ERP Son sistemas integrales de gestión empresarial que están diseñados para modelar y automatizar los procesos de una empresa. Características Flexibilidad Modularidad Compresivo Conectividad Selección de diferentes formas de negocio Simulación de la realidad Beneficios Optimizar los procesos Favorecer el acceso a la información Tomar decisiones de forma más rápida Tener un mayor control Aumentar la seguridad Mejorar la atención al cliente Reducción de los costes empresariales Aumento de la rentabilidad Razones para implementar un ERP Integración de la información financiera Integración de la información de los pedidos de los clientes Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación Minimizar el inventario Estandarización de la información de RRHH Desventajas Resistencia la cambio Los beneficios no son inmediatos La ejecución depende del talento Los costos son altos La implementación es larga