✒️SAP Fiori

Es una familia de aplicaciones que reflejan una nueva forma de trabajo con las soluciones SAP.

En este sentido, se habla de una nueva Experiencia de Usuario.

Las aplicaciones Fiori siguen el concepto de app, similar a lo que utilizamos en los smartphones o tablets, en el sentido de que cada una de ellas es muy simple, y está dedicada a una función específica, por ejemplo, visualización de balances o informes.

La tecnología con que están construidas las aplicaciones, permite que ellas se ejecuten directamente en un browser o navegador de Internet, ya sea desde una computadora, una tablet o un smartphone, sin necesidad de descargar ni instalar ningún componente en el dispositivo. Por otro lado, las aplicaciones pueden quedar disponibles fácilmente para su acceso desde Internet.

Al ingresar al sitio web configurado para Fiori, el usuario se autentifica y se le presenta el Fiori Launchpad que es una página inicial con las aplicaciones que corresponden a su rol laboral.

Cada app Fiori corresponde a una baldosa (tile) contenida en este launchpad. Cada baldosa muestra de inmediato alguna información de estado correspondiente a la tarea, por ejemplo, un estado financiero.

Ingresando a la app podemos revisar el detalle y ejecutar una acción si correspondiera.

Las apps SAP Fiori han sido desarrolladas para la Business Suite. Hay apps para SAP ERP, por ejemplo, la liberación de órdenes de compra, también hay aplicaciones para SAP CRM, HCM, etc. En el caso de la nueva versión, S/4HANA, SAP Fiori es la forma estándar de trabajo para los usuarios.

Hoy en día, para los clientes SAP, SAP Fiori es gratis. Todo usuario que cuenta con una licencia de la Business Suite tiene derecho a usar SAP Fiori.

Para entender lo que es SAP Fiori, y los beneficios de su uso, es muy importante entender el concepto de Experiencia de Usuario, y no confundirlo con el concepto mucho más simple de interfaz de usuario.

La interfaz de usuario es simplemente una forma de presentación, la cual puede ser gráfica, tipo web, más simple o más compleja, etc. En cambio, la experiencia de usuario se refiere a la forma de trabajar, la forma en que el usuario interactúa con la solución y la experiencia resultante.

En el caso de Fiori, SAP presenta un concepto completamente nuevo de experiencia de usuario. Sus características se pueden resumir en:

• Una experiencia adecuada al rol laboral del usuario, y personalizable por él mismo.
• Una experiencia simple, una app para cada tarea, no una gran aplicación que permite ejecutar todas las tareas posibles, como es en el caso de SAPGUI.
• Una experiencia coherente, la misma para todas las apps Fiori, y la misma en la PC, en el celular o en la tablet.
• Una experiencia agradable, con un diseño estudiado y optimizado para personas.
• Una experiencia adaptativa, donde la misma aplicación se adapta al dispositivo, a su tamaño de pantalla, en forma inteligente.

Como resultado, los beneficios de usar Fiori son bastante obvios:

• Se utiliza directamente el sistema de backend en su forma actual, por ejemplo, SAP ERP, con su configuración, sus datos, etc.
• Se entrega de forma inmediata un valor agregado para los usuarios ya que se trata de una experiencia más agradable, más simple y más coherente.
• Se tiene a disposición de inmediato una serie de funcionalidades en forma móvil y a través de Internet, en forma simple y barata.
• Se tiene acceso de inmediato a una biblioteca enorme de apps disponibles, sin costo adicional.
• En resumen, esto permite avanzar hacia una mayor productividad en la empresa, y al mismo tiempo un mayor agrado para el usuario.

Las aplicaciones han ido creciendo en los últimos años. Hoy en día existen muchísimas aplicaciones estándar de Fiori para utilizar de diferentes módulos, pero además, si una aplicación no existe, se puede desarrollar, para lo cual se utiliza el lenguaje de programación SAPUI5.

Son tantas las apps disponibles, que SAP ha creado un sitio para buscar las aplicaciones que pueden resultarnos útiles, ver cuáles son sus funcionalidades en detalle y cuáles son sus requisitos.

Este sitio lo pueden ver en http://www.sap.com/fiori-apps-library

Las aplicaciones SAP Fiori se pueden clasificar en diferentes tipos, por ejemplo:

Transaccional: estas aplicaciones siguen un diseño óptimo para un rápido procesamiento de transacciones, tales como pagos o facturas de acreedores.

Analítica: estas aplicaciones proporcionan herramientas analíticas necesarias para el análisis, gráficos, exploración y data mining.

AUDIO ACLARATIVO: Es importante destacar que las aplicaciones de SAP Fiori no están solo disponibles para SAP S/4 HANA, sino que también se encuentran disponibles para SAP ECC, lo que debemos validar en estas situaciones cuáles son las transacciones que deseamos implementar, ya que no todas las aplicaciones están disponibles para SAP ECC como si lo están para SAP S/4 HANA, un ejemplo de ello son las transacciones reporting, las cuales solo se encuentran disponibles para cuando nuestro backend es SAP S/4 HANA.

Para tener un primer acercamiento a FIORI se pueden probar las versiones demo que brinda SAP. Para ello se puede acceder a la versión web que encontrarán en https://www.sapfioritrial.com/

Al acceder al entorno de FIORI encontraremos las aplicaciones disponibles con un resumen de información.

Otra opción, es descargar de las tiendas de aplicaciones IOS o Android, la app de FIORI. Desde esta aplicación se puede acceder al cliente con el que estemos trabajando o también se puede acceder a una demo.

La aplicación en el teléfono móvil es muy práctica por ejemplo, para las liberaciones, visualizar indicadores, posiciones financieras, estados de banco, etc.

A continuación vamos a ver cómo funciona una liberación de pedido de compra.

Muchas veces, quienes liberan pedidos no están frente a una computadora con un acceso a SAP, teniendo disponible Fiori en el teléfono móvil, las liberaciones pueden realizarse mucho más rápido. Quien libera puede acceder y visualizar la Orden de Compra.

En la siguiente imagen vemos la lista de pedidos a liberar y al acceder a cada uno de ellos, se puede visualizar el detalle de la orden de compra, tanto los datos de cabecera, como las posiciones que contiene el pedido.

Desde esta pantalla existen dos botones que permiten aprobar o rechazar un pedido.

Cuando previamente hablamos de aplicaciones transaccionales, nos referimos a aquellas donde en lugar de operar en SAP como lo conocemos tradicionalmente, utilizamos Fiori.

Si vemos las siguientes imágenes, vamos a ver que se trata de un entorno web, donde los datos estás dispuestos de una manera diferente a la que conocemos en SAP, pero a nivel datos, son los mismos que ingresamos en una transacción.

La siguiente imagen corresponde al ingreso de un pago manual, donde tenemos los datos de cabecera, los datos bancarios y la selección del acreedor.

Otra de las operaciones más comunes que se realizan en SAP, en el módulo de FI, son las compensaciones, ya sea de clientes, proveedores o cuentas de mayor.

El ejemplo que vemos en la siguiente imagen, se trata de una compensación que habitualmente se realiza con la transacción F-03. En la pestaña Open Items se seleccionan las partidas y en Post to G/L account se pueden ingresar otras posiciones a contabilizar.

SAP Fiori es una idea innovadora y revolucionaria que cambió fuertemente las experiencias que vive un usuario en cuanto a las soluciones de trabajo de SAP.

Su aparición marcó un punto de inflexión en el aprovechamiento de soluciones tecnológicamente innovadoras, ofreciendo mayor interactividad y variedad de recursos, cuestión que antes no sucedía con tanta flexibilidad en el entorno SAP.