✒️SAP SD / SAP y sus principales características Por Laura Espinosa

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SAP y sus principales características

SAP y sus principales características

************************************************* SAP Business ByDesign ***********************************************

Es un sistema de planificación de recursos empresariales y software empresarial integrado completamente bajo la tecnología on-demand. El producto fue diseñado por SAP AG para pequeñas y medianas empresas.

Es entregado totalmente en línea, ofrecido como software como servicio (SaaS).SAP Business ByDesign está disponible en todo el mundo abarcando múltiples lenguajes, monedas y conversiones contables.

Es gestionado, monitoreado y mantenido por SAP a través de ciclos continuos de actualización. El sistema está localizado para más de 35 países y está previsto para organizaciones con sobre 8.000 usuarios

SAP Business ByDesign es ofrecido como SaaS por SAP.

La solución puede ser corrida en un computador con conexión a internet y un navegador, mientras que el software y la información son almacenados en un servidores host.

Las soluciones empresariales son entregadas como un servicio on-demand a través de una conexión segura de internet y un navegador web estándar. Además, como es un servicio SaaS tiene una tarifa por uso (pay-per-use) en vez de una inversión inicial.

es un sistema ERP basado en la nube diseñado para el rango medio y superior del mercado de PYME , así como para las subsidiarias de grandes empresas en un escenario de ERP de dos niveles . Incluye componentes integrados para finanzas, marketing, ventas, servicios, recursos humanos, fabricación, planificación y control de la cadena de suministro, compras estratégicas y operativas, y cumplimiento, de acuerdo con SAP. SAP Business ByDesign debutó originalmente en septiembre de 2007.

SAP Business ByDesign se ejecuta en la plataforma en la nube de SAP HANA desde febrero de 2014, lo que significa que tanto la base de datos como todas las aplicaciones ahora se ejecutan en la base de datos en memoria de SAP HANA.

La facturación se basa en un modelo de precios, según SAP , que conlleva un precio fijo para la instalación, y una tarifa adicional por usuario, que cubre elementos como servicio, mantenimiento, alojamiento y soporte.

SAP Business ByDesign se encuentra en medio de otras suites de software ERP de SAP para el mercado de las PYME.


*************************************** CRM significa Customer Relationship Management ***********************************

Si trabaja en ventas, marketing o servicio al cliente, probablemente haya escuchado el término antes, pero ¿qué significa CRM y qué puede hacer para su negocio?

Definición de gestión de relaciones con clientes (CRM):

La forma en que las empresas interactúan con los clientes actuales y futuros. Tradicionalmente, esto se ha hecho con software que automatiza e integra sus actividades de atención al cliente: ventas, marketing y servicio al cliente. Pero hoy en día, los mejores sistemas de software CRM de su clase van más allá de esa funcionalidad central: proporcionan herramientas adicionales para análisis de clientes, personalización, comercio electrónico, redes sociales, colaboración y más. ¿La última meta? Para impulsar el compromiso del cliente omnicanal.

¿Por qué es importante el CRM?

El seguimiento de las interacciones con los clientes puede ser difícil, especialmente si tiene más de unos pocos nombres en su Rolodex. Ahí es donde entra en juego el CRM. Los nuevos sistemas de CRM centralizan y almacenan grandes volúmenes de datos de clientes potenciales, desde el historial de contactos hasta la actividad de las redes sociales, y lo ponen a disposición en tiempo real. Puede analizar estos datos y aprovecharlos para mejorar dramáticamente:

  • Ventas
  • Márketing
  • Servicio al cliente
  • Actividades de comercio digital

*************************************** SAP Producto Lifecycle Management ***************************************

Brinda un soporte de 360 ​​grados para todos los procesos relacionados con el producto, desde la primera idea del producto, desde la fabricación hasta el servicio del producto.

SAP PLM es parte de SAP Business Suite, que brinda a las organizaciones la capacidad única de realizar sus procesos comerciales esenciales con un software modular que está diseñado para funcionar con otro software SAP o, no SAP. Las organizaciones y los departamentos en todos los sectores pueden implementar el software SAP Business Suite para abordar desafíos empresariales específicos en sus propios plazos y sin actualizaciones costosas.

La gestión del ciclo de vida del producto en SAP ayuda a las organizaciones a desarrollar y entregar rápidamente los productos que impulsan su negocio. SAP PLM proporciona soporte completo para todos los procesos relacionados con el producto desde el comienzo del ciclo de vida con la ideación del producto hasta la fabricación y el servicio. PLM tiene un amplio alcance en la industria, desde la gestión de productos hasta el desarrollo de nuevos productos y la gestión de datos y calidad.

*************************************** SAP Supply Chain Management ***************************************

Es uno de los módulos clave en SAP ERP y controla la planificación de la producción, la previsión de negocios y la planificación de la demanda.

Las características clave de SAP SCM son:

Ayuda a la organización a gestionar su proceso de cadena de suministro en un entorno dinámico.

