✒️ABAP / Introducción a los sistemas de Workflow Por Bruno Gallinoto
ABAP Introducción a los sistemas de Workflow
INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE WORKFLOW
1.¿QUE ES UN WORKFLOW?
Es una herramienta que permite la implementacion tecnica de procesos de negocio. Permiten dar soporte y agilizar el porceso de negocio ganando tiempo. Permiten a la gente involucrada llevar a cabo procesos de negocio complejos independientemente del tiempo y el lugar. El flujo de trabajo es controlado y coordinado activamente por el sistema Workflow. El control incluye la monitorizacion de pasos de trabajo individuales y el inicio de procesos para escalar las tareas que lleguen a su fecha de vencimiento. En SAP, el sistema se integra completamente con las funciones de negocio a traves de sus BUSINESS OBJECTS, transaccion SW01. Adicionalmente el sistema permite su integracion con la gestion organizacional lo que permite relacionar personas o estructuras organizativas a las tareas del workflow. Estas caracteristicas son comunes a todos los Workflow:
- incluyen un numero finito de actividades.
- las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera.
- involucran a diferentes personas y departamentos.
- requieren un alto grado de coordinacion.
2.¿QUE NO ES UN WORKFLOW?
- un sistema de gestion de documentos.
- un sistema de email.
- un sistema de dsitribucion de datos entre sistemas.
- una transaccion para secuenciar datos temporales.
- administracion de datos temporales.
- una herramienta que se utilice para realizar funciones no existentes en el sistema.
3. VENTAJAS DE UTILIZAR UN SISTEMA WORKFLOW.
Para los usuarios:
- tan pronto como una tarea aparezca se le enviara electronicamente a su bandeja de entrada o inbox.
- la informacion, explicaciones e instrucciones se envian todas juntas en un mismo documento.
- el sistema workflow lleva al usuario directamente a las transaccion.
- permite escalar trabajos automaticamente y determina los responsables y superiores directamente utilizando la estrucutra organizativa.
Para la empresa:
- aumenta la productividad.
- agiliza los procesos.
- aumenta la satisfaccion de los clientes.
4.TERMINOLOGIA WORKFLOW.
En el diseño e implementacion de un workflow existen 5 preguntas clave, que han de esta respondidas para cada parte de un proceso de negocio.
¿quien? ¿cuando? ¿en que orden? ¿con que objeto? ¿que?.
¿EN QUE ORDEN?
- el workflow controla el flujo del proceso.
- consiste en un conjunto de pasos.
- puede ser lanzado mediante eventos.
La definicion del Workflow describe el proceso de negocio a implementar.
Cada uno se compone de una serie de pasos enlazados. Cada paso tiene un tipo y simbolo propio para que sea mas facil de leer. Cada paso procesos datos que se van pasando de step a step a traves de contenedores. Se activa mediante uno o mas eventos que depende del workflow y debe estar activamente relacionado a el.
(TRANSACCION SWDD
El workflow se crea y modela mediante el workflow builder transaccion SWDD.)
¿QUE?
- una actividad puede ser: ejecutar una transaccion, ejecutar un reporte, ejecutar un modulo de funciones, ejecutar una tarea en un sistema remoto, modificar un documenteo local, etc.
- generacion y envio de documentos.
- toma de decisiones.
- control de flujo.
Por razones practicas y por cuestiones de reusabilidad y consistencia de lo logica implementada, las actividades siempre utilizan tecnologia orientada a objetos. Las actividades pueden ser ejecutadas por el sistema o por una persona.
¿CON QUE OBJETO?
Los objetos consisten en un conjunto de informacion relacionada que puede ser accedida mediante una clave o conjunto de claves. Los objetos se crean en tiempo de ejecucion y son instancias especificas de un tipo de objeto definido previamente al cual se le ha asignado valores.
Los componentes de un objeto son:
- atributos: son los capos que se identifican el objeto.
- metodo: indican operaciones que se pueden aplicar sobre el objeto.
- eventos: indican cambios de estado en el objeto: impreso, liberado, creado, eliminado, etc.
En el workflow se usan los metodos de los tipos de objetos para modelar las actividades. A su vez se usan los eventos de los tipo de objetos para iniciar, finalizar o marcar eventos en el workflow.
(TRANSACCION SW01
LOS TIPOS DE OBJETO SE CREAN Y DEFINEN MEDIANTE EL BUSINESS OBJECT BUILDER )
¿QUIEN?
Todas las tareas requieren la definicion de agentes posibles. Estos posibles son todas aquellas personas que pueden recibir esa tarea, excluyendo de esta manera a todos los que nunca la recibiran. Las tareas adicionalmente pueden definirse como tareas generales. En este tipo de tareas no existe restricciones en cuanto a las personas que puedan recibirla.
Luego se definen los agentes responsables. El agente responsable es quien recibira la tarea en su Business Workplace. Siempre un agente responsable es un agente posible.
(TRANSACCION PFAC
LOS AGENTES RESPOSANBLES SE DETERMINAN SIEMPRE EN TIEMPO REAL MEDIANTE PAPELES O ROLES.)
En un papel se definen ciertos criterios mediante los cuales se determinara en tiempo real quien es el usuario del sistea responsable por ejecutar la tarea. Existen varios tipos de papeles, por competencias, por funcion, por estructura organizativa o por atributos organizativos.
¿CUANDO?
Los eventos informan al workflow que algo a sucedido. A su vez puede reaccionar al evetno si la relacion entre ambos esta activada. Los eventos los publica el sistema para que puedan se evaluados por todos los workflow. Todas las tareas pueden dejar como resultado uno o mas eventos. De esta manera el flujo de workflow puede subdividirse en esa tarea en tres caminos diferentes.
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Sobre el autor
Publicación académica de Bruno Edgardo Gallinoto, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP Nivel Avanzado.
SAP Senior
Bruno Edgardo Gallinoto
Profesión: Asesor de Ventas - Argentina - Legajo: GM88R
✒️Autor de: 67 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Con mucha motivación y ganas de poder aprender. mi objetivo principal es brindar todo mi potencial para que obtengan los mejores resultados en el lugar donde me encuentre.
Certificación Académica de Bruno Gallinoto
