✒️SAP SD El tratamiento de ventas

¿Como se puede generar un pedido de ventas?

A través del Crea VA01, Modificar VA02, Visualizar VA03

¿Cuál es la estructura del pedido de ventas?

Cabecera

Posición

Reparto

¿Cuáles son las pantallas en las que se agrupan las solapas?

Cabecera

Resumen

Posición

¿Como se crea una oferta?

Crear VA21, Modificar VA22, Visualizar VA23 - De este doc. se crean los pedidos.

¿Como se crea una petición oferta?

Crear VA11, Modificar VA12, Visualizar VA13 - De este doc. se crean las ofertas.

¿Como se consumen los diferentes tipos de documentos de preventa?

Las consultas se tomen o no en totalidad y cuando se toman se concluyen

Las ofertas si se toman en totalidad se concluyen y si no quedan "En curso" mientras dure la validez

¿En los documentos de venta las posiciones pueden diferir de la cabecera?

Si

¿Cuáles son los tipos de orígenes de datos para los documentos de venta?

Origen de los datos de los documentos de venta:

- Datos maestros (cliente, material, condición)

- Registro de cliente-material

- Documentos existentes (como otros pedidos de venta, ofertas, etc.)

¿Qué pasa cuando no se elige un área de ventas en un pedido?

Si solo tiene un área de ventas la trae por defecto, si no, salta un pop-up para determinarla

¿Cuáles son los interlocutores comerciales?

- Solicitante

- Destinatario de mercadería

- Destinatario de factura

- Pagador

¿Que se determina de cada interlocutor comercial?

- Del destinatario de mercadería: la dirección de entrega e información de control.

- Del destinatario de factura: la dirección de entrega de factura

- Del pagador: condiciones de pago

¿Se puede cambiar las condiciones de pago según la posición?

según customazing, por defecto no.

¿Como se determina el centro suministrador?

Comienza por:

- Registro info de cliente-material

Luego:

- Maestro de materiales

¿Para qué sirve el resumen de ventas u hoja maestra de clientes?

Nos sirve para ver un historial detallado del cliente y los movimientos que ha realizado en conjunto con nosotros como proveedores.

¿Como se desglosa o agrupa la información en el resumen de ventas?

Se agrupa en bloques de información como ser:

- Dirección

- Ratios

- Info rápida

- Persona de contacto

- Últimos documentos SD

- Ratios de documentos

- Determinación de precios

¿Que nos permite hacer la pantalla de resumen de ventas?

Nos permite además de visualizar esos datos, modificar características de los documentos de venta

VA04 - Modificación rápida: Permite modificar varias o todas las posiciones de un documento, como ser centro de suministros, fechas de entrega o fijar bloqueos o devoluciones)

VA05 - Modificación Masiva: Se puede definir de todos los documentos un nuevo:

- Centro suministrador

- Material

- El precio

- La moneda.

¿Qué tipos de bloqueos existen para los documentos de venta?

- Bloqueo de entrega

- Bloqueo de factura

¿A qué nivel existen los bloqueos?

Los bloqueos pueden existir a nivel cabecera como posición según customazing

¿Como se manejan los rechazos?

Se puede rechazar una posición de un documento de venta, justificándolo, esto hace que la posición tome el status de concluida sin tener que eliminarla.

¿Para que sirve la redeterminacion del solicitante?

Es prácticamente una forma de customizing para entrar posiciones de manera ágil (por ejemplo, si se efectúa una venta telefónica) y se hace poniendo un solicitante por defecto que luego se deberá modificar, luego este doc. Se modificará con los orígenes de datos del solicitante.

¿Para qué sirve la verificación de disponibilidad?

Es un método para estimar la fecha de entrega de un producto basado en la disponibilidad en una fecha determinada

¿Cuáles son los requisitos para que el sistema efectúe una verificación de disponibilidad?

- Que el material precise y tenga activado la opción de verificación de disponibilidad

- Que la verificación de disponibilidad este definida en el Customing para la transacción

¿Como activo la opción de verificación de disponibilidad en un material?

En MM02 > Solapa "Ventas: General/Centro" > Verificación de disponibilidad

¿Como determina el sistema el centro suministrador?

Lo hace con el siguiente orden:

- Registro Info Mercadería-Cliente

- Registro maestro de clientes

- Registro maestro de materiales

¿La determinación la hace por documento o por posición?

Por posición

¿Qué función debería cumplir un empleado que se encarga de la gestión y/o planificación de materiales?

Entre sus tareas debería recibir la necesidad de venta y disponibilidad de Comercial y proceder a disparar una solicitud de fabricación interna o de compra de productos para la reventa.

¿Como se tratan las entregas completas o parciales?

Un cliente puede o no aceptar entregas completas, a su vez si acepta entregas parciales, se puede determinar para que productos y cuantas entregas parciales se pueden realizar de dicha posición.

Un pedido arrastra la información de requerimiento de una entrega si es completa o parcial del maestro de clientes.

Un cliente que acepta entregas parciales arrastra la determinación de para que productos y frecuencia del Registro Info Mercadería-Cliente.

