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1. QUE ES SAP?
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1.1
::> Introduccion
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SAP AG (Systeme, Anwendungen und Produkte) (Sistemas, Aplicaciones
y Productos), con sede en Walldorf (Alemania), es el segundo proveedor
de software empresarial en el mundo, después de Oracle. Como
empresa, comercializa un conjunto de aplicaciones de software para soluciones
integradas de negocios, entre ellas mySAP Business Suite, que provee
soluciones escalables, es decir posibles de futura modificación,
con más de 1.000 procesos de negocio, que la empresa clama se
encuentran entre las mejores prácticas empresariales.
SAP es considerada como el tercer proveedor independiente de software
del mundo (tras Microsoft y Oracle) y el mayor fabricante europeo de
software. Con 12 millones de usuarios, 100.700 instalaciones, y más
de 1.500 socios, es la compañía más grande de software
Inter-empresa. A finales de 2005, SAP empleaba a 35.873 personas en
más de 50 países y sus ingresos anuales fueron de 8.513
millones de euros.
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1.2
::> Historia de SAP
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SAP fue fundada en 1972 en la Ciudad de Mannheim, Alemania, por antiguos
empleados de IBM (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Klaus Tschira,
Dietmar Hopp y Hasso Plattner) bajo el nombre de "SAP Systemanalyse,
Anwendungen und Programmentwicklung". El nombre fue tomado
de la división en la que trabajaban en IBM.
La corporación se ha desarrollado hasta convertirse en la quinta
más grande compañía mundial de software. El nombre
SAP R/3 es al mismo tiempo el nombre de una empresa y el de un sistema
informático. Este sistema comprende muchos módulos completamente
integrados, que abarca prácticamente todos los aspectos de la
administración empresarial. Ha sido desarrollado para cumplir
con las necesidades crecientes de las organizaciones mundiales y su
importancia está más allá de toda duda. SAP ha
puesto su mirada en el negocio como un todo: así ofrece un sistema
único que soporta prácticamente todas las áreas
en una escala global. SAP proporciona la oportunidad de sustituir un
gran número de sistemas independientes, que se han desarrollado
e instalado en organizaciones ya establecidas, por un solo sistema modular.
Cada módulo realiza una función diferente, pero está
diseñado para trabajar con otros módulos. Está
totalmente integrado, ofreciendo real compatibilidad a lo largo de las
funciones de una empresa.
Después de haber dominado el mercado, la empresa afronta una
mayor competencia de Microsoft e IBM. En marzo de 2004 cambió
su enfoque de negocio en favor de crear la "plataforma" que
desarrolla y utiliza, la nueva versión de su software NetWeaver.
Es en este punto donde SAP se encuentra enfrentada con Microsoft e IBM,
en lo que se conoce como "la guerra de las plataformas". Microsoft
ha desarrollado una plataforma basada en la Web llamada .NET, mientras
que IBM ha desarrollado otra llamada WebSphere.
A comienzos de 2004 sostuvo conversaciones con Microsoft sobre una posible
fusión. Las empresas dijeron que las conversaciones finalizaron
sin un acuerdo. Sin embargo, a comienzos de 2006 fue anunciada una alianza
muy importante entre SAP y Microsoft para integrar las aplicaciones
ERP de SAP con las de Office de Microsoft bajo el nombre de proyecto
"Duet".
La compra de SAP por parte de Microsoft habría sido uno de los
acuerdos más grandes en la historia de la industria del software,
dado el valor de mercado de la alemana, de más de 55.000 millones
de euros (junio de 2004).
SAP ha conquistado clientes de forma consistente para aumentar la cuota
del mercado global entre sus cuatro principales competidores a un 55%
a fines de 2004, desde un 48% dos años antes. La participación
combinada de Oracle y PeopleSoft declinó de un 29% a un 23%.
SAP es una compañía alemana, pero opera en todo el mundo,
con 28 sucursales afiliadas y 6 compañías asociadas, manteniendo
oficinas en 40 países.
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1.3
::> Mercados de SAP
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SAP comercializa todos sus productos en diferentes industrias del mundo,
desde las compañías privadas hasta las gubernamentales.
La siguiente lista es una muestra parcial de las industrias a las que
sirve SAP:
Materias
primas, minería y agricultura
Gas
y petróleo
Químicas
Metalúrgicas
Farmacéuticas
Materiales
de construcción, arcilla y vidrio
Construcción
pesada
Servicios
Consultorías
y software
Sanatorios
y hospitales
Muebles
Automoción
Textil
y vestidos
Papel
y maderas
Sector
Público
Retail
Educación
Superior e Investigación
Informática
Medios
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1.4
::> Productos de SAP
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SAP trabaja en el sector de software de planificación de recursos
empresariales (o ERP por las siglas en inglés de Enterprise Resource
Planning). El principal producto de la compañía es el
software SAP ERP, llamado hasta mediados de 2007 como SAP R/3, en el
que la R significa procesamiento en tiempo real y el número 3
se refiere a las tres capas de la arquitectura de proceso: bases de
datos, servidor de aplicaciones y cliente. El predecesor de R/3 fue
R/2.
