✒️Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Factores de éxito de una implementación SAP
A continuación se detalla una lista de factores que determina el éxito relativo de un proyecto
Comunicación
La clave es que la comunicación sea buena, específica exacta y oportuna, entre los miembros del equipo de proyecto.
Apoyo total de la dirección
Debe haber compromiso total y absoluto de la dirección, si esta no muestra que la implementación de SAP es importante entonces el proyecto fracasará.
Alcance apropiado
A menudo los miembros del equipo se entusiasman y quieren implementar el 100 % de los procesos de SAP ofrece y esto no es posible ya que SAP debe ser implementado según las necesidades del negocio.
Motivar apreciar y premiar a las personas
Este punto es fundamental ya que las personas trabajarán el doble de duro si se sienten apreciadas, motivadas y premiadas, también es importante que aquel que lidere el proyecto esté involucrado en el día a día.
Manejar el cambio
Es hacer entender a las personas que los cambios son algo bueno, esto no es sencillo ya que las personas normalmente tienen miedo del cambio por su seguridad en el trabajo.
Encontrar a los mejores recursos
Es contar con personal idóneo y experimentado, la pérdida de motivación asociada con los altos niveles de cambio puede derivar en que personal de mucha experiencia se vaya de la empresa. La alta rotación de los recursos humanos atrasan el proyecto
Política
Cada proyecto de sistemas que se realice tiene involucradas cuestiones políticas en mayor o menor grado. Es importante asegurarnos que la política y las agendas ocultas de esta, no descarrilen el proceso de implementación.
Errores más comunes en implementaciones de SAP
No dedicar suficiente tiempo a:
- El entendimiento claro de los actuales procesos de negocio
- Diseño de los nuevos procesos
- Validación de datos
-Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el sistema
-Mala administración del cambio organizacional
-Falta de compromiso por parte de los usuarios: Ejecutivos, procesos de negocio, sistemas etc.
-Mala administración del alcance del proyecto
-Mala estimación de los requerimientos de hardware
Buenas practicas para minimizar riesgos
- Usar metodologías de administración de proyectos
- Levar a cabo reuniones de planeación estratégica para asegurar alineación de objetivos
- Conducir encuestas de satisfacción de los clientes internos
- Crear y usar métricas para evaluación del desempeño
- Usar metodologías para establecimiento de prioridades
- Realizar auditorias financieras
- Usar programas de desarrollo de liderazgo
- Incluir al ejecutivo de sistemas como parte del comité ejecutivo
- Conducir auditorias post-implementación
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Angel Jijon Moreno, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Angel Jijon Moreno
Profesión: Ingeniería en Sistemas Computacionales - Mexico - Legajo: JH55J
✒️Autor de: 38 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Angel Jijon