✒️Apéndice - SAP Internet Transaction Server (Standalone)

2.6 - Apéndice SAP ITS (Standalone)

ITS: Internet Transaction Server.

Si en la organización se utiliza por ejemplo SAP GUI con HTML con algún grupo de empleados, como miembros del equipo de administración del sistema SAP, es nuestra tarea asegurar la disponibilidad del SAP Internet Transaction Server, a través del cual las solicitudes van desde el SAP GUI para HTML al sistema SAP.

En el caso en que el sistema SAP esté basado en SAP Web AS 6,20 o anterior, utilizamos el SAP ITS 6,20 convencional (standalone) como un componente separado del resto de los procesos.

1. Arquitectura del SAP ITS (standalone)

Un Web Server (de un tercero tal como Apache) es requerido para poder operar el SAP ITS. El SAP ITS está conformado de dos componentes principales, el WGate (Web Gateway) y el Agate (Application Gateway).

Una solicitud HTTP(s) es procesada en los siguientes pasos:

• La solicitud es enviada desde el navegador web del usuario al Web Server mediante el protocolo HTTP o HTTPS.

• El Web Server identifica en base a la estructura de la URL solicitada que es una solicitud para el SAP ITS. La solicitud es reenviada (por el módulo Apache, NSAPI, o el protocolo ISAPI, dependiendo del proveedor de Web Server) al WGate, el cual se implementa como filtro en el Web Server.

• El WGate transfiere la solicitud a un AGate asignado.

• Los archivos de servicio (archivos simples ASCII) en el AGate determinan que funciones se inician en que componente del sistema.

• La transacción solicitada o el módulo de función es ejecutado en el sistema SAP.

• El AGate convierte la salida en HTML, ya sea utilizando plantillas (templates) llamados HTML Business Templates o dinámicamente en tiempo de ejecución, como es el caso con SAP GUI para HTML.

• Los datos formateados son enviados al navegador del usuario a través del WGate y el Web Server. El formateo de información, tal como el tipo y tamaño de fuente, o los colores, pueden ser almacenados separadamente en archivos CSS (Cascade Style Sheet). Si es apropiado, objetos MIME adicionales, como imágenes, audio o archivos de video son descargados por el Web Server.

Con SAP ITS 6.20, el ITS Registry (archivo Registry.xml con archivos adicionales en el directorio config de ITS) es donde se almacena las configuraciones.

Con SAP ITS 6.10, el cual ya no está soportado, el WGate era configurado utilizando un archivo, wgate.conf y AGate mediante entradas en Microsoft Windows Registry. Aunque el archivo wgate.conf aún existe para SAP ITS 6.20, ahora apunta al ITS Registry.

El SAP ITS es muy escalable, lo cual permite varias opciones de instalación. Como principio básico, el Web server y WGate siempre corren en el mismo servidor. El WGate y AGate están disponibles para varias plataformas.

• Productos externos (router HTTP, switches Web) pueden distribuir solicitudes entrantes entre múltiples Web Servers.

• El WGate y AGate pueden correr juntos en un mismo servidor o en servidores separados.

• Es posible correr múltiples instancias "virtuales" de SAP ITS en un mismo servidor.

• Un WGate puede controlar múltiples AGates.

• Puedes configurar las dimensiones (número de hilos de trabajo y tamaños de memoria) de cada AGate para la carga de utilización esperada.

• El AGate puede loguearse al sistema SAP usando balanceo de carga (grupos de logon).

• El AGate puede reducir el volumen de datos transferidos al navegador web utilizando compresión con gzip.

Como un principio básico, recomendamos que se actualice al último nivel de parche de SAP ITS 6,20; versiones mas viejas de SAP ITS ya no son mantenidas por SAP. SAP ITS es compatible hacia atrás, por lo que podríamos utilizar SAP ITS 6,20 con una instalación SAP R/3 4,6c sin inconvenientes.

2. Administración del WGate

Un SAP ITS no puede correr sin un Web Server. SAP soporta varios productos en un rango de plataformas.

En el lado del WGate, el registro de ITS (archivo registry.xml en el directorio config de ITS) se conecta con otros archivos para la configuración del IAC Object Receiver IACOR, ver abajo, y el WGate. El archivo ITSRegistryWGATE.xml contiene información tal como la lista de las instancias ITS, los servidores AGate utilizados para correr las instancias y las configuraciones de los parámetros.

El WGate puede por lo tanto reenviar las solicitudes a los AGates que conoce. Una opción de configuración es abrir el registro ITS con un editor de texto y realizar las configuraciones para nuestro requerimiento. Para que los cambios tengan efecto es necesario reiniciar el Web Server. Los administrador pueden usarla para visualizar o modificar el registro ITS sin la necesidad de tener que conocer la estructura de archivos XML. Para usar esta herramienta es necesario seguir los siguientes pasos:

• Abrir el archivo ITRegistryWGATE.xml con un editor de texto.

