✒️ABAP / Introducción a los sistemas de Workflow Por Jose Rodini
ABAP Introducción a los sistemas de Workflow
WORKFLOW: herramienta que permite la implementaciòn tècnica de procesos de negocio. Permiten dar soporte y agilizar el proceso de negocio ganando tiempo. El flujo de trabajo es coordinado y controlado de manera activa por el sistema WORKFLOW, incluye la monitorizacion de pasos de trabajos individuales y el inicio de procesos para escalar las tareas que lleguen a su fecha de vencimiento. En SAP el sistema de WORKFLOW se integra con las funciones de negocio a traves de sus BUSINESS OBJETS (BOR) transaccion SW01. Ademas el sistema WF de SAP permite su integracion con la gestion organizacional.
Caracteristicas comunes a todos los WF:
Incluyen un numero finito de actividades.
Las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera.
Involucran a dif, personas y departamentos
Requieren un alto grado de coordinacion.
LOS SISTEMAS DE WF CONTROLAN LOS PROCESOS BASANDOSE EN UN MODELO Y SON UTILES EN ORG. BIEN ESTRUCTURADAS.
Que NO es un WF:
Un sistema de gestion de documentos.
Un sistema de email.
Un sistema de distribucion de datos entre sistemas (WF usa ALE, EDI, WebForms-XML, etc.)
Una trx para secuenciar pantallas.
Administracion de datos temporales.
Herramienta usada para realizar funciones no existentes en el sistema.
VENTAJAS:
PARA USUARIOS:
Al aparecer una tarea se le envia a su bandeja de entrada.
La info, explicaciones e instrucciones se envian en un mismo doc.
El sistema WF lleva al usuario directo a la trx.
Permite escalar trabajos de manera automatica, determina los responsables y superiores directamente usando la estructura organizativa.
PARA LA EMPRESA:
Aumenta la productividad.
Agiliza los procesos.
Aumenta la satisfaccion de los clientes (mayor rapidez en responder).
OTRAS VENTAJAS:
Aseguran el cumplimiento de los estandares de calidad y los procedimientos.
Proporcionan el estado real de los procesos en cada momento.
Mejoran la productividad de cada empleado.
Detectan con anterioridad los cuellos de botellas e incumplimientos.
Reduce el uso de papel.
TERMINOLOGIA:
WORKFLOW
PASO
TAREA
PAPEL
AGENTES
BUSINESS OBJECT
EVENTO
BUSINESS WORKPLACE
ACTIVIDAD
Preguntas claves en el diseño e implementacion de un WF que deben ser respondidas para cada parte de un negocio:
¿QUIEN? Determinacion agentes
Todas las tareas requieren la definiciond e agentas posibles (todas las personas que peuden recibir esa tarea). Agentes responsables: es quien recibira la tarea en su BW, siempre un agente responsable es un agente posible.
PFAC: los AR se determinan siempre en tiempo real mediante roles en esta trx.
¿CUANDO? Evento
Informan al WF que algo sucedio, el WF a su vez puede reaccionar al evento si la relacion entre ambos esta activada, los eventos los publica el sistema para que puedan ser evaluados por todos los WF. Todas las tareas pueden dejar como resultado uno o mas eventos, el flujo puede dividirse en esa tarea en 3 caminos diferentes.
Existe un tipo de paso que implica esperar por un evento y otros pasos que permiten generar eventos.
Los eventos se configuran en los tipos de objeto y se pueden generar por:
Programa (mediante funciones especificas de la API de WINDOWS)
Documentos de cambio (Change Documents)
Sistema de mensajes (usado en SD y MM)
Gestion de status de documentos (usado en PP, PM, QM, etc.)
Sistema de info de logistica (alertas)
Documentos de cambio del modulo.
¿EN QUE ORDEN? WF
El WF controla el flujo del proceso, consiste en un conjunto de pasos, puede ser lanzado mediante eventos, la definicion del WF describe el proceso de negocio a implementar. Cada WF esta compuesto por una serie de pasos enlazados, cada paso tiene un tipo y un simbolo propio para que sea mas facil de leer. Cada paso procesa datos que se van apsando de paso en paso a traves de contenedores (bindings entre containers). UN WF se activa mediante uno o mas eventos, el evento depende del WF y debe estar activamente relacionado a el.
trx SWDD: WF BUILDER, crea y modela el WF.
¿QUE? Actividad / Tarea
Una act puede ser ejecutar una trx, un reporte, un modulo de funciones, una tarea en un sistema remoto, modificar un doc local, etc.
Generacion y envio de documentos. Toma de decisiones. Control de flujo. Las actividades siempre usan tecnologia orientada a objetos, las act pueden ser ejecutadas por el sistema o por una persona (requiere de la tecnica de determinacion de agentes).
EN TIEMPO DE EJECUCION LA ACTIVIDAD O TAREA SE DENOMINA WORKITEM Y LE INDICA AL RESPONSABLE LO QUE DEBE HACER, ASI COMO LA INFORMACION NECESARIA PARA EJECUTAR LA ACTIVIDAD.
¿CON QUE OBJETO? Bussines Object
Los objetos consisten en un conjunto de info relacionada que puede ser accedida mediante una clave o conjunto de claves. Los obj se crean en tiempo de ejecucion y son instancias especificas de un tipo de objeto definido antes al cual se le asigna valores.
Componentes:
Atributos: campos que identifican el objeto.
Metodos: indican operaciones que se pueden aplicar sobre le objeto.
Eventos: indican cambios de estado ene l objeto: impreso, liberado, creado, eliminado, etc.
En el WF se usan los metodos de los tipos de objetos para modelar las actividades, ademas se usan los eventos de los tipos de objetos para iniciar, finalizar o marcar eventos en el WF.
SW01: tipos de objetos se crean y definen mediante el BUSINESS OBJECT BUILDER.
Escanear / Compartir
Sobre el autor
Publicación académica de Jose Ignacio Rodini, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP Nivel Avanzado.
SAP Master
Jose Ignacio Rodini
Profesión: Licenciado en Informatica - Argentina - Legajo: HM58N
✒️Autor de: 115 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Jose Rodini
Disponibilidad Laboral: FullTime 
