Los ERP (Enterprise Resource Planing o Recursos de planeacion de la empresa) son sistemas integrales que permiten modelar y automatizar los procesos de una empresa de todas sus áreas
ERP—— RRHH, VENTAS, COMPRAS, CONTABILIDAD,FINANZAS, INVENTARIO,PRODUCCIÓN Y PROYECTOS.
El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes de un negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, disminución de los costos totales de operación, así como un manejo eficiente de información, la cual es unificada y ordenada en un solo lugar a modo de permitir la toma oportuna de decisiones y acortando los ciclos productivos
Para que sea considerado un ERP debe de poseer algunas de las siguientes caracteristicas;
Flexibilidad: Significa que debe de responder a las constantes transformaciones de las empresas. Que permita operar sobre diferentes bases de datos por las conexiones de bases de datos abiertas, pues puede ser que migre de un area de produccion a otra durante un ciclo total de produccion.
modularidad: El sistema ERP es un sistema de arquitectura abierta, es decir, que permite usar un modulo libremente sin que afecte a los demas restantes. Debe de soportar multiples plataformas de hardware, pues muchas empresas poseen sistemas heterogeneos. Debe de facilitar la adaptabilidad.
Comprensivo: Debe ser apto para soportar las diferentes estructuras organizacionales de las empresa asi como diferentes areas de negocios.
Conectividad: El sistema no se debe confinar a un espacio fisico de la empresa, si no que tambien debe de permitir la conexion con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial.
Seleccion de diferentes formas de negocio: debe contener una seleccion de las mejores practicas de negocios en todo el planeta.
Simulacion de la realidad: debe permitir la simulacion de la realidad de la empresa en la computadora. tiene que de alguna forma el control del sistema debe estar fuera del proceso y debe ser posible la elaboracion de informes para los usuarios que controlan el sistema.
VENTAJAS DEL USO DEL SISTEMA ERP
Optimizar procesos, Favorecer el acceso a la información, Tomar decisiones de forma más rapida, Tener un mayor control, Aumentar la seguridad, Mejorar la atencion al cliente, Reduccion de costos empresariales, Aumento de la rentabilidad
Razones por las cuales una empresa desea implementar un ERP
integracion financiera, ya que cada area tiene sus propios numeros, lo que permite que se unifiquen
integracion de la informacion de los pedidos de los clientes
estandarizar y agilizar los procesos de manufacturacion: los sistemas ERP vienen con metodos estandares para automatizar algunos pasos de un proceso de fabricacion lo que puede ahorrar tiempo, aumentar productividad y reducir costos.
minimizar el inventario: agilizan el flujo del proceso industrial más facilmente y mejoran la visibilidad del proceso de cumplimiento de orden por parte de la empresa.
Estandarizacion de la informacion de RRHH: en algunas compañias con unidades de negocios, rh no puede tener un simple metodo unificado, para seguir el tiempo de los empleados y comunicarse con ellos sobre beneficios y servicios.
Desventajas:
Resistencia al cambio: podria suceder que algunos empleados resulten reacios al ejecuar el sistema y prefieran seguir llevando a cabo sus tareas por el metodo convencional.
Los beneficios no son inmediatos
La ejecucion depende del talento: el uso y el manejo del software ERP dependerá de los empleados, por lo tanto la educación, disposición y capacitación de los trabajadores influyen al momento de ejecutar correctamente el ERP.
Los costos son altos: Suelen tener un costo elevado, requieren un equipo considerable de desarrollo, ademas de tiempo
La implementacion es larga: Conlleva tiempo y es complejo porque implica rediseñar los esquemas y procesos de trabajo.