✒️SAP SD El maestro de clientes
SAP SD El maestro de clientes
1 EL MAESTRO DE CLIENTES.
Vamos a ver como se estructuran el maestro de clientes, los datos que guarda y cuáles son sus efectos en los documentos comerciales.
DATOS MAESTROS DE CLIENTES:
El maestro de clientes incluye todos los datos necesarios para tratar pedidos, entregas, facturas y pagos de clientes. Su información se comparte entre el departamento de finanzas y el comercial.
Se agrupan en 3 categorías:
- Los datos generales, son relevantes tanto para el área comercial como para la contable. Se almacenan centralmente (específicos de mandante) con el fin de evitar la redundancia de datos. Son válidos para todas las unidades organizativas de un mandante.
- Los datos de área de ventas, son relevantes para el área comercial. Son válidos para el área de ventas (Organización de ventas, canal de distribución y sector)
- Los datos de sociedad son relevantes para la contabilidad. Son válidos para la sociedad en cuestión.
Datos generales maestros de clientes:
Dirección >> Nombre, dirección e idioma.
Datos de control >> Información de impuestos.
Pagos >> Datos bancarios.
Marketing >> Clasificación del cliente y la industria.
Puestos de descargar >> Horas de entrada de mercancías.
Datos de exportación >> Datos para el control de exportaciones.
Personas de contacto >> Dirección de interlocutores comerciales.
Los datos generales se actualizan independientemente de las unidades organizativas.
Los datos del áreas de ventas en cambio, se actualizan según el área de ventas y se organizan así:
- Ventas >> Oficina de ventas, moneda, distrito de ventas, grupo de precios.
- Expedición >> Condiciones de expedición, centro suministrados, zona de transporte.
- Documento de facturación >> Clasificación IVA repercutido, condiciones de pago.
- Funciones del interlocutor >> Destinario de mercancías, destinario de factura, pagador.
Por último los datos de la sociedad, relevantes para la contabilidad, se organizan así:
Gestión de cuentas >> Cuenta asociada.
Trans. de pago >> Vías de pago, bloqueo de pago.
Correspondencia >> Proc. reclamación, responsable contabilidad.
Seguros >> Importe asegurado.
TRANSACCIÓN DE CREACIÓN DE CLIENTES.
Para el alta de clientes podemos utilizar la transacción VD01 para el mantenimiento de los segmentos generales y áreas de ventas, o XD01 para la creación de todos los segmentos.
Logística >> Comercial >> Datos maestros >> Interlocutor comercial >> Cliente >> Crear >> VD01 - Comercial o XD01 - total.
2 LA ACTUALIZACIÓN EN EL MAESTRO DE CLIENTES.
Cuando se modifica un registro maestro después de haberlo utilizado para crear documentos, los cambios no afectar a los documentos ya creados. No obstante, la dirección que hay en el maestro de cliente es una excepción. Entonces, si fuera necesario, tendría que cambiar los datos (pero no la dirección) en los documentos manualmente.
TRANSACCION DE MODIFICACIÓN Y VISUALIZACIÓN DE CLIENTES.
Para la modificación o visualización de clientes podemos utilizar las transacciones VD02 y VD03 para el mantenimiento de los segmentos generales y área de ventas, o XD02 y XD03 para acceder a los segmentos.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Antonio Rojas Pérez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Antonio Rojas Pérez
Profesión: Consultor Sap - España - Legajo: XV21P
✒️Autor de: 49 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Antonio Rojas