• Configurar la propiedad ConfigMonitorEnabled de no a yes.

• Llamar a la URL http://<host>:<port>/scripts/wgate/wgate-restart (esto recarga el archivo de configuración ITSRegistryWGATE.xml, no reinicia el web server).

• Ahora podemos inciiar la herramienta de configuración web WGate con la URL http://:/scripts/wgate/wgate-config.

• Luego de realizar los cambios y probarlos, volvemos a cambiar ConfigmonitorEnabled a no, para evitar que se realicen configuraciones incorrectas por otros usuarios.

• Llamar a la URL http://<host>:<port>/scripts/wgate/wgate-restart nuevamente.

Para mas información sobre los parámetros y el significado de cada uno, mirar la documentación online, para mas información sobre la herramienta de configuración web de WGate, podemos ver la Nota de SAP 688295

3. Administración del AGate

La herramienta de administración de ITS, la cual permite la administración de las instancias SAP ITS AGate, también es una herramienta web. Durante la instalación, tienes la opción de crear una instancia separada de SAP ITS para la herramienta de administración ITS (esta es la opción recomendada).

Inicialmente, el usuario itsadmin existe. Se puede configurar una contraseña durante la instalación con la herramienta de instalación SAPinst.

Solo podremos crear usuarios adicionales y asignarles autorizaciones (tal como la restricción para funciones de visualización únicamente) con el usuario itsadmin.

Desde la versión SAP ITS 6.10, también puedes monitorear AGates de un sistema SAP ITS virtual en servidores remotos, aunque hay restricciones funcionales cuando es comparado a instancias locales de SAP ITS.

La siguiente lista contiene un número de funciones seleccionadas de la herramienta de administración de SAP ITS.

• Configuración de usuarios.
• Configuración de todos los parámetros de SAP ITS.
• Iniciar y detener el AGate y IACOR.
• Evaluación de logs y archivos de trazas.
• Monitoreo de Performance y Ajustes.

4. Revisión: Otros aspectos en el entorno de SAP ITS.

Desarrollo de IACs

Dos herramientas están disponibles para los desarrolladores para crear y editar objetos IAC: Dentro del sistema SAP, el Web Application Builder para servicios ITS, permite editar objetos IAC para servicios ITS directamente en el ABAP workbench (transacción SE80. Los objetos de desarrollo creados acá, tal como los archivos de servicios, plantillas HTML y objetos MIME, son almacenados en el repositorio de SAP y conectados al Organizador de Transportes.

Fuera de un sistema SAP, los desarrolladores pueden editar objetos Web para servicios ITS con SAP@Web Studio. Si existe una conexión de red, es posible transferir (publicar) objetos IAC a un SAP ITS y almacenarlos en el repositorio de un sistema SAP de desarrollo.

El SAP@Web Studio es solamente recomendado para utilizar con sistemas SAP 4.6B o anteriores. A partir de la versión de 4.6C, se debería desarrollar en el ambiente provisto dentro de un sistema SAP.

Como se menciona antes, SAP@Web Studio permite a los desarrolladores publicar objetos IAC en un SAP ITS. De todas maneras, para asegurar una distribución consistente de los datos a través de los sistemas del landscape, deberemos utilizar el sistema de transporte de SAP para distribuir estos objetos sin tener en cuenta la herramienta que se haya utilizado para desarrollarlos. El prerequisito para publicar en un directorio ITS de un sistema SAP es la instalación de un IAC Object Receiver IACOR. Para una instancia virtual de ITS, el IACOR realiza la distribución de los objetos desde el sistema SAP a la ubicación en el sistema de archivo de la instancia de ITS.

Durante la instalación de IACOR, dos destinos RFC son creados en el sistema SAP para cada instancia ITS que está relacionada al IACOR. Una de estas RFC es utilizada para publicar en el AGate, la otra para publicar en el WGate. Múltiples AGate y WGates pueden ser combinados en un sitio, por ejemplo, cuando se necesita tener una distribución de carga.

5. Watchdog

El watchdog corre un servicio de MS en el servidor Web. Este provee:

• Monitoreo de todas las instancias locales de ITS por DCOM.
• Alta disponibilidad del WGate utilizando Microsoft WLNB.
• Registro de ITS con un directorio de servicios (LDAP Server).
• Monitoreo de SAP ITS.

También se puede usar un agente (SAPCCMSR) para monitorear un SAP ITS usando los monitores de análisis CCMS (transacción RZ20). Para más información podemos ir al acceso rápido de Marketplace / systemmanagement (En el área System Monitoring and Alert Management) y la nota de SAP 418285.