura lo que implica una inversión adicional y cabe resaltar que es un factor muy importante la experiencia del proveedor.