✒️ABAP / Los Agentes y la Estructura Organizativa Por Cristian Arteaga Diaz

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ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa

ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa

AGENTES Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA - LECCION 6-6

¿QUE ES UN AGENTE?

Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el workflow

Cada workitem (entendiento por workitem a la instancia en tiempo de ejecucion de un paso del workflow) puede ser procesado por

- El sistema de workflow, utilizando el usuario WF-BATCH

- Un agente

Los agentes son los encargados de ejecutar tareas que no pueden ejecutarse automáticamente

ASIGNACION DE AGENTES

El sistema de workflow deberá trabajr con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecucion de un workitem

Los grupos de agentes son

- Agentes posibles, son quienes están permitidos para ejecutar el trabajo. Siempre se asignan en la tarea según la cual se basaran muchos workitem pero no un workitem específicos en si mismo

Si una persona no esta en el grupo de agentes posibles entonces nunca podrá ejecutar la tarea

- Agentes resposables, son aquellos que queremos que ejecuten un workitem, en particular. Son comúnmente asignados al crear un paso en el workflow buider

También pueden ser asignados a través de roles o papeles, a nivel de la tarea, con los roles los agentes resposables se asignan dinámicamente en tiempo de ejecucion

- Agentes exclusivos, son aquellos que no queremos que ejecuten un workitem en particular. Siempre se define en el workflow builder al crear un paso para una tarea

RECEPTORES

Son aquellos que automáticamente reciben un workitem en su inbox el workflow crea el workitem

También son conocidos como agentes seleccionados

Los receptores son

- Los posibles agentes para una tarea

- Restrigidos a las lista de agentes responsables para un workitem

- No son miembros de la lista de agentes excluidos

Debemos tener en cuenta que

- Si no hay agentes posibles NADIE recibirá el workitem

- Si no se define un agente reposable en el paso, el sistema buscara la regla por defecto de la tarea, si no hay regla todos los posibles agentes recibirán el workitem (excluyendo a la agentes excluidos)

Un receptor podrá hacer un reenvio de un workitem a otro usuario, en este caso existen varias posibilidades

- Tareas generales (gereral task) los workitem podrán ser reeviados a cualquier usuario

- Transmision general permitida (general forwarding) los workitem podrán ser reenviados a cualquier usuario (pero existe una lista de agentes posibles)

- Transamision general no permitida (no general forwarding) los workitems solo podrán ser reeviados a los agentes posibles

- Prohibido transmitir, no está permitido reenviar workitems

OTROS AGENTES

- Agente actual, mientras que un workitem se este porcesando el agente actual es aquel que esta procesando el workitem (lo tiene tomado)

Una vez comletado el workitem, el agente actual será el que haya procesado el workitem en ultimo lugar

- Asignación mutiple, puede darse el caso (y es muy común) que se envie un mismo workitem a varios receptores

Cuando uno de los agentes tome el workitem este desaparecerá del inbox del resto y en caso que lo vuelva a dejar sin tomar volverá a aparecer a todos los usuarios nuevamente

- Agentes para plazos, son aquellos que recibirán un workitem que haya vencido, es decir que se le fijo un plazo y el plazo se alcanzo

- Agentes de notificación, son aquellos que recibirán un correo electrónico informándoles que determinado workitem ha sido ejecutado satisfactoriamente

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA EN LAS ASIGNACION DE AGENTES

Cada agente en el sistema de workflow debe tener un user ID de sap

Cada vez que se le asigne un agente responsable o excluido estaremos asignando de manera implícita un usuario SAP

Siempre que sea posible debemos mantener la asignación de usuarios a workflow a través de un plan organizacional o estructura organizativa

EL PLAN ORGANIZACIONAL BASICO

Consiste en una serie de relaciones, representadas como una estructura organizativa jerarquica entre diferentes elementos organizacionales tales como

- Unidad organizativa, cada unidad organizativa representa un grupo de personas como un equipo, un departamento una sección, un área de trabajo, un laboratorio, etc.