El proceso SAP SCM ayuda a los proveedores, clientes, fabricantes, socios comerciales y minoristas a conectarse entre sí para gestionar el proceso de la cadena de suministro de manera efectiva y eficiente.

Ayuda a las organizaciones a acelerar y optimizar el proceso de procuración a pagar de extremo a extremo.

Los productos de SCM de SAP permiten que una organización integre sus procesos y haga cumplir el contrato para cumplir con los requisitos del lado de la oferta y del lado del proveedor a través de los procesos de la cadena de suministro en un entorno distribuido.

SAP SCM es un software completo para cubrir los procesos clave: redes de la cadena de suministro, planificación y coordinación de la cadena de suministro y ejecución de la cadena de suministro.

Incluye diferentes aplicaciones de planificación relacionadas con la APO avanzada de planificación y optimización, y para la integración con otras aplicaciones de ejecución de SAP.

Las aplicaciones principales son Áreas Generales de SAP, SNC SNC, SAP Extended Warehouse Management EWM, Planificación y Optimización Avanzadas (APO), FRE y Reprovisionamiento de SAP y SAP Transportation Management TM.

En la imagen que se muestra a continuación, puede ver SAP Supply Chain Management y su integración con otros módulos R / 3 para gestionar el proceso de la cadena de suministro.

*************************************** SAP Supplier Relationship Management ***************************************

El objetivo típico de SRM es simplificar y mejorar los procesos entre un comprador y sus proveedores, las organizaciones que suministran los bienes y servicios, al igual que la gestión de la relación con el cliente (CRM) está destinada a racionalizar y mejorar los procesos entre una empresa y sus clientes.
El SRM subyacente es el enfoque en el desarrollo de una relación de beneficio mutuo con los proveedores, especialmente aquellos considerados como los más estratégicos para la marca, para promover la calidad, la eficiencia, la innovación y otros beneficios.

La gestión de las relaciones con los proveedores se ha vuelto cada vez más importante a medida que las redes de compradores y proveedores se vuelven más globales e interdependientes y las empresas dependen más de los proveedores estratégicos. Las prácticas de SRM crean un marco de referencia común para permitir la comunicación efectiva entre una empresa y los proveedores y para medir el desempeño de los proveedores.

Proceso de gestión de relaciones con proveedores.

Al igual que la definición real de gestión de relaciones con proveedores puede variar, según la organización que lo defina, los procesos de abastecimiento estratégico relacionados con SRM también pueden variar. Sin embargo, estas categorías amplias se pueden usar para comprender los siguientes procesos importantes de administración de relaciones con proveedores:

Segmentar proveedores, que clasifica a los proveedores según su importancia para el negocio;

Desarrollar modelos de gestión de la gobernanza y el rendimiento para alinear los procesos empresariales y asignar a los interesados ​​de acuerdo con los objetivos comerciales y

Mejorar las relaciones con los proveedores, lo que implica compartir información estratégica con proveedores clave para desarrollar mejores productos y servicios.

El paso fundamental de la gestión de la relación con el proveedor es determinar las contribuciones de los proveedores, especialmente a la luz de su importancia estratégica para el éxito del negocio.

Diferentes proveedores tienen diferente influencia en la rentabilidad organizacional.
Como ejemplo hipotético, el proveedor fijo de XXXX Company tiene poca influencia en el resultado de su rentabilidad, pero su principal proveedor de productos electrónicos tiene un gran impacto.
Cualquier riesgo para las operaciones del fabricante de productos electrónicos es un riesgo importante para los teléfonos inteligentes XXX.
Esto convierte al fabricante de productos electrónicos en un socio estratégico clave.


 

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Sobre el autor

Publicación académica de Laura Espinosa, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.

SAP Senior

Laura Espinosa

Profesión: Sap Basis Netweaver Hana / Sap Sd - Colombia - Legajo: KK57U

✒️Autor de: 22 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Crecimiento personal y profesional a través de aprendizaje continuo, en las diversas áreas del workflow empresarial, según tipo de industria o negocio. tenaz, emprendedora, autodidacta.

Certificación Académica de Laura Espinosa

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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En Colombia, existen 133.358 PyMes según datos del RUES (registro único empresarial y social) y Confecámaras, corte a diciembre 31 del 2025. Esta cifra puede representar una excelente oportunidad de negocio para SAP con su B1. Por supuesto, hay que tener en cuenta, que la alta mortalidad en el 1er año. Sólo el 55% de esta base de empresas continua con vida (73.347). Y sólo el 30% de estas (22.004) siguen activas luego de 5 años de haber sido creadas. Bueno, sigue siendo una una base de leads interesante? Mi opinión es afirmativa. Pues esas 22.004 empresas han sobrevivido a muchas variables como la alta competitividad y las restricciones gubernamentales e impositivas, que son las que hacen...

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