✒️SAP SD / Los procesos estándares Por José Saavedra Rodríguez
SAP SD Los procesos estándares
PROCESOS ESTÁNDARES
Procesos Básicos
Las tres grandes áreas comerciales son:
- Ventas: genera los documentos de pedido, solicitud de notas de crédito pordevolución.
- Expedición o despacho: genera los documentos de entrega y entrega de devolución.
- Facturación: genera los documentos de factura y de nota de crédito.
Cuando se produce una facturación errónea, se genera una solicitud de nota de débito o una solicitud de nota de crédito en función de si la cantidad facturada es mayor o menor que la correcta, generando posteriormente su correspondiente factura de nota de débito o crédito.
En el caso de que se produzca una devolución de mercadería, se generará una solicitud de nota de crédito por devolución para reflejar el ingreso de dicha mercancía, y por último se generará una factura de nota de crédito. En este caso la factura de nota de crédito se genera en referencia al documento de ventas (concretamente a la solicitud de nota de crédito por devolución) en lugar de asociada al documento de expedición (en este caso la entrega entrante por devolución).
Creación con referencia
Al crear un documento en el sistema, siempre nos ofrecerá la posibilidad de crearlo con referencia a otro ya existente.
Por ejemplo, podemos crear un documento de ventas (bien sea una consulta, oferta o pedido) haciendo referencia a otro documento de ventas. También podríamos generar una solicitud de nota de crédito tomando como referencia una factura o un pedido.
Para poder crear un documento con referencia a otro ya existente, es necesario parametrizar en el sistema el control de copia correspondiente. El control de copia es una herramienta de validación que permite definir que valores se trasladan de un documento fuente a otro documento destino cuando se crean por referencia en SD.
Circuitos estándares
Existen varios circuitos estándares para los procesos de ventas:
Circuito estándar
VENTAS => EXPEDICIÓN => FACTURACIÓN => CONTABILIDAD
(Pedido) (Entrega) (Factura)
(OT/Picking)
(Contabilizar salida de mercadería)
(Remito)
El circuito estándar nace con la creación del pedido de ventas. En referencia a este documento de pedido, se genera el documento de entrega que incluye los detalles de los materiales y las cantidades correspondientes. A partir de la entrega se realiza el picking (proceso de selección del producto en el almacén que verifica y confirma si las cantidades a servir están disponibles) de la mercadería, y su puesta a disposición para su posterior salida. A partir de la entrega se puede generar el documento de remito.
Por último, tras contabilizar la salida de la mercadería se genera el documento de facturación y su contabilización para finanzas.
Circuito de exportación
VENTAS (Doc. Pedido=> Factura Pro-forma) => FACTURACIÓN (Doc. factura) => CONTABILIDAD
=> EXPEDICIÓN (Doc. entrega => OT/Picikng => Contab. sal. mercad. =>Doc.remito
En el circuito de exportación la factura se realiza con referencia al pedido y no a la entrega.
A partir del pedido el sistema permite emitir una factura proforma para entregar al despachante de aduana.
Circuito de devolución
VENTAS (Pedido de devolución) => EXPEDICIÓN (Entrega Devolución => Contab. sal. mercad.
=> FACTURACIÓN (Doc. factura => Factura N/C) CONTABILIDAD
En el circuito de devolución, la factura se genera en referencia al pedido y no a la entrega.
A partir del pedido de devolución se genera una entrega entrante. Al realizar la contabilización de las mercancías se realiza una entrada de mercancías y no una salida como en el resto de los circuitos.
Entrega sin cargo
VENTAS (Doc. Pedido) => EXPEDICIÓN (Doc. Entrega => OT/Picking => Contab. sal. mercad.=> Doc. Remito)
Las entregas sin cargo son ejemplos típicos de envíos de muestras al cliente. Las empresas generan un pedido y su correspondiente entrega, pero este no se factura, ya que no se realiza ningún cobro al cliente por la mercadería entregada.
Nota de crédito y nota de débito
REFERENCIA (Doc Pedido o Doc Factura)
=> VENTAS (Solicitud nota crédito) => FACTURACIÓN (Doc. Factura n/c) => CONTABILIDAD
=> VENTAS (Solicitud nota débito) => FACTURACIÓN (Doc. Factura n/d) => CONTABILIDAD
Las notas de crédito y notas de débito pueden crearse tomando referencia a un pedido de ventas o a un documento de facturación, según se haya definido en el sistema.
Todos estos circuitos son algunos de los circuitos estándar existentes. No todas las empresas se adaptan a estos modelos, por ese motivo siempre se realiza una copia de los mismos para poder adaptarlos a las necesidades del cliente.
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Sobre el autor
Publicación académica de José Antonio Saavedra Rodríguez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
SAP Expert
José Antonio Saavedra Rodríguez
El Salvador - Legajo: SX28V
✒️Autor de: 166 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de José Saavedra
Disponibilidad Laboral: FullTime 