Así mismo se puede modificar desde el pedido.

¿De qué trata la fabricación sobre pedido?

Es una orden de fabricación creada para un terminado cliente/pedido con necesidades especiales

¿Qué particularidad tiene esta fabricación sobre pedidos sobre el stock?

Que no genera stock en los almacenes, sino que está ligado directamente al pedido.

¿Como es el proceso de fabricación sobre pedido?

En orden:

- Se crea un pedido

- Planificación de necesidades toma dicho pedido y dispara una orden de Fabricación

- Se ejecuta la Fabricación y genera una entrada de materiales en un Stock cliente-pedido

- Desde dicho Stock cliente-pedido se generan las entregas

- La entrega genera salida de mercadería

- Se factura

¿En qué se diferencian los pedidos con fabricación con orden de montaje y sin fecha montaje?

En Fabricación con orden de montaje, los pedidos tienen en cuenta y las cantidades con que se va a ejecutar la orden para determinar la fecha de disponibilidad de entrega. En Fabricación sin orden de montaje no.

¿Que son los pedidos urgentes y como se tratan?

Son pedidos que el cliente necesita con urgencia y retira de nuestros centros.

Crea un tipo de pedido venta al contado y cuando se graba, se crea la entrega de salida

¿Que son los pedidos de venta al contado y como se tratan?

Son pedidos que converge todo el proceso de venta en una sola transacción.

Crea un tipo de pedido venta al contado y cuando se graba, se crea la entrega de salida y se crea un documento tipo factura

¿Que son los pedidos de venta consignado y como se tratan?

Son pedidos en los cuales envió mercadería desde mi empresa a un almacén de un tercero y este a su vez vende los artículos de dicho almacén que me pertenecen y la factura sale a mi nombre.

Son como comisionista.

En SAP dichos artículos se les hace un pedido, un picking y una salida y va a parar a un tipo de almacén dentro del sistema que se llama almacén de consignación. Cuando mi intermediario vende el artículo, yo genero una factura.

Cuando un cliente de dicho consignatario/intermediario, devuelve un artículo, debo hacer NC que se conoce como "Retorno de artículos en compensación" y si el consignatario devuelve mercadería porque no puede venderla, se llama "Recogida de artículos en consignación".

¿Como se tratan los pedidos de muestra gratis?

De la misma forma que todos los circuitos de venta, generalmente se genera un pedido de muestra gratis y posteriormente se puede generar una entrega basada en un pedido de muestra gratis. Estos pueden estar bloqueados para la creacion y para la entrega.

¿Qué son los contratos macro y cuáles son?

Los contratos macro son una suerte de arreglo o contrato que existe entre la empresa y el solicitante de mercadería que van más allá de una venta puntual, sino que son arreglos mas grandes, por valores o cantidades.

Entre ellos existe:

- Plan de entrega (Contiene fechas y cantidades fijas)

- Pedidos abiertos (Por valor o cantidad)

¿Con que transacciones se crea los planes de entrega?

- Crear VA31

- Modificar VA32

- Visualizar VA33

¿Con que transacciones se crea los pedidos abiertos?

- Crear VA41

- Modificar VA42

- Visualizar VA43

¿Cómo es el flujo en los contratos macro?

Se crean los contratos

Se crean las ordenes de entrega (son pedidos de venta) con referencia a esos contratos

Se crean las entregas a razón de esas ordenes

¿Qué se puede definir en un contrato de pedido abierto?

- Acuerdo de precio especial de un material

- Restricción de un cliente

- Restricción de un material

¿Qué tipos de contratos de pedido abierto existen?

- Los contratos de pedido abierto por valor

- Los contratos de pedido abierto por cantidad

¿Cuáles son los métodos de restricción de materiales de un pedido abierto?

- Por familia de materiales

- Por lista blanca

En caso de no contener ninguna todos los materiales son solicitables.

¿Cómo se facturan los contratos de pedidos abiertos de valor?

Se puede facturar por contrato o por orden de entrega.

¿Qué es la determinación del material?

Es un proceso donde nosotros intercambiamos un producto de código X por un producto similar con código Y, ya sea por sustitución por descontinuado entre otros motivos.

¿Qué es un registro de condición?

Es precisamente un registro donde el sistema consulta al momento de ingresar un material a la orden de venta, si este debe ser sustituido por otro, cual es y porque motivo.

¿Qué transacción crea un registro de condición?

- Crear VB11

¿Cuáles son los métodos de determinación de un registro de condición?

De forma automática, es decir remplazar automáticamente el material.

De forma manual, cuando se introduce el material y en base a la fecha de entrega, despliega una lista de materiales del registro de condiciones para remplazar dicho material.

Estos pueden crearse para un material o para la combinación de material y cliente

¿Se puede sustituir un material por otro y en caso de que no haya disponibilidad remplazarlo por otro más?

Si

¿Podemos crear una restricción para que un cliente reciba ciertos materiales o no pueda recibirlos?

Si, mediante la transacción VB01