Configuración de funciones de plataforma es una pantalla del Centro de Administración que agrupa opciones a nivel de plataforma de SAP SuccessFactors. Las opciones se activan con un tilde y un botón de guardar, y afectan a toda la instancia. A diferencia de Configuración del sistema y del logotipo de la empresa, esta pantalla tiene su propio permiso, con el mismo nombre, dentro de la categoría Gestionar propiedades del sistema.
Aunque no es una pantalla exclusiva de Employee Central, un consultor de EC la tiene que conocer, porque ahí viven opciones que cambian el comportamiento de sus procesos. La lección destaca tres.
La primera es el principio de cuatro ojos en la aprobación de pasos del flujo de trabajo, que vimos en Essentials al estudiar flujos de trabajo. Impide que quien inicia una transacción la apruebe. En una implementación de EC con flujos de aprobación, esa opción define una regla de control interno que el cliente suele pedir por auditoría.
La segunda es la opción Habilitar autorización del Centro de actualizaciones. Permite manejar el acceso al Centro de actualizaciones con permisos de rol, en lugar de dejarlo abierto a cualquier administrador. En clientes con varios administradores, evita que alguien active una mejora del release sin que el resto lo sepa.
La tercera es la zona horaria preferida del tenant, que define la zona horaria de referencia de la instancia. Es la opción más delicada de la pantalla, porque se puede cambiar una sola vez y no tiene vuelta atrás. El error común que señala la lección es cambiarla para probar. Se define con el cliente, se documenta y no se toca.
Esa última opción explica por qué conviene ser cuidadoso con esta pantalla en general. Activar o desactivar opciones de plataforma puede afectar a todos los usuarios y a todos los módulos, no solo a Employee Central. Antes de cambiar algo, conviene leer la descripción de la opción, consultar la documentación vigente y probar en la instancia de test.
En el mapa de habilitación de la L3, esta pantalla es una de las cuatro que intervienen desde el Centro de Administración, junto con Gestionar configuración de Employee Central, el Centro de actualizaciones y Configuración del sistema y del logotipo de la empresa. En el árbol de decisión de la L2, aparece en la tercera pregunta: si una funcionalidad no está en la pantalla de EC ni en el Centro de actualizaciones, se busca entre las opciones generales de plataforma.
En el Video 3.1 se recorre la pantalla para ubicar el principio de cuatro ojos y la zona horaria preferida, sin modificar ninguna opción.
