✒️SAP SD El tratamiento de preventas
SAP SD El tratamiento de preventas
Tratamiento de preventas: antes de emitir un pedido el cliente se comunica para averiguar los precios de los materiales y los plazos de entrea. El empleado ingrea en el sistema una oferta la cual comunica al cliente informando el periodo en el cual sera valida, si el cliente acepta la oferta, el empleado emite el pedido en relacion a esta.
los empelados comerciales y de marketing pueden llevar a cabo las siguientes actividades implicadas en adquirir clientes y atenderlos:
-preperar informacion acerca d clientes, clientes potenciales, personas de contacto, la competencia y sus productos.
-gestionar las actividades de ventas, como llamasdas telefonicas o visitas al cliente
-llevar a cabo campañas de mailing directo
-acceder al sistema de informacion de ventas con una amplia gama de evaluaciones para aspectos como las cifras de volumenes de venta y el numero de entrada de pedidos.
Documentos de preventas: se reciben consultas de los clientes preguntando los precios o plazos de entrega de determinado producto, se le ofrece al cliente una oferta para un determinado producto, con informacion acerca de precio, plazo de entrega, etc. en el sistema estandar, la consulta se considera completamente referenciada tan pronto como el cliente recibe una oferta relativa a la consulta(una oferta en cambio se puede referenciar en tanto no se haya alcanzado el importe total o fecha de validez)
El flujo de documento de la fase preventas puede comprender consultas y ofertas, si un cliente acepta una oferta el pedido dde venta le sigue. Asimismo puede crear una oferta sin tener una consulta por parte de un cliente
En lagunos sistemas SAP se puede conseguir en el menu como consultas o peticion de oferta
VA11 crear consulta o peticion de oferta
VA12 modificar consulta o peticion de oferta
VA13 visualizar consulta o peticion de oferta
Ofertas y consultas en el sistema:
VA21 crear oferta
VA22 modificar oferta
VA23 visualizar oferta
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Luis Adolfo Flaumanis Garcia, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Luis Adolfo Flaumanis Garcia
Profesión: Analista - Argentina - Legajo: QK51F
✒️Autor de: 34 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Buscando nuevos conocimientos con salida laboral y posicionarme en el mundo sap
Certificación Académica de Luis Flaumanis