- Trabajos, un trabajo describe un rol funcional dentro de la organización

- Posiciones, cada posición representa un lugar a ocupar por una persona, es un escritorio físico o una vacante

- Usuarios, es el usuario SAP, que se asigna a la posición

La mayoría de los objetos organizativos tiene un código, una descripción y un periodo de validez, por defecto el periodo de validez se asigna con la fecha del día de la creación del objeto y como fecha de vencimiento será 31 de diciembre de 9999

No obstante, el periodo puede cambiar

TRASACCION DE GESTION ORGANIZATIVA, los objetos organizativos y sus relaciones se mantienen a través de las transacciones de gestión organizativa PPOM, PPOMW, PPOCW

MANTENIMIENTO DEL PLAN ORGANIZACIONAL BASICO

Para crear un plan organizacional o estructura organizativa, ingresamos a la transacción PPOCW y seleccionamos una fecha de validez

Realizar los siguientes pasos

- Creación de la unidad organizativa

o Botón crear

o Seleccionar la unidad organizativa e indicar el código

o Una descripción y un periodo de validez

- Creación de la función,

o Menú, tratar

§ Crear funciones

o Ingresar un código y una descripción

- Creación de una posición,

o Colocar código, descripción, una función

- Asignar un usuario

o Clic derecho sobre posición, asignar

§ Titular

§ Cambiar la descripción de la posición


 

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Sobre el autor

Publicación académica de Cristian Darwin Arteaga Diaz, en su ámbito de estudios para el Curso SAP ABAP Avanzado.

SAP Expert


Cristian Darwin Arteaga Diaz

Profesión: Abap Developer - Argentina - Legajo: GP81Q

✒️Autor de: 165 Publicaciones Académicas

🎓Cursando Actualmente: Master Funcional ABAP

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Me considero una persona responsable, siempre estoy investigando y capacitandome para adquirir nuevos conocimientos, tengo el gusto de iniciarme en el mundo de abap como desarrollador, es genial.

Certificación Académica de Cristian Arteaga

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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SAP Master


Gestión y asignación de agentes Definición y tipos de agentes Un agente es la persona encargada de ejecutar tareas dentro de un workflow. Los work items pueden ser procesados por el sistema o asignados a agentes humanos cuando la ejecución no puede ser automática. Seleccionar al agente adecuado es una tarea crítica y compleja, especialmente en procesos nuevos. Asignación de agentes y grupos El sistema trabaja con grupos de agentes: posibles, responsables y excluidos. Agentes posibles: tienen permiso para ejecutar tareas y se asignan a nivel de tarea. Agentes responsables: asignados a ejecutar work items específicos,...

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Enviar los WorkItems a los agentes responsables correspondientes constituye el 50% de la labor de la determinación de responsables tener una estrategia para mantener la asignación de responsables minimizando el impacto de los cambios organizacionales y las fluctuaciones del personal representa el otro 50%. Cuando se cree por primera vez la estructura organizativa el sistema nos solicitara una orden de transporte, cuando se modifique la estructura cambiando objetos existentes o creando nuevos también se nos va a solicitar una orden de transporte, no obstante, podremos transportar a otros ambientes toda la estructura organizativa o parte de ella utilizando una herramienta que posee el sistema para tal fin esta herramienta...

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Agents and Organizational Structure Understanding Agents An agent is the person responsible for executing the work in the Workflow. Each work item (understood as the runtime instance of a workflow step) can be processed by: The workflow system, using the user WF-BATCH. An agent. Agents are responsible for executing tasks that cannot be automated. One of the most interesting tasks and typically one of the most time-consuming when defining a workflow is how the system should select the correct agents for executing each work item. From a business perspective, this is not trivial, particularly when it's a new process that has not been carried out before. Agent Assignment The workflow system must work with groups of agents to determine...

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Los Agentes y la Estructura Organizativa 1 - ¿ Que es un agente? Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el workflow. Cada workItem puede ser procesado por: - el ususrio del workflow (WF-BATCH) - el agente 2 - La asignacion de Agentes El workflow debe trabajar con un grupo de agentes para determinar los responsables de la ejecucion de un workItem. Los grupos de agentes son: - Agente posibles : son los permitidos a ejecutar el trabajo. - Agentes responsables: ejecutan un workItem en particular. - Agente Excluidos: son los que No queremos que ejecuten un workItem en particular. 3 - Los Receptores Reciben automaticamente un workItem en su inbox cuando el workflow crea el workItem (agentes selecionados)....

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Los Agentes y la Estructura Organizativa Agente: Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el Workflow. Cada workitem (entendiendo por workitem a la instancia en tiempo de ejecución de un paso del workflow) puede ser procesado por: El sistema de Workflow, utilizando el usuario WF_BATCH. Un agente. Los agentes son los encargados de ejecutar tareas que no pueden ejecutarse automáticamente. Una de las tareas más interesantes y normalmente , una de las que más tiempo consume en el momento de definir un Workflow es cómo el sistema ha de seleccionar a los agentes correctos para la ejecución de cada workitem. Desde la perspectiva de negocio esto no es trivial, particularmente cuando es un nuevo proceso...

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