✒️Los servicios SAP
Los servicios SAP
Servicios de SAP:
SAP Service Market Place: Herramienta a la solucion de problemas relacionados con aplicaciones de SAP, desde seervice market place podemos realizar todo tipo de actividades, es la puerta de entrada a SAP.
Base de datos de soliuciones: comprende una biblioteca de informacion y caracteristicas sobre objetos y aplicaciones diseñadas por SAP, La herramienta mas significativa es SAP help portal.
Centro de soporte para clientes: nos permite la busqueda de notas de mejora o mantenimiento para aplicar a nuestras aplicaciones de SAP, como tambien poder utilizar el servicio de OSS. el centro de soporte conta de dos partes fundamentales SAP suport portal, soluutions and user group areas.
Consultores funcionales y desarroladores utilizan la herramienta de service market placepara poder compartir sus problemas, encontrar soluiciones y establecer mejoras, Los funcionales podran encontrar soliciones referidas a los problemas de implementacion o configuracion, mientras que los desarrolladorers o programadores tendran acceso a las soluciones de las problematicas tecnicas de SAP
SAP Help Portal: es una herramienta provista por SAP service market place que poseee una extensiva documentacion diseñada comoi una libreria de informacion tecnica de SAP la cual es creada, traducida y administrada por SAP.
SAP suport portal: Dentro del srvice market place existe un portal del centro de soporte para cleintes denominado SAP Suport Portal.
El mismo es una herramienta web que solo pueden acceder ciertos perfiles de SAP como pueden ser: consultores certificados, clientes que posean licencia instalada de SAP y partners (socios de consultoria SAP). Este usiario consta de una membresia para acceder al repositorio de soluciones conocido como SAP notes o Notas de SAP.
Nota: es importante lograr el mejor filtro de seleccion en la plantilla incial de busqueda de SAP Notes, tratando de conseguir los resultados que se ajusten mas estrechamente a lo perseguido y no tener que revisar miles de registros.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Pedro Cruz Barrera, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Pedro Cruz Barrera
Profesión: Consultor Funcional Sd, Key User Sd - Mexico - Legajo: JX94S
✒️Autor de: 35 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: PartTime
Presentación:
Consultor funcional sap sd avanzado, conocimientos de manejo de clientes de cadenas de autoservicio, conocimientos de facturacion, addendas de cadenas comerciales, recuperacion de cartera vencida
Certificación Académica de Pedro Cruz