✒️SAP BASIS El acceso a la Ayuda
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
Acceso a la Ayuda, documentación o librerías de SAP online
Es una fuente importante de información sobre los temas relevantes en el ambiente SAP, se tiene en varios idiomas, si esta es configurada correctamente, toma el lenguaje del usuario en el logon.
Tipos de ayuda soportados
· HtmlHelpFile: Los documentos se almacenan en el formato HTML Compilado (*.CHM). Se pueden visualizar con el programa visor de Ayuda HTML (html Help Viewer). Este tipo de ayuda provee búsqueda completa de texto en todos los documentos.
· PlainHtmlHttp: Los documentos se almacenan en el formato estándar HTML. Los documentos se presentan utilizando un servidor Web y se visualizan con un navegador estándar. Este tipo de ayuda puede ser usada en todos los tipos de plataformas de front ends
· PlainHtmlFile: Es el tipo más simple de ayuda y también almacena los documentos en el formato HTML.
· DynamicHelp: Puede ser usada en todos los tipos de plataformas de front ends. Utiliza el formato estándar de archivos HTML, el acceso a los archivos se realiza mediante un servidor Knowkedge Warehouse. Los documentos se visualizan utilizando el navegador.
SAP Knowledge Warehouse (Almacén de conocimiento) SAP KW, es una de las soluciones de SAP provistas mediante SAP Netweaver que puede utilizarse para almacenar y presentar toda la documentación y material de entrenamiento, documentos de ayuda y manuales.
El criterio para seleccionar el tipo de ayuda a instalar depende principalmente del sistema operativo que utilicen los front ends.
Transacción SR13: Ayuda dependiente de área - La tabla es válida en todos los mandantes y genera una OT al ser grabada la parametrización.
Siempre es necesario indicar una documentación online por defecto en la configuración para cada plataforma front end que hayamos configurado.
En algunas ocasiones es necesario realizar configuraciones especiales para la documentación online en ciertos front ends. La documentación online puede ser controlada en aquellos front end que utilice Windows utilizando el archivo sapdoccd.ini, la razón para usar esta opción sería en los casos en que una conexión lenta WAN entre el fron end y el servidor donde se almacenan los archivos de la documentación online definido en la transacción SR13. Por lo tanto para evitar un incremento en la carga de red, la documentación online se configura para que esté disponible de manera local en la red de área local (LAN) del front end.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Maria Victoria Vélez Orrego, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Maria Victoria Vélez Orrego
Colombia - Legajo: EP70G
✒️Autor de: 57 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Maria Vélez