Otros productos de SAP son:
APO
- Advanced Planner and Optimizer
BW
- Business Information Warehouse
BI
- Business Intelligence
CRM
- Customer Relationship Management
SRM
- Supplier Relationship Management
EHRMS
- Human Resource Management Systems
PLM
- Product Lifecycle Management
KW
- Knowledge Warehouse
RE
- Real Estate
FI/CO
- Financial Accounting/Controlling
SD
- Sales and Distribution
SAP también ofrece una nueva plataforma tecnológica denominada
SAP NetWeaver. Esta plataforma tecnológica convierte a
SAP en un programa Web-enabled, lo que significa que estaría
totalmente preparado para trabajar con él mediante la web. Se
puede trabajar con SAP mediante cualquier navegador de internet si se
tienen los componentes apropiados de SAP NetWeaver (SAP Portals).
Aunque sus principales aplicaciones están destinadas a grandes
empresas, SAP también se dirige a la pequeña y mediana
empresa con productos como SAP Business One y mySAP All-in-one.
SAP cuenta asimismo con verticales y microverticales. Las verticales
son conocidas también como IS o Industry Solution y están
SAP orientadas a diversas industrias, como por ejemplo, periódicos,
mineras, cías. de telecomunicaciones. Las microverticales son
SAP que atienden a industrias específicas, como por ejemplo:
empresas agroexportadoras, piscifactorías, etc. Las verticales
son desarrolladas por SAP y las microverticales por los socios de SAP.
En muchos casos, la adopción de SAP por las empresas se hace
mediante la contratación de consultoras especializadas.
SAP hoy en día ha logrado excelentes resultados en el mundo de
los negocios.
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1.5
::> Módulos de aplicación
R/3
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Gestión
Financiera (FI): Libro mayor, libros auxiliares, ledgers especiales,
etc.
Controlling
(CO): Gastos generales, costes de producto, cuenta de resultados,
centros de beneficio, etc.
Tesorería
(TR): Control de fondos, gestión presupuestaria, flujo de
efectivo
Sistema
de proyectos (PS): Grafos, contabilidad de costes de proyecto, etc.
Gestión
de personal (HR): Gestión de personal, cálculo de
la nómina, contratación de personal, etc.
Mantenimiento
(PM): Planificación de tareas, planificación de mantenimiento,
etc.
Gestión
de calidad (QM): Planificación de calidad, inspección
de calidad, certificado de, aviso de calidad, etc.
Planificación
de producción (PP): Fabricación sobre pedido o para
stock, fabricación en serie, Kanban, etc.
Gestión
de material (MM): Gestión de stocks, compras, verificación
de facturas, etc.
Ventas
y Distribución (SD): Ventas, expedición, facturación,
precios, clientes, etc.
Workflow
(WF), Soluciones sectoriales (IS): Contienen funciones que se pueden
aplicar en todos los módulos
Activos
Fijo (AF), Ingresos , depreciación y amortización
de activos fijos. (Sub módulo de FI) AM
Cuentas
contractuales (FICA): Cuentas para clientes masivos (telefonia,
cia de electricidad, universidades, autopistas,etc)
Presupuestos
(FM): Presupuestacion publica o privada.
Viajes
(TM): Manejo de viajes, reservas y gastos adicionales.
Bussines
Warehouse (BW): Sistema de soporte para la toma de decisiones (Business
Intelligence)
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2. QUE ES R/3SAP?
========================================================
2.1
::> R/3
--------
El R/3 es un ERP (Enterprise Resource Planning) de origen alemán,
creado por SAP.
2.2
::> Arquitectura del sistema SAP R/3
----------------------------------------
El sistema R/3 opera utilizando el principio cliente/servidor aplicado
a varios niveles. Es altamente modular y se aplica fundamentalmente
por medio del software, de forma que los modos de interacción
entre los diversos clientes y servidores puedan ser controlados.
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2.3
::> Principios de sistema abierto incluidos
en el sistema R/3 BC.
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TCP/IP.
Protocolo de comunicaciones en red.
RPC.
Incluido en ABAP/4 como RFC (Remote Function Call) Constituye la interfaz
de programación abierta de R/3, permitiendo que otros sistemas
se conecten con las funciones de R/3.
CPI-C.
Common Programming Interface-Communication). Utilizado para las comunicaciones
programa-a-programa a través de sistemas múltiples.
SQL.
Structured Query Language.
ODBC.
Open Data Base Connectivity. Son las normas utilizadas para el acceso
abierto de los datos a los datos comerciales de R/3 en las bases de
datos relaciónales.
OLE/DDE.
Object Linking and Embedding. Es el estándar principal para integrar
las aplicaciones de las PC´s con el sistema R/3.
X.400/X.500,
MAPI. Messaging Application Programming Interface y EDI (Electronic
Data Interchange) Son las normas para las comunicaciones externas.
También están establecidas interfaces abiertas para proporcionar
acceso a las aplicaciones especializadas como: CAD (Computer-Aided Design),
archivos ópticos, subsistemas técnicos relacionados con
la producción.
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2.4
::> Sistemas operativos compatibles
con el sistema R/3
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HP-UX
AIX
Citrix
Linux
- Sólo la versión comercial de Red Hat
Open
VMS
MPE/iX
Windows
Server
Windows
95
Windows
98
Windows
NT
IBM
OS/400
IBM
S/390
MACINTOSH
OS/2
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2.5
::> Bases de datos compatibles con el
sistema R/3
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Informix
Oracle
Adabas
Sybase
ASE
IBM
DB/2
Microsoft
SQL Server
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2.6
::> Compatibilidad entre la presentaciones
del tipo front-end
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SAPGui
(Interfaz gráfica de usuario) es capaz de mostrar los resultados
en forma de lista o gráfico en la mayoría de los sistemas
de presentación front-end, incluidos los siguientes:
Windows
OSF/Motif
OS/2PM
Macintosh
Java
Multiplataforma
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