Un sistema ERP, son sistemas creados para modelar y automatizar los procesos de una empresa de manera integral, otorga apoyo a los clientes del negocio, provee una rapida respuesta cuando ocurre problemas, disminucion de los costos de operacion y un gran manejo de la informacion.
Sus caracteristicas principales son:
Flexibilidad: permite operar el sistema en diferentes base de datos a lo largo de la implementacion o produccion. no debe estar limitado a una sola conexion.
Modularidad: debe ser un sistema de arquitectura abierta, significa que se puede usar un modulo sin afectar a otro y permitir la expansion o adaptabilidad de otros modulos posteriormente, tambien permitir integrarse otros sistemas creados externamente.
Comprensivo: a soportar varias estructuras organizacionales de la empresa.
Conectividad: El sistema se podra utilizar en todas las entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial independientemente del espacio fisico en que se encuentra.
Seleccion de diferentes formas de negocios: Debe contener las mejores practicas de negocios utilizadas en todo el planeta.
Simulacion de la Realidad: Se debe poder realizar todos los procesos de la empresa en el sistema, para un mejor control y manejo, y emitir informes de control del sistema.