El idioma del usuario es el idioma que cada persona elige para trabajar en SAP SuccessFactors. Decide en qué idioma ve la interfaz, los valores de las listas de selección y los datos de fundamento traducidos. Es, en la práctica, el idioma de visualización de todo lo que el sistema puede mostrar en más de un idioma.
El administrador activa los idiomas disponibles en Gestionar idiomas, y cada usuario elige el suyo desde la configuración de su cuenta. Desde ese momento, cuando abre un registro de fundamento, el sistema le muestra la traducción de su idioma. Si ese idioma no tiene traducción, le muestra el valor por defecto.
La L5 parte de una escena que muestra por qué este dato importa: una gerente de Best Run en San Pablo abre la información del puesto de un empleado argentino. La interfaz le aparece en portugués, pero el departamento dice Ventas. Las etiquetas están traducidas porque vienen del modelo de datos; el nombre del departamento, que es un dato que cargó el cliente, no tiene todavía traducción al portugués.
El idioma del usuario se aplica también a los objetos legacy, cuyas traducciones viven en FoTranslation. La nota de SAP 2410537 trata un síntoma específico de esos objetos: traducciones que no se muestran a usuarios que trabajan en un idioma distinto del predeterminado del sistema. Es un recordatorio de que, ante una traducción que no aparece, conviene probar con el idioma del usuario afectado antes de concluir que falta la traducción.
La manera más rápida de comprobar lo que ve un usuario de otro país es cambiar el idioma de la propia cuenta. En el Video 5.2, después de importar las traducciones de AR_VTA y AR_FIN, se cambia el idioma de la cuenta a portugués, se abre AR_VTA y se muestra Vendas. Después se vuelve al español. El Tip 5.2 de audio insiste en ese último paso con una anécdota: más de un consultor dio una demo entera con la interfaz en portugués sin darse cuenta.
En un proyecto internacional, el idioma del usuario se suele cargar con los datos del empleado o elegir en el primer ingreso. Conviene que el equipo de soporte sepa en qué idioma trabaja cada usuario que reporta un problema, porque muchos casos de valores que no se ven traducidos se explican por esa diferencia.
En el ejercicio de la L5, la primera consigna pide explicarle a la gerente de San Pablo por qué ve la etiqueta en portugués y el valor en español. En la evaluación, una pregunta plantea a una usuaria que ve Ventas en lugar de Vendas y pide la causa más probable: el registro no tiene traducción al portugués.
