✒️SAP SD El interlocutor comercial
SAP SD El interlocutor comercial
Existen varios interlocutores comerciales dentro del mercado con varias relaciones empresariales entre ellos. Ejemplo:
Entre estos interlocutores pueden existir varias relaciones empresariales como:
Los interlocutores comerciales existentes en el mercado y se representan en SAP por una clase de interlocutor.
Las clases de interlocutor están predefinidas por SAP para el tratamiento de interlocutores en el módulo de aplicación comercial.
A cada función de interlocutor se le asigna una clase de interlocutor:
El papel de la clase de interlocutor es distinguir entre los interlocutores comerciales.
Sus funciones representan las tareas que éstos desempeñan dentro de la operación comercial. Un interlocutor comercial puede desempeñar varias funciones.
A un cliente en particular le podemos asignar funciones de interlocutor que pertenecen a personas de contacto en el maestro de cliente, de forma que se asignen automáticamente.
Los empleados que trabajan para la propia organización se gestionan en los registros maestros de empleados y los mismos pueden asumir la función de interlocutor de empleado responsable.
Pueden actualizarse las relaciones de interlocutor tanto en los documentos de ventas como en los datos maestros. Las relaciones de interlocutor normalmente se encuentran otorgadas por la definición en le maestro de clientes. Éstas se proponen en la cabecera del documento de ventas creado.
En el Customizing, determinaremos si las relaciones entre interlocutores pueden modificarse o suplementarse de forma manual mediante la pantalla de interlocutor y la modificación de la asignación de funciones.
Pueden determinarse las funciones de interlocutor que deben introducirse como obligatorias, como prohibir la entrada de una función de interlocutor que haya sido introducida.
También es posible modificar la dirección de un interlocutor, como ser el destinatario de mercancías de forma manual. Esta modificación no afectará al registro maestro del cliente.
Para el tratamiento de ventas es importante que cada cliente se utilice solamente para las funciones dentro de un documento que haya sido asignado a éste. Para garantizarnos de esta operación debemos realizar la siguiente asignación de funciones permitidas para cada grupo de cuentas.
A cada función del interlocutor que sea cliente debemos asignarle un grupo de cuentas.
Otras funciones de interlocutor que no sean clase de interlocutor cliente, no deberán asignárseles un grupo de cuentas.
Ejemplos de clientes de cuentas:
Estas funciones se almacenan en el segmento en área de ventas del maestro en cuestión.
En el transcurso del tratamiento de un pedido de cliente, necesita las funciones del interlocutor obligatorias: Solicitantes, Destinatario de las mercancías y Destinatario de factura. Cuando se trata un pedido de cliente, pueden ser diferentes estos interlocutores entre sí o idénticos.
Las funciones obligatorias que deben estar creadas con sus registros maestros son:
 
 
 
Agradecimiento:
Ha agradecido este aporte: Sebastian Zunino
Sobre el autor
Publicación académica de Mariana Valadez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Mariana Valadez
Profesión: Retail en Compras y Ventas / Banca Patrimonial - Mexico - Legajo: LH89L
✒️Autor de: 12 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado
Certificación Académica de Mariana Valadez